Supervisor Área de Seguros y Garantías - Santiago de Chile - Tawa
Descripción
Empresa Financiera, dedicada al rubro de leasing y factorig, requiere contratar un Supervisor Área de Seguros y Garantías Estatales.Modalidad de trabajo mixta (teletrabajo y presencial en la comuna de Santiago Centro)
Horario de Lunes a Jueves 08:45 a 18:00 hrs y viernes 8:45 a 16:30 hrs
Funciones Específicas:
- Coordinar, distribuir y controlar el correcto desarrollo de las actividades del Área.
3 Acordar plazos de respuesta en la atención de los clientes y hacer seguimiento al cumplimiento de los mismos.
4 Acordar plazos de respuesta en la atención de los clientes y hacer seguimiento al cumplimiento de los mismos.
5 Solicitar y controlar las devoluciones de primas por exclusión de seguros de acuerdo con la fecha de finalización de contratos
6 Control de Excepciones, identificar operaciones activadas con seguro cliente, ingresar excepciones.
7 Gestión de Siniestros: Coordinación entre Corredora y Cliente.
8 Velar por la Revisión de Saldos de Cobertura Vigentes, Generando Alertas de su consumo.
9 Generar, controlar y mejorar los paneles de servicio que permitan la medición de KPI ́S, y la eficiencia de procesos
10 Revisar los procesos del área y mejorarlos a traves de automatizaciones que permitan disminuir el riesgo operacional
11 Velar por la perfecta completitud del llenado de los anexos, Generando Controles y Estadísticas de Reparos, con seguimiento de rectificaciones.
13 Velar por la perfecta carga y administración de las Garantía Estatales.
14 Generación y control de Back up del área
Requisitos de Postulación:
- Profesional de Ingeniería comercial, civil industrial o carrera afín.
- Experiência mínima de 5 años en la industria aseguradora.
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