Control de Gestión Área de Salud - Santiago de Chile - Progestion Chile

Progestion Chile

Empresa verificada

Santiago de Chile

hace 1 semana

Publicado por:

Valentina Hurtado

beBee Recruiter

Descripción

Importante empresa líder en el mercado para la gestión de turnos y asistencia en el área de la Salud ubicada en la comuna de La Reina se encuentra en búsqueda de un Customer Success HR con experiência en control de gestión para la administracion de turnos en el sector clínico quien deberá realizar la gestión y dar solución a clientes.

Funciones Laborales:

Gestionar proyectos de integraciones, reglas de negocio, levantamiento a producto y dificultades, consultorías, incidencias, QA de desarrollos (usabilidad), realizar visitas a clientes, reestructuraciones e implementaciones post live.
Mantener una comunicación efectiva con los Key Account Managers (KAM) del equipo de ventas para gestionar solicitudes y garantizar la satisfacción del cliente. A su vez, lograr la identificación de todas las líneas de usuarios y negocio.
Trabajar en conjunto con el equipo para identificar "champions" y potenciales usuarios que puedan brindar testimonios.
Gestionar las solicitudes relacionadas con el producto, incluyendo el análisis de input del cliente sobre nuevas funcionalidades, optimización de procesos y métricas asociadas.

Requisitos:

Experiência previa en área de salud en gestión de incidencias y reportes utilizando herramientas.
Habilidades de comunicación efectiva, proactividad y trabajo en equipo.
Estudios referidos a técnico en Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería o carreras afines.

Se ofrece: