Community Manager Sac Junior - Las Condes, Chile - Cheil Chile SpA
Descripción
En Cheil Chile Agencia de publicidad sur coreana con presencia en más de 40 países, nos encontramos en búsqueda de un Creador de contenido / Content Creator JR.
MISIÓN DEL CARGO:
Moderar oportunamente las redes sociales de la marca asignada, cumpliendo con los objetivos semanales, mensuales y anuales en terminos de tasa de respuesta y calidad de la conversación.
PRINCIPAL ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES:
- Ser responsable de la moderación y gestión exitosa de redes sociales.
- Aplicar análisis métrico de datos para mejorar la experiência y consumo de los contenidos digitales.
- Realizar reportes de rendimiento de la moderación y atención al cliente de la marca asignada.
- Presentar nuevas ideas a los miembros del equipo con foco en el manejo de comunidades.
- Generar experiência de satisfacción y resolución de atención a cliente como primera instancia en los canales
- Levantar alerta de incidentes en RRSS que puedan ser críticos o perjudiciales para la marca.
- Mantener el tono y estilo comunicacional de la marca al momento de contestar los mensajes en RRSS.
Requisitos:
- Desde 2 años como Community SAC
- Experiência en agencias digitales o creativas.
- Experiência en marcas de retail o alto volumen
FORMACIÓN ACADÉMICA:
- Publicista
- Periodista
- A fines
CONDICIONES CONTRACTUALES Y LABORALES:
- Contrato a plazo fijo 3 meses y luego indefinido.
- Modalidad de trabajo híbrida. Cerro el plomo 6000, Las condes.
- Horario de lunes a viernes 9:00 a 18:30.
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