Ejecutivo(a) de Servicio Al Cliente - Santiago de Chile - Principal Chile

Principal Chile

Empresa verificada

Santiago de Chile

hace 1 semana

Publicado por:

Valentina Hurtado

beBee Recruiter

Descripción

Responsabilidades:

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¿Te atreves a ser parte de este desafío?
_**En

_Principal_ buscamos a nuestro nuevo

_Ejecutivo de servicio al cliente a plazo fijo_, que será responsable de atender, gestionar y dar respuesta a las consultas o peticiones de clientes, otorgando un servicio de excelencia de acuerdo a los parámetros de calidad, efectividad y tiempos de respuesta.

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¿Qué buscamos?
_**Nuestra búsqueda está enfocada hacia profesionales con experiência en atención al cliente, idealmente en rubros financieros o similar.

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Qué esperamos de ti:
_**- Atender las consultas o solicitudes de las clientes recibidas a través de del sitio web y/o vía telefónica.

Ingresar todas las atenciones realizadas a clientes al sistema Humano
La ejecutiva debe dar solución a todas las dudas de la campaña CC que se puedan presentar.
Reportar la cantidad de solicitudes que le llegaron y cuantas quedaron resueltas, las que no se solucionaron identificar el por qué, este reporte será semanalmente.

Para ser nuestro próximo

Ejecutivo de servicio al cliente, es indispensable: