Jefe/a de Soporte Técnico - Antofagasta, Chile - Liebherr Chile SpA

Liebherr Chile SpA

Empresa verificada

Antofagasta, Chile

hace 1 semana

Publicado por:

Valentina Hurtado

beBee Recruiter

Descripción

Liebherr Chile, empresa Transnacional líder en Fabricación de Equipos de Alta Tecnología, se encuentra en la búsqueda de Jefe/a de Soporte Técnico (OHT), para sus oficinas ubicadas en La Negra y Faenas, Antofagasta, Chile.

Responsabilidades:

Movilizar al equipo de Soporte Técnico de LMC para resolver los problemas y/o fallas de alto impacto en los equipos de minería, por medio de técnicas y/o métodos de diagnósticos efectivos, para disminuir al máximo el impacto que estos tengan en la operación
Retroalimentar a la fábrica con la información que sea necesaria para su entendimiento y proceso de resolución.
Comunicar de forma oportuna estas causas dentro de la organización y fuera de ésta de ser necesario, tomando las medidas que sean necesarias para prevenir efectiva y permanentemente su recurrencia, trabajando en conjunto con las demás áreas de la organización
Establecer los planes de acción necesarios para poder contener o disminuir el impacto que estos problemas generan en los resultados de la compañía mientras se trabaja en una resolución definitiva
Establecer un sistema de seguimiento y control para las actividades desarrolladas por los Asesores Técnicos. Establecer KPis por faena y por Asesor alineados con los objetivos del área.
Retroalimentar a la fábrica en los procedimientos técnicos para el servicio, mantención y reparación de los camiones Liebherr. Buscar las oportunidades de mejora y complementar la información de fabrica con recomendaciones y/o mejoras locales.
Establecer un método para que el equipo de Asesores Técnicos entregue las alertas necesarias cuando detecten una desviación en un proceso y/o equipo que pueda poner en riesgo el rendimiento esperado de los equipos.
Apoyar a la gestión del área de partes en la revisión de listados de stock de seguridad, desde la mirada técnica en base a la experiência y la consecuencia que pueda tener la falla de esos repuestos en la operación del equipo

Requisitos:

Ingeniero Ejecución o Ing Civil Eléctrico, Electrónico o carrera afín
A lo menos 5 años de experiência en sistemas de accionamiento de corriente alterna y equipos mineros.
A lo menos 3 años de experiência en áreas como Soporte al Producto o similar.
A lo menos 2 años de experiência en trabajos de supervisión y manejo de personal.
Conocimientos avanzados en diagnósticos de falla en camiones con accionamiento A/C
Idioma Inglés avanzado.
Dominio avanzado de office (Word, Excel, Powerpoint).
Análisis estadístico de confiabilidad (Pareto, jacknife, KPIs rendimiento de equipos).
Entrenamiento en análisis aplicado de fallas, análisis causa raíz, RCA, 8D u otros.
Entrenamiento en modos de falla, desgaste de materiales, fracturas, esfuerzos, etc
Monitoreo de condiciones, análisis de aceites, vibraciones, UT, etc.
Conocimientos en gestión de calidad y mejora continua.
Conocimientos intermedios en leyes laborales y normas de seguridad.
Nociones generales en ISO 14001 y OSHAS 18001.

Nuestra Oferta:

Lugar de trabajo: La Negra, y Faenas, Antofagasta, Chile.
Jornada de Trabajo: Se desempeñará bajo lo dispuesto en Artículo N°22 del Código del trabajo, en el recinto La Negra, sin perjuicio de que se deba trasladar esporádicamente a otros recintos de Liebherr Chile para realizar sus funciones.
Remuneración: Se ofrece renta competitiva de mercado.

One Passion. Many Opportunities.

La empresa:

Liebherr Chile S.p.
A. es responsable de las ventas y servicios postventas para el sector de minería y máquinas de construcción.

Ubicación:

Liebherr Chile SpA

Hector Gomez Cobo #710 La Negra

Antofagasta

Chile (CL)

Contacto:

Tabatta Munoz Opazo