Jefe(a) de Atención a Cliente - Santiago de Chile - Praxis Personas

Praxis Personas

Empresa verificada

Santiago de Chile

hace 1 semana

Publicado por:

Valentina Hurtado

beBee Recruiter

Descripción

Estamos buscando jefe de atención a clientes para sucursal de Santiago.

La misión del cargo es supervisar la gestión del equipo de servicio al cliente en la sucursal, teniendo como objetivo particular el asegurar la entrega de un servicio oportuno y de calidad al usuario y, por otro lado, brindar un apoyo administrativo eficiente para el funcionamiento de la sucursal.

Requisitos:

Ingeniero comercial, en administración o similar con 3 años de experiência liderando equipos de servicio al cliente.
Experiência directa en puntos de atención a clientes.
Manejo de indicadores de servicio y control de gestión.
Excel intermedio.
Deseable, experiência en instituciones de salud, seguridad social, mutualidad o similar.

Ofrecemos incorporaste a una empresa líder en su rubro

Tipo de puesto:
Tiempo completo

Salario:
$ $ al mes

Pregunta(s) de postulación:

¿Tienes experiência como líder de atención de clientes?
Detalla brevemente

¿Qué KPI's manejas en servicio al cliente?

¿En que industria has trabajado como líder de atención a clientes?