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    Customer Experience - Santiago, Chile - Queplan

    Queplan
    Queplan Santiago, Chile

    hace 3 días

    Default job background
    Descripción

    ¿Quiénes somos?


    es una Startup de tecnología También un comparador en línea 100% gratuito que permite informarse, comparar y solicitar planes de todas las Isapres abiertas del país pero no sólo eso, sino que además puedes encontrar seguros para mascotas, seguros complementarios y seguros catastróficos (incluso seguros de vida, seguros de vida con APV y seguros de vida con ahorro).


    Buscamos apoyar y asesorar a las personas y empresas para que encuentren la mejor cobertura. Este 2023 tenemos grandes desafíos en términos de crecimiento nacional y de un mayor abanico de seguros Acompáñanos en este camino

    ¿Qué buscamos?

    Nuevos consultores y consultoras, que nos ayuden a atender a nuestro/as clientes, con el mejor de los ánimos y buenas vibras . Esta persona velará por el servicio al cliente de manera transversal en el área de personas (B2C) y empresas (B2B).

    Objetivo del cargo:

    Gestionar en tiempo y forma los procesos de cobranzas de la cartera de seguros colectivos e individuales, buscando mejoras que permitan optimizar los procesos con los clientes.


    Principales funciones:

    Gestionar el envío de pre-cobranza y pre-factura a los/las clientes afiliados (tanto personas y empresas).
    Registrar y gestionar las cobranzas por medio de los canales asignados, velando por el cumplimiento del proceso establecido.
    Gestionar la inclusión y exclusión de las personas afiliadas en tiempo y forma.
    Mantener la comunicación con las empresas y personas individuales afiliadas, siendo un puente de comunicación.

    Requerido:

    ¿Carrera? No filtramos, si crees calzas con el perfil y lo requerido, eres bienvenido(a).
    - Conocimiento de CRM
    - Manejo de Excel nivel básico - intermedio

    Beneficios

    Todas las herramientas que necesitas para trabajar, computador y monitor de apoyo
    - 20% de descuento en artículos de oficina
    - Horario viernes: hasta las 16:00 hrs. año normal.
    - Vacaciones: 15 días de vacaciones remuneradas + 5 días administrativos
    - Seguro Complementario de Salud catastrófico y dental
    - Beneficios Caja Los Andes
    - Protección mediante afiliación a ACHS
    - Bono fiestas patrias Tiki Tiki ti
    - Bono diciembre, navidad
    - Cumpleaños: Si cae día hábil solo se trabaja hasta las 14:00
    - Matrimonio: 5 días hábiles de vacaciones remuneradas

    Modalidad: Híbrida.

    Ubicación: Monseñor Sótero Sanz, #801

    Tipo de puesto: Tiempo completo, Comisión, Indefinido

  • Unilever

    Customer Experience

    hace 1 día

    Unilever Santiago de Chile

    Ser parte de Unilever es comprometerte a transformar la vida de millones de personas, a través de nuestras marcas como Rexona, Dove, Axe, Hellmans, OMO, entre otras. Donde tu manera única de ver el mundo será el punto de partida para cambiarlo. Estamos convencidos que disfrutar e ...

  • Nestle

    Customer Experience

    hace 6 días

    Nestle Santiago de Chile

    **Propósito de la Posición** · **Locación**:Santiago/ Chile · **Compañía**: Nestlé. · **Área de Negocio**:Nespresso. · **Posición de Tiempo**: Full Time. · **Estudios**:Matemáticas, Estadísticas, Ingeniería Civil, Ingeniería Informática, carrera afín. · **Años de experiência**: 1 ...

  • SoluNegocios

    Cx Customer Experience

    hace 3 días

    SoluNegocios Santiago de Chile

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Diseñador (a) grafico o carrera afín, para desempeñar el cargo Cx Customer Experience · **Requisitos**: · - Experiência 3 años en el cargo · - Experiência Manejo herramien ...

  • JOBI

    Customer Experience Manager

    hace 1 semana

    JOBI Santiago de Chile

    **Posición**: · En busca de un líder proactivo y orientado a resultados para ocupar el puesto de Customer Experience Manager. Este profesional será responsable de optimizar y elevar la experiência del cliente en el punto de venta, revisando y mejorando los procesos de contacto co ...

  • Entel

    Analista Customer Experience

    hace 1 día

    Entel Santiago de Chile

    Súmate a tu próximo desafío · Actualmente nos encontramos en la búsqueda del el/la próximo/a Analista Customer Experience quien tendrá como misión aportar en el diseño del modelo de experiências de clientes y en la implementación de mejoras relacionadas con la experiência tradici ...

  • FullKom

    Customer Experience Manager

    hace 2 días

    FullKom Santiago de Chile

    Fullkom es una empresa experta en prestar servicios de Full-Commerce, con más de 5 años de experiência en la industria, brindamos apoyo principalmente a marcas de retail nacional. · Colaboramos con las empresas en la definición de la mejor estrategia para que el eCommerce sea exi ...

  • Entel

    Analista Customer Experience

    hace 2 días

    Entel Las Condes, Chile

    **Descripción empresa**: · Sabemos que quieres cambiar el mundo y transformar con responsabilidad nuestra sociedad. Por eso, en Entel podrás encontrar un espacio de desarrollo, diverso e inclusivo, donde tu propia identidad y talento es bienvenido. · **Funciones del cargo**: · Sú ...

  • Unilever

    Customer Experience

    hace 3 días

    Unilever Santiago, Chile De jornada completa

    Ser parte de Unilever es comprometerte a transformar la vida de millones de personas, a través de nuestras marcas como Rexona, Dove, Axe, Hellmans, OMO, entre otras. Donde tu manera única de ver el mundo será el punto de partida para cambiarlo. Estamos convencidos que disfrutar e ...

  • Global66

    Customer Experience Onboarding Analyst

    hace 2 días

    Global66 Las Condes, Chile

    Somos una Tribu compuesta por más de 200 personas de diferentes nacionalidades, situadas en varios países (Chile, Argentina, Perú, Brasil y Colombia) Nos conectamos a través de un servicio que no cree en las fronteras, tenemos conciencia de grupo, nos apasiona lo que hacemos y ce ...

  • Cencosud

    Customer Experience Advisor

    hace 3 días

    Cencosud Santiago Metropolitan Region, Chile

    Customer Experience Advisor · Descripción del cargo · En Cencosud , estamos buscando individuos apasionados por brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes · Si eres una persona altamente adaptable, con habilidades analíticas sólidas, capacidad de liderazgo y comprom ...

  • Mercado Libre

    Analista Customer Experience

    hace 5 días

    Mercado Libre Santiago, Chile

    En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiencias. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en ...

  • AFP PlanVital

    Analista Senior Customer Experience

    hace 5 días

    AFP PlanVital Región Metropolitana, Chile

    Misión: · Controlar indicadores de gestión y procesos en Experiencia de Cliente · Descripción: · Sé protagonista de tu carrera profesional, eres el talento que buscamos en AFP PlanVital para el cargo de Analista Senior Customer Experience · Buscamos personas que día a día tra ...

  • Seguridad Industrial SPA

    Customer Experience Manager

    hace 5 días

    Seguridad Industrial SPA San Bernardo, Chile Jornada Completa

    Customer Experience Manager (Santiago-San Bernardo) Publicada hoy por · Seguridad Industrial SPA 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Encargado Región Metropolitana de Santiago San Bernardo En Maxservice empresa a nivel na ...

  • Maersk

    Customer Experience Consultant

    hace 1 día

    Maersk Santiago, Chile De jornada completa

    This is a pipeline requisition for potential future openings. It does not indicate that a job opening currently exists at Maersk for this position. When a position becomes available that fits your background and experience, someone from our recruiting team will be in contact. · W ...

  • JOBI

    Customer Experience Manager

    hace 5 días

    JOBI Chile

    Customer Experience Manager (Ux) - Retail · Chile · JOBI · **Posición**: · En busca de un líder proactivo y orientado aresultados para ocupar el puesto de Customer Experience Manager. Esteprofesional será responsable de optimizar y elevar la experiência delcliente en el punto ...

  • AFP Cuprum

    Estudiante en Practica para El Área de Growth and

    hace 1 semana

    AFP Cuprum Santiago de Chile

    **Responsabilidades**: · ¿Te gustaría hacer una práctica profesional en la cual puedas poner a prueba tus habilidades e incrementar tu carrera? ¿Tienes interés en · **marketing **y la · **experiência de clientes**? Esta práctica es para ti Acá serás uno más de nuestro equipo y no ...

  • SoluNegocios

    Diseñador Ux

    hace 3 días

    SoluNegocios Santiago de Chile

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Diseñador (a) grafico o carrera afín, para desempeñar el cargo Diseñador UX · **Requisitos**: · - Experiência 3 años en el cargo · - Experiência Manejo herramientas de des ...

  • Apex America Chile

    Ejecutivo Call Center en Atención Al Cliente

    hace 1 día

    Apex America Chile Santiago de Chile

    En Apex America nacimos y trabajamos para crear el futuro que queremos ver. Somos líderes en Customer Experience Digital en LATAM con más de 10 mil colaboradoras/es presentes estratégicamente en 8 países de Latinoamérica. · Nos encontramos en búsqueda de personas con mucha motiva ...

  • GIMNASIOS MINDFIT

    Experience Manager

    hace 1 semana

    GIMNASIOS MINDFIT Santiago de Chile

    Si amas la actividad física, trabajar en equipo y te apasiona el servicio a las personas TE ESTAMOS BUSCANDO · Empresa de Gimnasios busca contratar a Experience Management para motivar a clientes, aumentar ventas y que sea dinámico y carismático. · Funciones principales: · - Defi ...

  • Tawa

    Director General Hotele/región Metropolitana

    hace 5 días

    Tawa Santiago de Chile

    Para importante cadena hotelera, buscamos un "Director General" quien deberá supervisar las operaciones diarias del hotel, además de liderar a todos los departamentos, a lograr la maximización de las operaciones y satisfacción de los huéspedes. Deberá además planificar y supervis ...