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    Soporte Web - Santiago, Chile - SOLVENTA

    SOLVENTA
    SOLVENTA Santiago, Chile

    hace 2 días

    Default job background
    Descripción

    La Subgerencia de Continuidad Operacional de Solventa, se encuentra en la búsqueda de un/a Analista de Soporte web quien se encargará de

  • Asegurar el uptime, trazabilidad y buenas prácticas en los canales digitales, con foco en la página web, la apps y los servicios y apis que están consumen.
  • Mantener una experiencia consistente y sólida en los canales digitales, además de coordinar su evolución con las áreas de negocio y equipos digitales.
  • Coordinar las mesas de soporte en caso de incidencias y presentar periódicamente los niveles de servicio y KPIS críticos de los canales digitales
  • Minimizar el impacto en el negocio de las vulnerabilidades de ciber-seguridad de la información.
  • Resolver incidencias con las aplicaciones web, apis,, servicios y apps (Fallas en la funcionalidad, errores en los datos, etc)
  • Gestionar cambios digitales sobre plataformas WEB
  • Realizar coordinadamente los cambios de parámetros de las aplicaciones solicitados por los usuarios.
  • Realizar desarrollos digitales sobre herramientas dentro del marco de arquitectura definido por la empresa.
  • Apoyar en el análisis de información registrada en los distintos sistemas.
  • Desarrollar e implementar constantemente métricas de medición para establecer planes de mejora
  • Liderar un comité de servicios web, para mostrar niveles de servicio, visitas, errores, backlog de incidencias y planes de mejoras
  • Realizar análisis técnico de los servicios y proponer en conjunto con arquitectura, mejoras

    • Que ofrecemos:

  • Ser parte de la empresa líder en la industria, incorporándote a un ambiente colaborativo de inclusión y diversidad
  • Contrato plazo fijo y luego indefinido
  • Modalidad mixta de trabajo
  • Seguro de salud (con contrato indefinido)
  • Aguinaldo de fiestas patrias y navidad (con contrato indefinido)
  • Más Beneficios propios de la empresa
    Lugar de trabajo: Huechuraba, Ciudad Empresarial
    Te esperamos

    • Cargo abierto a Inclusión Laboral Ley 21.015, si necesitas algún ajuste para la entrevista laboral, favor avísanos.

    Selecciona FEMSA Salud SPA, que presta servicios de Reclutamiento y Selección de personas a sus empresas clientes

  • Pinflag

    Trainee Analista de Soporte Web

    hace 1 día

    Pinflag Santiago de Chile

    **Descripción del empleo** · Estamos en búsqueda de un Trainee de Analista de Soporte Web para que se una a nuestro equipo Buscamos a alguien que se asegure de que nuestros clientes tengan una experiência de compra en línea optimizada y resuelva cualquier desafío que surja en rel ...

  • Xinerlink - Unidad TI

    Ejecutivo de Soporte Web

    hace 1 semana

    Xinerlink - Unidad TI Huechuraba, Chile

    **Description**: · Ejecutivo de soporte web · Importante empresa de telecomunicaciones se encuentra en busca de ejecutivo de soporte web. · Funciones: · - Atención vía web de requerimientos de clientes empresas. · - Modificación de servicios. · - Solución de problemas y situacion ...

  • Xinergía

    Ejecutivo de Soporte Web

    hace 1 semana

    Xinergía Huechuraba, Chile

    · Ejecutivo de soporte web · Importante empresa de telecomunicaciones se encuentra en busca de ejecutivo de soporte web. · Funciones: · - Atención vía web de requerimientos de clientes empresas. · - Modificación de servicios. · - Solución de problemas y situaciones comerciales. ...

  • Incosec

    Especialista en Servicios Web

    hace 3 días

    Incosec Santiago de Chile

    Importante empresa se encuentra en la búsqueda de Especialista en Servicios Web. · **Requisitos**: · Ingeniero ejecución o analista de sistemas · Conocimientos de UNIX y Servidores WEB. · Deseables conocimientos de Web sphere Application Server WAS, WEB LOGIG, TOMCAT, JBOSS. · Co ...

  • IT - Talent

    Rnc0504 - Analista Soporte Plataforma Lms

    hace 1 semana

    IT - Talent Santiago de Chile

    En **IT-TALENT Headhunter SENIOR TI** buscamos para nuestro cliente un **Analista** **Soporte Plataforma LMS** · **Requisitos**: · - Experiência previa en un rol de soporte técnico, preferiblemente en el contexto de plataformas de gestión de aprendizaje (LMS) o sistemas similares ...

  • Webclass Learning Management System Ltda.

    Ejecutivos - Analistas - Técnicos de Soporte de

    hace 5 días

    Webclass Learning Management System Ltda. Santiago de Chile

    Destacada, Reconocida y Prestigiosa Empresa líder en Desarrollo de Tecnología, Innovación e Integración de Plataformas Web para la Administración y Gestión del Aprendizaje, con más de 1 millón de Usuarios en el País, por expansión y marcado crecimiento de sus Áreas y Plataformas ...

  • Incosec

    Soporte Was Middleware

    hace 3 días

    Incosec Santiago de Chile

    Importante empresa de informática se encuentra en búsqueda de Administrador Sistemas Middleware, para desempeñar sus funciones en la comuna de Providencia. · Funciones: · El proveedor deberá realizar las actividades de soporte, administración y operación para servidores de aplica ...

  • SCHGroup: Hunting & Solutions

    Programador Junior

    hace 1 día

    SCHGroup: Hunting & Solutions Santiago de Chile

    busca incorporar a su equipo un Programador Junior, quien será responsable de: Soporte al usuario final. Análisis de requerimientos, por parte del cliente interno. Desarrollo de aplicaciones web. Mantenciones de las páginas web existente. · Importante operador logistico multinaci ...

  • Siemens

    Senior Communication Professional

    hace 1 semana

    Siemens Santiago de Chile

    Siemens LD S.A. #Innomotics busca profesional de las comunicaciones para el cargo Senior Communication Professional, cuyas principales actividades serán: · Responsable de Comunicaciones Internas y Externas. · Dar Soporte a México, Perú y Chile · Foco en Comunicación Digital (rede ...

  • Accedo

    Software Engineer

    hace 1 semana

    Accedo Santiago de Chile

    **Santiago**: · Engineering · Engineering · **About the position**: · Software Engineer - Android - Mexico (Open to applicants from South America) · Santiago · **Who are we?** · We're Accedo, an award-winning global video solutions provider delivering premium video experiences to ...

  • Wall Partners

    Analista Programador

    hace 1 día

    Wall Partners Santiago de Chile

    Te estamos buscando · En Wall Partners, empresa de reclutamiento de personas, nos destacamos por entregar un servicio de calidad y excelencia en la gestión de personas, siempre preocupados tanto del bienestar de nuestras y nuestros colaboradores como de su entorno laboral. Somos ...

  • MAM PRO

    Diseñador / Diseñador Digital Providencia

    hace 1 semana

    MAM PRO Santiago de Chile

    Importante empresa líder en ediciones escolares y generales, se encuentra en búsqueda de Diseñador/Diseñador Digital, para la Comuna de Providencia. · Objetivo del cargo: · Mantener la coherencia gráfica de cada una de las líneas de productos que maneja Santillana Chile, desarrol ...

  • Accedo

    Senior Software Engineer

    hace 1 día

    Accedo Santiago de Chile

    **Santiago**: · Engineering · Engineering · **About the position**: · Senior Software Engineer - Android - Mexico (Open to applicants from South America) · Santiago · **Who are we?** · We're Accedo, an award-winning global video solutions provider delivering premium video experie ...

  • WebClass Learning Management System

    Ejecutivos Analistas Técnicos de Soporte

    hace 1 día

    WebClass Learning Management System Santiago de Chile

    WebClass Red de Servicios Educativos, destacada y prestigiosa Empresa líder en Desarrollo de Tecnología, innovación e integración de plataformas Web para la administración y gestión del aprendizaje, con más de 1 millón de usuarios en el País, por expansión y marcado crecimiento d ...

  • Webclass Learning Management System Ltda.

    Ejecutivos - Analistas - Técnicos de Soporte de

    hace 23 horas

    Webclass Learning Management System Ltda. Santiago de Chile

    Destacada, Reconocida y Prestigiosa Empresa líder en Desarrollo de Tecnología, Innovación e Integración de Plataformas Web para la Administración y Gestión del Aprendizaje, con más de 1 millón de Usuarios en el País, por expansión y marcado crecimiento de sus Áreas y Plataformas ...

  • XOREX DE CHILE SPA

    Técnico de Conectividad R1

    hace 1 semana

    XOREX DE CHILE SPA Santiago de Chile

    Requerimos Tecnico de conectividad R1 Técnico o tecnólogo en Telecomunicaciones, electrónica, sistemas y afines con experiência de 1 año de experiência en recepción y escalamiento de incidentes, configuración de la red de datos y plataformas web, proceso de calidad de instalacion ...

  • Lari

    Asistente Ti Quilicura

    hace 1 semana

    Lari Santiago de Chile

    Importante empresa del sector se encuentra en búsqueda de Asistente TI, debe cumplir con el siguiente perfil: · - Técnico informático o carrera a fin. Buscamos persona con ganas de aprender, dinámica, responsable y proactivo. · - Conocimiento en equipos y sistema operativo Mac bá ...

  • Informática Eugcom

    Practicante Análista Informático o Carreras a Fin

    hace 5 días

    Informática Eugcom Santiago, Chile

    Importante Holding en el rubro de ventas de software de gestión a practicante de carrera de programación, ingeniería en informática o carrera a fin para desempeñar las siguientes funciones: · - Prestar soporte remoto a clientes de nuestros sistemas de gestión · - Programación de ...

  • Larrain Vial Servicios Corporativos Spa

    Analista de Canales Digitales

    hace 1 semana

    Larrain Vial Servicios Corporativos Spa Santiago de Chile

    En LarrainVial estamos en búsqueda de un Analista de Canales Digitales para la Gerencia de Innovación Comercial, Marketing y Experiência de Clientes. El objetivo general del cargo es monitorear el performance de nuestros sitios web para impulsar la mejora continua en Canales Digi ...

  • MM ASESORIAS

    Soporte Tecnico

    hace 3 días

    MM ASESORIAS Santiago de Chile

    Importante Ferreteria esta en busqueda de un Soporte Tecnico para su.... · Funciones: · - Manejo en redes sociales. · - Manejo y mantenimiento de E-commerce. · - Manejo y mantenimiento de páginas web. · - Atención a clientes. · **Requisitos**: · - Titulo en informática. · - Exper ...