- FOMENTAR RELACIONES con clientes, proveedores, personal de apoyo y de seguridad.
- INTRODUCIR SOLUCIONES INNOVADORAS que mejoren los servicios que se ofrecen al cliente con foco en la fidelización y mantención de clientes y cuentas.
- ESTABLECER OBJETIVOS Y METAS para el personal y supervisar los resultados.
- TRABAJAR ESTRECHAMENTE CON PROVEEDORES EXTERNOS de tecnología, software y servicios de seguridad, marketing, otros.
- DIRIGIR UN EQUIPO DE ESPECIALISTAS lo que incluye contratación, desarrollo, formación y la toma de medidas disciplinarias.
- Desarrollar e implementar estrategias para mejorar la experiencia del cliente.
- Garantizar la excelencia en la calidad del servicio en todos los canales de atención.
- Colaborar con los equipos de marketing, branding y producto digital para crear soluciones innovadoras que satisfagan las necesidades de los clientes.
- Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias en servicio al cliente, marketing digital y tecnología.
- Experiencia previa en gestión de equipos de servicio al cliente.
- Sólidos conocimientos en marketing digital, branding y producto digital.
- Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo e interpersonal.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
- Orientación a la excelencia y la calidad.
- Gran interés en la innovación y la integración de tecnología.
- Visión de negocios y empowerment
- Demostrar capacidad de pensamiento crítico, comunicación interpersonal, gestión de proyectos y liderazgo de equipo
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Digital Product Manager
hace 4 días
Finderit Santiago de Chile· En FinderIT somos headhunters dedicados a la búsqueda de Talentos TI, como tú :) · Te acompañamos en el proceso para que tu próximo trabajo sea un lugar donde crezcas profesionalmente y te sientas feliz. · Hoy buscamos un **Digital Product Manager **para empresa que entrega un ...
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Coordinador de Productos Digitales
hace 2 días
IACC Providencia, Chile**Descripción empresa**: · SOMOS EL INSTITUTO PROFESIONAL 100% ONLINE MÁS ELEGIDO POR LOS CHILENOS, ACREDITADO POR LA CNA Y CON 14 AÑOS DE TRAYECTORIA IMPARTIENDO EDUCACIÓN ONLINE DE CALIDAD. NUESTRA COMUNIDAD ESTÁ FORMADA POR MÁS DE 1.000 COLABORADORES Y DOCENTES, MÁS DE ESTUDIA ...
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Product Manager Medios Digitales
hace 4 días
Wom Santiago de ChilePORQUE NADIE TE DA MÁS · Te invitamos formar parte de la Telco que la rompe en el mercado, si eres una persona apasionada en lo que emprendes, lo haces desde la innovación y la honestidad, y con valentía al enfrentar los nuevos desafíos, eres el/la futuro(a) WOMer que buscamos · ...
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Product Owner Canales Digitales
hace 2 días
Lider Bci Servicios Financieros Santiago de ChileSupervisar y coordinar el desarrollo, mantención y mejora continua de los canales digitales de la empresa (App y Web) manteniendo la coordinación con las diferentes áreas involucradas en el proceso con el fin de asegurar la disponibilidad de los canales digitales necesarios para ...
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Product Manager Digital
hace 5 días
FORUM SERVICIOS FINANCIEROS S.A. Las Condes, Chile**DATOS DE CONTACTO**: · **Empresa**: · FORUM SERVICIOS FINANCIEROS S.A. · **Actividad económica**: · Financieras · **DESCRIPCIÓN**: · - Metropolitana, Las Condes · - 03/07/2023- Reservado- Jornada Completa**REQUISITOS SOLICITADOS**: · **Nível educacional**: · Educación superior ...
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Energy Fitness Clubs Santiago de ChileSomos una cadena de Gimnasios con 28 años de experiência en el rubro del fitness. Contamos con 32 clubes en Chile · Nuestro Propósito: Mejorar la calidad de vida a través de la actividad física y la educación de hábitos saludables siendo agentes de cambio real en las personas. · ...
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Product Manager Inteligencia Digital
hace 4 días
Sodimac Chile Las Condes, Chile**Descripción empresa**: · Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros · **Misión del cargo**: · Buscamos a nuestro nuevo/a Product Man ...
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Product Owner Experiencia Digital
hace 5 días
Empresa de Distribución y Logística Pudahuel, Chile**DATOS DE CONTACTO**: · **Empresa**: · Empresa de Distribución y Logística · **Actividad económica**: · Transporte de carga por carretera · **DESCRIPCIÓN**: · Por qué en Blue Express creemos que la diversidad, equidad e inclusión son la base fundamental para el éxito organizacio ...
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Director(a) de Productos Digitales
hace 2 días
Brass Chile ChileDescripción delpuesto · Universidad SanSebastián está en búsqueda de Director/a de Productos Digitales, quelidere y apoye a un grupo de Product Owner, junto con el desarrollo deproyectos y mejora continua de los productos digitales a su cargo,asegurando la implementación de nuev ...
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Digital Product Manager
hace 1 semana
Business Agility – Portfolios Santiago, ChileInicio Trabajos para Digital Product Manager en la Chile · 3 Trabajos para Digital product manager en la Chile Product Manager Junior, Gerencia Walmart Digital Product Manager Junior, Gerencia Walmart Digital · ermanen Walmart Chile Descripción Oferta Nuestros clientes y colabo ...
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Especialista de Productos digitales
hace 8 horas
Finderit Santiago, Chile De jornada completaEn FinderIT somos headhunters dedicados a la búsqueda de Talentos TI, como tú :) · Te acompañamos en el proceso para que tu próximo trabajo sea un lugar donde crezcas profesionalmente y te sientas feliz. · Hoy buscamos un Especialista en productos digitales para empresa que entre ...
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ENERGY FITNESS CLUBS S.P.A. Vitacura, Chile**Descripción empresa**: · Somos una cadena de Gimnasios con 28 años de experiência en el rubro del fitness. Contamos con 32 clubes en Chile · **Nuestro Propósito**: Mejorar la calidad de vida a través de la actividad física y la educación de hábitos saludables siendo agentes de ...
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Coordinador de Productos Digitales
hace 1 semana
IACC Santiago, ChileEl anuncio ha sido visto: 69 veces · Interesados: 1 · SOMOS EL INSTITUTO PROFESIONAL 100% ONLINE MÁS ELEGIDO POR LOS CHILENOS, ACREDITADO POR LA CNA Y CON 14 AÑOS DE TRAYECTORIA IMPARTIENDO EDUCACIÓN ONLINE DE CALIDAD. NUESTRA COMUNIDAD ESTÁ FORMADA POR MÁS DE 1.000 COLABORADO ...
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Gerente De Ventas Producto Digital
hace 2 días
Byyd Santiago, ChileBYYD es una plataforma DSP especializada en la difusión de anuncios en dispositivos móviles en tiempo real. Nuestros clientes son las grandes marcas internacionales como: Mars, Danone, Coca-Cola, KFC, BMW, Mercedes-Benz, Pandora y muchos otros. · Desde el 2015 hasta hoy, nos hem ...
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Head of Digital Product Design- UX/UI
hace 1 día
Femsa Salud Santiago, ChileFemsa Salud se encuentra en la búsqueda de un/a Head of Digital Product Design quien se encargará de Liderar el equipo de diseño de productos digitales de FEMSA Salud, asegurando la creación de experiencias de usuario excepcionales para todos los negocios a nivel regional median ...
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ENERGY FITNESS CLUBS S.P.A. Vitacura, ChileMisión: · Participar y asistir en el desarrollo de los canales digitales, liderando, coordinando y ejecutando proyectos y mejoras. · Descripción: · - Diseñar y coordinar mejoras en proyectos de desarrollo de los canales digitales asignados · - Diseñar, asistir y proponer en l ...
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Program Manager
hace 5 días
MATCH · Agencia-consultora Santiago de Chile**Nos encanta diseñar y crear productos digitales, asesorando a cada cliente en sus decisiones de negocio. Para ello, contamos con servicios de investigación UX, diseño UI, desarrollo, branding y marketing digital. · - Las metodologías y el trabajo en equipo son para nosotros los ...
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Evolutiva Santiago de ChileBuscamos **Ejecutivo de ventas **para canal digital en productos de jardinería, riego y piscina. Esta persona será responsable de la atención al cliente mediante contacto telefónico y plataformas digitales, encargándose de la venta y post venta de estos productos. · Horario de tr ...
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Coordinador Campañas Digitales
hace 5 días
Claro Chile Santiago de ChileSi estás buscando nuevos desafíos, te invitamos a ser parte de una de las compañías de Telecomunicaciones más grande del país. ClaroVTR, empresa líder en telecomunicaciones, busca un Coordinador Campañas Digitales para la Subgerencia de Inteligencia Canales Digitales. · El Coordi ...
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Fotografo, Reemplazo
hace 2 días
Colgram Santiago de ChileFotografiar todos los productos de la temporada o de otras, de las marcas colgram, para uso de catálogo online. · - Fotografiar productos de manera editorial y contextual para uso en sitio online u otros medios digitales. · - Generar material audiovisual y editarlo, para uso en c ...
service manager marketing y producto digital - Santiago, Chile - Agencia Match
Descripción
ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO SERVICE MANAGER PRODUCTO DIGITAL¿ERES UN APASIONADO DEL SERVICIO AL CLIENTE, EL MARKETING DIGITAL Y LA INNOVACIÓN?
¿TE MOTIVA LIDERAR EQUIPOS Y CREAR EXPERIENCIAS MEMORABLES PARA NUESTROS CLIENTES?
SI ES ASÍ, ESTA ES TU OPORTUNIDAD
ESTAMOS BUSCANDO TALENTO PROACTIVO PARA UNIRSE A NUESTRO EQUIPO.
EN ESTE ROL, SERÁS RESPONSABLE DE:
REQUISITOS:
Usuarios de profesión service manager marketing y producto digital en Santiago
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Yanina Palomino
Ingeniera Comercial, Master en Marketing
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Marcela Badilla
Comunicadora Audiovisual
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Carlos Hernández Ortiz
Zurich Chile CM
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Jhoan Salgado
Diseñador Gráfico Digital
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Paola Astudillo Aceituno
Gerente de Marketing, Especialista
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Carlos Aguero
IT Regional Sales - Business Development - Latam