Ejecutivo Telefónico Atención Al Cliente - Osorno, Chile - MVS Group - R&S

MVS Group - R&S
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Empresa verificada
Osorno, Chile

hace 1 mes

Valentina Hurtado

Publicado por:

Valentina Hurtado

beBee Recruiter


Descripción
En MVS Group nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivos Call Center para nuestro cliente importante entidad Bancaria ubicado en la comuna de Osorno para trabajar 100% PRESENCIAL por un periodo de reemplazo por vacaciones,


Horario:
Lunes a jueves 08:45 a 17:30 - Viernes 08:45 a 16:30

Horas Renta: 1° mes asegurado por $ líquidos 2° mes en adelante: -96% contactabilidad $ líquidos 97% contactabilidad $ líquidos Mayor a 98% contactabilidad $ líquidos Funciones: Atender llamadas de cobranza, derivar y/o contactar deudor para efectuar de cobranza.

Lograr compromisos de pago, si el cliente no puede cancelar ofrecer solución en línea mediante transferencia y/o derivación a la plataforma normalizadora.

Programar re llamado (por ejemplo, en caso de que el contacto haya sido indirecto) con el discador predictivo. Ingresar los motivos de morosidad al sistema de cobranza. Verificar, registrar y obtener datos demográficos de los deudores. Cumplir con la realización los cursos y capacitaciones conformes a su rol y área. Facilitar un buen clima organizacional, dentro de su equipo y con las áreas que se relaciona. Dar cumplimiento al Reglamento interno de orden, higiene y seguridad.


MVS Group es un grupo de empresas especializado en Recursos Humanos, dedicado a la Consultoría y Outsourcing en Procesos Comerciales y Operativos.

Más de 1000 profesionales ponen cada día a disposición de los clientes, su conocimiento del mercado con soluciones que no solo consideran el tipo de negocios y los objetivos estratégicos de cada empresa, sino también su cultura.

Estamos comprometidos con la inclusión laboral, la sostenibilidad y la actividad centrada en el cliente, con el objetivo de ser reconocidos como líderes del mercado de RRHH.

Basamos nuestro servicio de excelencia en el alto expertise de nuestro equipo profesional.

Somos una empresa que apoya la Ley 21015, apoyamos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, sin importar religión, raza, género, situación de discapacidad, nacionalidad.

Todas nuestras vacantes invitan a participar a todos/as de manera inclusiva. En ninguna etapa del proceso de selección, te pediremos intercambio de dinero o costear evaluaciones.

Si tienes alguna duda, comunícate directo con la persona que te contactó durante tu participación en el proceso de selección.


Requisitos:

Manejo Office nível intermedio (ideal) Enseñanza media completa (Excluyente) 1 año de experiência en atención a cliente y/o atención telefónica en cobranza, venta y/o banca (Excluyente)

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