Ximena Soledad Muñoz Ordenes

Persona con habilidades comunicativas para el servicio al cliente. Tolerancia al estrés y ser capaz de controlarme en consecuencia. Hablar frente a un grupo de personas, capacidad para escuchar bien, direccionar a compañeros u otras personas, ser capaz de explicar en forma clara ciertos temas. Iniciativa propia, motivación, entusiasmo y capacidad de adaptación.

Pensamiento creativo, considerando un amplio rango de factores internos y externos a la hora de resolver problemas y tomar decisiones. Una forma   de trabajar precisa y metódica.

Soltera , deportista y con disponibilidad para cambios profesionales.

2023 (mayo)  a la fecha  BANCO CONSORCIO

Ejecutiva Comercial de multiproductos: captación, vinculación, venta de productos y servicios a los clientes del segmento de Banca Personas. Hipotecarios, FFGG, Cuentas Corrientes, Créditos de Consumo, Compra de Cartera, inversión, Seguros de vida. APV.

2019- 2023 (abril)           BANCO SCOTIABANK

Ejecutiva Comercial de nuevos negocios: captación, vinculación, venta de productos y servicios a los clientes del segmento de Banca Personas. Hipotecarios, FFGG, Cuentas Corrientes, Créditos de Consumo, Compra de Cartera, inversión. Destacándome a nivel regional.

Backup de Supervisora: dar continuidad en su puesto de trabajo durante los periodos de vacaciones y pre y posnatal.

2016- 2019                      SERCOTEC

Coordinadora programa Especial de Fomento Productivo (PEFP): Planear, organizar y coordinar las actividades propias del Programa de Fomento Productivo   que es el Re-emprendimiento de los empresarios del Mercado Municipal de Temuco, quienes fueron afectado por el incendio del 20 de abril de 2016 Apoyar, dar seguimiento y evaluaciones del programa correspondiente Integrar y presentar informes iniciales y finales del Programa al Gobierno Regional (Honorarios)

2013-2016                        FORESTAL TROMEN

Encargada del área de ventas y análisis de clientes Nacionales e Internacionales: Análisis y reportes de la cartera de clientes, cuentas comerciales. Control de cobranza, negociación programas de pagos a clientes del mercado nacional e internacional Interacción y soporte a las áreas de negocios, canales de ventas y control de crédito. Análisis de cuentas contables. Preparación y análisis de informes financieros y de gestión.

2012-2013                       CGR CHILE

Jefe de Administración y Finanzas: Encargada de los servicios generales de administración, servicios financieros, informática, Adquisiciones y contabilidad en forma remota.

2012-2012                       CLÍNICA DENTAL SANTA MARÍA LIMITADA

Asesora: Asesoría en Administración, Banco y sus conciliaciones, Impuesto a la Renta, Recurso Humano, SII.

2011-2012                       ERRAZURIZ ALYMAC

Asesora: Asesoría en Administración, Banco, Facturación, Retenciones, Recurso Humano, Inspección del Trabajo, SII.

1999-2011                       INTERVIAL CHILE ISA

Jefe Administrativa Zona Sur, de las empresas Ruta de Los Ríos y Ruta de La Araucanía (pertenecientes al Holding ISA): Encargada de las áreas de; Adquisiciones, Proveedores, Tesorería, RRHH y encargada de confeccionar los reportes de gestión y control enlazados con la confección de presupuestos.

1998-1999                       FERROVIAL AGROMAN INTERVIAL CHILE ISA

Encargada de la oficina del PAC (Plan de aseguramiento de la Calidad): Responsable de la gestión de la documentación, emisión de documentos de calidad, atención a proveedores y subcontratistas.

En el año 1999 me cambie de cuidad, Loncoche a Temuco obteniendo el traslado a Intervial Chile ISA.

1991-1997                      SUPERMERCADOS ACUARELA LIMITADA

Encargada de local: Cargo direccionado a la administración en general lo que incluye personal a cargo, atención al cliente y a proveedores.

2008-2014         Ingeniero Comercial con Grado Académico en Ciencias en la Administración de las Empresas, Universidad Autónoma de Chile.

2014-2014         IFRS Aplicadas

2010-2010         Interpretación e Implementación de la Norma ISO 9001: 2008.

2009-2009         Introducción a un sistema de Gestión ambiental ISO 14001:2004.

2009-2009         Derechos y Obligaciones de la Relación Laboral

2007-2007         Diplomado en Gestión Tributaria y Laboral