Juan Eduardo Abarca Nielsen

Me considero una persona responsable con habilidades de líder, analítico, con gran capacidad para trabajar en equipo, manteniendo buenas relaciones interpersonales, con excelente manejo en tareas bajo presión. Orientado hacia el logro y cumplimiento de los objetivos mediante la creatividad e innovación

ADDYRA CONSULTORÍA | CONSULTOR DE PROCESOS 10/2022 - 04/2023 (Contrato proyecto) Consultor en el desarrollo de proyectos de consultoría de procesos, auditoría interna y riesgos. Responsable de ejecutar los aspectos operativos de los proyectos asignados en las distintas etapas de su desarrollo, realizar el levantamiento de procesos, análisis de información y preparación de sus entregables, de manera de contribuir al cumplimiento de la propuesta de trabajo y sus objetivos, de acuerdo con el presupuesto, tiempos y calidad comprometidos. Por otro lado, ejecutar los requerimientos de evidencias solicitados durante las distintas etapas de desarrollo del proyecto en los plazos establecidos, generar reuniones transversales de levantamiento de información y de avances con los clientes a lo largo de las distintas etapas de los proyectos, realizar análisis, reportes y confección de documentos requeridos asociados a los entregables de los proyectos, realizar la carga de resultados de las evaluaciones de controles, en cuanto a diseño y eficacia operativa, en la plataforma del cliente. Diagramación de mapas de flujos de procesos en software Bizagi. Ejecutar automatizaciones de procesos y actividades asociadas a las distintas etapas y entregables de los proyectos, tales como la confección de documentos y base de datos. 

HABITAT | AGENTE DE VENTAS 11/2021 - 07/2022 Asesor Previsional en cuenta obligatoria, APV, rentabilidad en ahorros para la pensión y ahorros para proyectos futuros. capacitando y fidelizando a los clientes, con asesorías en post venta, atención en manejo de fondos previsionales y gestiones en la mantención de los clientes, de forma paralela, ejecutar actividades de prospección y llamadas telefónicas en busca de potenciales clientes, o a través de visitas directas a futuros clientes. 

MASTER SHOPPER | PRODUCT MANAGER 03/2020 - 02/2021 (Emprendimiento) Responsable de todos los lanzamientos nuevos de la empresa, desde la integración de un nuevo producto y su estrategia para el posicionamiento en el mercado. Identificando y segmentando potenciales clientes, generando planes de prospección a través de campañas de mailing masivo y su cierre a través de ventas consultivas. Por otro lado, rentabilizar la cartera de clientes a través del aumento en la rotación de productos, e incrementar la misma, canalizando a distintos consumidores, a través de la generación de contenidos en redes sociales, de forma paralela, realizar estudios de mercado para la comparación de ventajas, desventajas y precios competitivos respecto a la competencia, realizar cotizaciones a distintos proveedores, actualizando así la cartera de productos a la venta. Encargado de gestionar el sitio web E-Commerce y sus resultados mensuales a través de tácticas de pricing e diferenciación de productos. Siempre con un reporte de manera semanal a través de reuniones e informes comerciales, los resultados obtenidos, las ideas nuevas de negocios y el control de presupuesto a través de las cuentas de gastos e ingresos. 

r RANDSTAD - GSK FARMACÉUTICA | ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS 01/2019 - 12/2019 (Contrato Temporal) Encargado del área de beneficios en Gsk, atendiendo a disposición y requerimientos de los colaboradores y apoyo en diversas actividades en la gestión de Recursos Humanos. Responsable de centralizar la información relativa a Recursos Humanos a través de diversos canales y articularla con las unidades y profesionales del área. También administrar y actualizar continuamente el sistema de beneficios de la empresa, de forma paralela, generar reportes del área a las distintas unidades que lo requieran, gestionar de manera administrativa los procesos de confección de contratos, finiquitos, libro de asistencias y tramitación de licencias médicas, contribuir con el proceso de remuneraciones mediante la normativa legal vigente y las políticas de la compañía. Por otro lado, generar informes de dotación mensual, cargar en sistema Payroll los bonos asignados por cumplimientos de metas, convenio de zona centro y regiones. Por otro lado, apoyo y gestión en diversas actividades del área de beneficios, como la planificación y ejecución de eventos corporativo a nivel nacional. Actualizar registros y bases de datos de Recursos Humanos, generando reportes de gestión a las jefaturas.

SANGUCHERIA LA GLORIA | ENCARGADO DE RECURSOS HUMANOS 10/2017 - 11/2018 Responsable de liderar el área y todas las actividades que conlleva el departamento de Recursos Humanos en cadena de restaurante “La Gloria”. Encargado de procesos de selección, contratación, inducción, remuneraciones, PreviRed, licencias y desvinculaciones, para más de 100 personas. Por otro lado, administrar y gestionar los ciclos de entrevista y evaluación, como también los contratos correspondientes a los nuevos trabajadores para cada local. Colaborar con los subsistemas de capacitación, a través de la gestión de inducción para cada miembro, como también proporcionando descriptores de cargo actualizados constantemente. También, encargado de emitir los estados de pago y liquidación a cada colaborador de la cadena, de forma paralela, ser el responsable de gestionar las licencias y estado de asistencias de los trabajadores, reportar semanalmente el estado de los procesos a gerencia a través de informes y reuniones.

Colegio The Kent School Educación Básica

Colegio Coyancura Educación Media 

Ingeniero Comercial 2016 Universidad Andrés Bello 

Magister en Administración de Empresas 2017 Universidad Andrés Bello