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Pablo Barahona
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Pablo Barahona

Senior Project Manager

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Información sobre el Servicio de Gerente de Cuentas


Descripción del Servicio


El Servicio de Gerente de Cuentas es una figura profesional que se encarga de gestionar y desarrollar las relaciones comerciales con las principales cuentas de una empresa.


Este profesional es responsable de identificar oportunidades de negocio, negociar contratos y mantener relaciones con los clientes para asegurar la satisfacción de sus necesidades y la lealtad a la empresa.



Requisitos Profesionales


Para desempeñar este servicio, se requiere una gran cantidad de experiencia en el campo de la gestión de cuentas y la negociación de contratos.


Además, se espera que el gerente de cuentas tenga una excelente comunicación y habilidades de negociación, así como una fuerte capacidad para analizar y resolver problemas.



Accreditaciones y Certificaciones


Algunas de las accreditaciones y certificaciones que se consideran valiosas para un gerente de cuentas incluyen:



  • Titulos universitarios en Marketing, Comercio o Administración de Empresas

  • Certificaciones en Negociación y Comunicación

  • Experiencia en el uso de herramientas de gestión de relaciones con clientes (CRM)



Consejos para elegir al mejor proveedor


Algunos consejos para elegir al mejor proveedor de servicios de gerencia de cuentas incluyen:



  • Investigar la experiencia y el historial del proveedor

  • Verificar las certificaciones y accreditaciones del proveedor

  • Leer reseñas y calificaciones de otros clientes

  • Realizar una entrevista con el proveedor para evaluar su comunicación y habilidades



Preguntas a hacer antes de contratar


Algunas preguntas que se deben hacer antes de contratar a un gerente de cuentas incluyen:



  • ¿Cuál es su experiencia en el campo de la gestión de cuentas?

  • ¿Cuáles son sus habilidades y fortalezas?

  • ¿Cuál es su enfoque para desarrollar las relaciones con los clientes?

  • ¿Cuál es su estrategia para identificar oportunidades de negocio?

  • ¿Cuál es su proceso para resolver problemas y conflictos?



Referencias


Algunas referencias para obtener más información sobre el Servicio de Gerente de Cuentas incluyen:



  • Artículos de la revista Harvard Business Review

  • Libros sobre gestión de cuentas y negociación de contratos

  • Conferencias y talleres sobre gestión de cuentas y liderazgo



Costos


Los costos para contratar a un gerente de cuentas pueden variar dependiendo del lugar y la experiencia del profesional.


En general, se puede esperar pagar entre $50 y $200 por hora, dependiendo de la complejidad del proyecto y la experiencia del profesional.


En algunas ciudades como Santiago o Valparaíso, los costos pueden ser más altos, mientras que en otras ciudades como Concepción o La Serena, los costos pueden ser más bajos.


Es importante investigar y comparar los costos con diferentes proveedores para encontrar el mejor valor para su dinero.


Además, es importante considerar otros costos asociados con la gestión de cuentas, como el costo de herramientas de CRM y la inversión en capacitación para los empleados.



Proceso de solicitud de cotización


Para solicitar una cotización para el Servicio de Gerente de Cuentas, se debe enviar una solicitud al proveedor con la siguiente información:



  • Descripción del proyecto y las necesidades del cliente

  • Presupuesto y plazo para la entrega del proyecto

  • Información sobre la experiencia y habilidades del equipo del proveedor

  • Requisitos y especificaciones del proyecto


El proveedor se encargará de evaluar la solicitud y proporcionar una cotización detallada con los costos y plazos para la entrega del proyecto.


Es importante revisar cuidadosamente la cotización y preguntar cualquier duda o inquietud antes de aceptar la oferta.


Una vez que se acepta la oferta, el proveedor se encargará de desarrollar el proyecto y proporcionar los resultados esperados.


Es importante mantener una comunicación abierta y transparente con el proveedor para asegurar que se cumplan las necesidades y expectativas del cliente.

Costos para [Servicio] freelancers


El promedio diario para un freelancer experimentado es $200.


El costo varia dependiendo de la ciudad en la que se encuentre. Por ejemplo, el promedio diario para un [Servicio] en Santiago es $300 mientras que en Valparaíso es $250 o en Concepción es $220.


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