Ejecutivo Center Soporte Ti - Santiago de Chile - CS Consultoría
hace 3 semanas
Descripción
Te estamos buscando Nuestra organización del sector informático, se encuentra en búsqueda Ejecutivo/a de Atención de soporte informático, con experiência laboral de 2 años.
Funciones principales:
- Registrar las solicitudes de los clientes, en el sistema de ticketing aportando toda la evidencia necesaria.
- Mantener actualizada en la plataforma
- Mantener informado al cliente de las gestiones realizadas en forma periódica, según la gravedad del caso.
- Capacitar a los clientes sobre el uso y operación de los servicios y aplicaciones que ofrece la empresa.
- Mantenerse en constante comunicación y contacto con su jefatura y otros colaboradores, compartiendo información.
Requisitos:
- Enseñanza Técnico profesional o Superior Área Informática en redes, Telefonía, computación y/o programación.
- Disposición a cumplir turnos rotativos (Excluyente)
- Trabajo modalidad Hibrido
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Salario:
Hasta $ al mes
Pregunta(s) de postulación:
- Disponibilidad de trabajar en turnos (excluyente)
- Experiência en el cargo y rubro informático
- Mencione su carrera técnica/superior de informática/similar
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