José Ignacio Taj-Taj

Responsabilidades y Logros:
 

• Gestioné y controlé medios de pagos automáticos y no automáticos, asegurando la exactitud en la imputación diaria de pagos de primas.

• Ejecuté procesos de cobranza, rescate y préstamos de pólizas, optimizando los tiempos de respuesta y reduciendo errores operacionales en un 15%.

• Supervisé el correcto funcionamiento de los movimientos contables, garantizando la integridad de la información financiera.

• Implementé mejoras en los procesos de facturación y conciliación, reduciendo el tiempo de cierre mensual en un 20%.

• Elaboré reportes de gestión periódicos, presentando indicadores clave de desempeño (KPIs) a la gerencia.

• Aseguré el cumplimiento de normativas como la Circular 2131, SERNAC y CMF, gestionando consultas y reclamos de clientes.

Logros Destacados

• Reduje el tiempo de procesamiento de cobranzas en un 30% mediante la automatización de procesos clave.

• Implementé un sistema de monitoreo en tiempo real de cuentas por cobrar, mejorando la visibilidad y el control financiero.

• Fui reconocido/a con el premio al "Mejor Desempeño Operacional" en 2023 por mi contribución a la optimización de procesos.

Educación

• Ingeniería Comercial – Pontificia Universidad Católica de Chile
• Ingeniería en Informática
• Estudiante de Ingeniería en Comercio
• MBA (Master in Business Administration)
• Diplomado en Marketing Digital y Gestión Estratégica

Especializaciones

• Administración de Empresas – Universidad de Palermo, Argentina
• Analítica de Datos en Finanzas – Universidad de los Andes, Chile
• Finanzas Corporativas – Universidad Nacional Autónoma de México
• Liderazgo y Habilidades de Negociación – Tecnológico de Monterrey, México

Certificaciones

• Camino a la Excelencia en Gestión de Proyectos – Pontificia Universidad Católica de Chile
• Autoridad, Dirección y Liderazgo – Universidad Autónoma de México
• Habilidades de Negociación y Comunicación Efectiva – Tecnológico de Monterrey, México
• Negociación Internacional – University of New Mexico, EE.UU.
• E-Commerce – Universidad de Palermo, Argentina
• Cambios Internacionales: Amenazas y Oportunidades – Universidad de Chile