Reemplazo Prolongado Asistente Administrativo(a) - Las Condes, Chile - CORFO

CORFO

Empresa verificada

Las Condes, Chile

hace 2 días

Publicado por:

Valentina Hurtado

beBee Recruiter

Descripción

Institución

Ministerio del Interior y Seguridad Pública / Dirección de Previsión de Carabineros de Chile / Hospital DIPRECA
Convocatoria
Reemplazo Prolongado Asistente Administrativo(a) OIRS
No de Vacantes

- - Área de Trabajo

Salud
Región
Región

Metropolitana de Santiago

Ciudad
Las Condes
Tipo de Vacante
Código del Trabajo

¿Qué documentos necesito para postular?

Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
CV Formato Libre (Propio)
Simbología:_

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Condiciones

MES NORMAL

SUELDO NIVEL
595.722

MOVILIZACIÓN
11.932

TOTAL HABERES MENSUALES
607.654

MES CON MODERNIZACIÓN

SUELDO NIVEL
595.722

MOVILIZACIÓN
11.932
ASIG. MODERNIZACIÓN TRIMESTRAL
403.900

TOTAL HABERES MENSUALES

El pago de la modernización está sujeta al cumplimiento de metas institucionales.

Jornada: 44 hrs. semanales, lunes a viernes

Déjese establecido que la (s) persona (s) seleccionada (s) será contratada bajo modalidad contractual Código del Trabajo

Objetivo del cargo

Orientar, facilitar, canalizar y coordinar el acceso de los usuarios internos y externos a la información sobre el funcionamiento y servicios otorgados por el Hospital, entregando atención oportuna, clara, transparente y de calidad, contribuyendo a la fluidez de los procesos organizacionales y asegurando así el ejercicio de los derechos ciudadanos.
Funciones del Cargo
Brindar atención de público, a través de los distintos medios de comunicación, (presencial, telefónico u otras tecnologías de la información), caracterizada por el buen trato y calidad de la atención a usuarios que se contacten con el área, entregando respuestas claras y orientadoras.

-3. Hacer seguimiento de las solicitudes para asegurar las respuestas a las consultas respectivas en los plazos establecidos.

Registrar y/o actualizar información referente a su área de desempeño en el sistema informático correspondiente, de acuerdo a lineamientos establecidos.
Aplicar encuestas en contexto de la evaluación del respeto a los derechos de los pacientes según protocolo vigente.
Mantener contacto y coordinación con los servicios relacionados a las solicitudes ciudadanas.
Gestionar documentación del personal del área, tales como permisos, compensaciones horarias, turnos, feriados legales y otros.
Registrar, archivar y distribuir la documentación asociada a los procesos en que le corresponda participar, dentro de los plazos establecidos, favoreciendo una expedita comunicación con entidades internas y/o externas al Hospital, según corresponda.
Coordinar y mantener actualizada agenda de Jefatura y otros profesionales de acuerdo a los requerimientos propios del cargo.
Elaborar y mantener registros y bases de datos asociados a su área de desempeño, según corresponda.
Coordinar la operatividad y trabajo administrativo asociado a reuniones del área.
Asistir a Jefatura y otros profesionales, según corresponda, en las materias administrativas, coordinación y relación con otras áreas y Servicios.
Mantener y controlar un stock de insumos de materiales que facilite el trabajo administrativo.
Cumplir y apoyar el cumplimiento de normativas de calidad, seguridad y normas del Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad, así como Buenas Prácticas Laborales.
Realizar otras funciones relacionadas con el cargo, solicitadas por su jefatura.
Conocer y entregar información sobre aspectos generales del funcionamiento de los servicios del Hospital, a los usuarios que lo soliciten.
Solicitar información en forma interna a los Servicios Clínicos y/o Administrativos, como apoyo a la Gestión del Reclamo.
Orientar y derivar a usuarios en relación a diversos servicios, tales como entrevista informativa del estado del paciente con médico tratante, acceso de visitas a UPC y Recuperación, enlace espiritual, entre otros, a fin de contribuir a facilitar este tipo de informaciones.
Resguardar, asignar y recepcionar las sillas de ruedas, en el módulo del primer piso.

Perfil de la Función

Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
Formación Educacional
Contar al menos con Título Técnico Nível Medio del área de Trabajo Social, Administración o Secretariado, otorgado por una Institución del Estado o reconocida por éste.

Experiência sector público / sector privado

Mínimo 3 años de experiência en atención de público, en áreas asociadas al cargo, especialmente en materia de gestión de requerimientos de información ciudadana a través del sistema OIRS y 1 año de experiência en Instituciones de Salud.

Deseable experiência laboral en atención de público en instituciones públicas.

Requisitos Generales

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de