- Dar un soporte de primera línea a los usuarios finales que se enfrentan a problemas de software y hardware.
- Ser el primer punto de contacto para todas las cuestiones informáticas y de comunicación dentro de una organización o entre una organización y sus clientes.
- Dar apoyo en la instalación de hardware y software.
- Monitorear y gestionar la solución de incidentes de la información que involucren los sistemas y activos de la compañía.
- Controlar de indicadores de atención, tiempos de solución, SLA.
- Capturar información de tendencias y funcionamiento del proceso de problemas y configuraciones.
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Analista Mesa Ayuda Ti Bilingüe
hace 1 día
Solutekpty Tech Santiago de ChileThree to four (3-4) years' experience providing IT Infrastructure field support which includes troubleshooting hardware, software, operating system issues and problems and fixing the issues without impacting / violating the hardware warranty or customer security compliance requir ...
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Mesa de Ayuda Ti
hace 5 días
Policomp S.A. Santiago de ChileEstamos en la búsqueda de un(a) profesional en el área de Tecnología de la Información para formar parte de nuestro equipo de Mesa de Ayuda TI. Tu principal responsabilidad será brindar soporte técnico a nuestros usuarios y resolver cualquier incidencia relacionada con el área de ...
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Mesa de Ayuda Ti
hace 1 semana
Policomp S.A. Santiago de ChileEstamos en la búsqueda de un(a) profesional en el área de Tecnología de la Información para formar parte de nuestro equipo de Mesa de Ayuda TI. Tu principal responsabilidad será brindar soporte técnico a nuestros usuarios y resolver cualquier incidencia relacionada con el área de ...
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Mesa de Ayuda Ti
hace 1 semana
Cygnus Santiago de ChileImportante empresa de servicios de IT, requiere incorporar a su equipo a Analista de mesa de ayuda por un proyecto ubicado en Santiago Centro. · Funciones: · - Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. · - Otorgar apo ...
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Mesa de Ayuda Ti
hace 1 semana
XMS Talentos TI Santiago de ChilePara importante cliente del área TI, nos encontramos en la búsqueda de profesionales que quieran integrarse a una empresa solida cumpliendo el rol de **"Mesa de Ayuda TI"** · **Formación**: · - Técnicos en Electrónica, Informática, Redes y Telecomunicaciones o carrera afín (no ex ...
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Mesa de Ayuda Ti
hace 5 días
XMS Talentos TI Santiago de ChilePara importante cliente del área TI, nos encontramos en la búsqueda de profesionales que quieran integrarse a una empresa solida cumpliendo el rol de **"Mesa de Ayuda TI"** · **Formación**: · - Técnicos en Electrónica, Informática, Redes y Telecomunicaciones o carrera afín (no ex ...
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Mesa de Ayuda Ti
hace 1 semana
XMS Talentos TI Santiago de ChilePara importante cliente del área TI, nos encontramos en la búsqueda de profesionales que quieran integrarse a una empresa solida cumpliendo el rol de **"Mesa de Ayuda TI"** · **Formación**: · - Técnicos en Electrónica, Informática, Redes y Telecomunicaciones o carrera afín (no ex ...
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Mesa de Ayuda Ti
hace 1 día
Policomp S.A. Providencia, ChileEstamos en la búsqueda de un profesional apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo como especialista en la Mesa de Ayuda TI, brindando soporte técnico a nuestros usuarios. · Horario: lunes a viernes 8am a 20pm (10hrs al dia) · Vacante presencial en la comuna de Pr ...
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Mesa de Ayuda Ti
hace 10 horas
Policomp S.A. Providencia, ChileEmpresa del área de la tecnología está buscando un nuevo talento para unirse a nuestro equipo de Mesa de Ayuda Si eres una persona apasionada por la tecnología, con habilidades de resolución de problemas y excelente atención al cliente, pero por sobre todo tienes motivación por s ...
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Mesa de Ayuda Ti
hace 3 días
Policomp S.A. Providencia, ChileEstamos en la búsqueda de un profesional apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo como especialista en la Mesa de Ayuda TI, brindando soporte técnico a nuestros usuarios. · Horario: lunes a viernes 8am a 20pm (10hrs al dia) · Vacante presencial en la comuna de Pr ...
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Agente de Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Vector Servicios y Asesorias SpA Santiago de ChileNos encontramos en la búsqueda de Agente de Mesa de Ayuda con ganas de desarrollarse personal y profesionalmente, con mínimo 2 años de experiência en soporte técnico informático. Para aquello te invitamos a postular a nuestro proceso de selección. · Tendrás la posibilidad de apre ...
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Soporte Mesa de Ayuda
hace 1 día
Teamcore Santiago de ChileHola · En **Teamcore,** empresa de tecnología estamos buscando a personas para ser parte de nuestro **equipo de Operaciones**, **específicamente para nuestra Mesa de Ayuda**. · Somos una empresa conformada por un equipo jóven, colaborativo y creativo. · Funciones del cargo: · - B ...
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Mesa Soporte de Ayuda
hace 1 día
TATA CONSULTANCY SERVICES CHILE S.A. Santiago de ChileEn Tata Consultancy Services Chile nos encontramos en búsqueda de Soporte Mesa de Ayuda - Servicio EUT. Funciones del Rol: Soporte y mesa de ayuda. Soporte en Terreno Santiago. Creación y perfilamiento de cuentas. Mantenedor de sistemas (Creación, Modificación, Bajas). Gestión in ...
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Especialista Mesa de Ayuda
hace 4 días
COASIN Santiago de ChileEn Empresa conocida del rubro de la tecnología, estamos en búsqueda de un Especialista de Mesa de Ayuda, quien deba resolver las necesidades del cliente en sus dependencias, en el ámbito de incidentes, requerimientos y/o proyectos especiales, que ingresan por los canales establec ...
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Ejecutivo Mesa Ayuda
hace 1 semana
Tanner Santiago de ChileEn Tanner trabajamos para revolucionar la industria financiera, entregando la mejor asesoría y atención a nuestros clientes, de manera ágil, innovadora y cercana, siendo el mejor partner siempre. · Tenemos una oportunidad increíble para que sigas potenciando tu Talento · Buscamos ...
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Supervisor Mesa de Ayuda
hace 5 días
SoluNegocios Santiago de ChileReconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional, busca incorporar técnico de nível superior en informática o asociado tecnología o carrera a fin, para desempeñar el cargo de Supervisor Mesa de Ayuda · Experiência Previa en: · - Supervisión de Mesas de Ay ...
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Agente de Mesa de Ayuda
hace 4 días
SSI OUTSOURCING Santiago de ChileNuestro cliente, empresa líder en informática, requiere incorporar a Agente de Mesa de Ayuda, idealmente con experiência en call center, creando tickets, asignándolos, realizando seguimiento y cierre de estos en herramientas de gestión, para Santiago. · **Requisitos**: · Conocimi ...
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Analista de Mesa de Ayuda Ti
hace 1 semana
SoluNegocios Santiago de ChileReconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional, busca incorporar profesional de nível técnico superior administrativo o carrera a fin, para desempeñar el cargo de Analista de mesa de ayuda TI · Experiência en: · - Experiência de 1 año en el cargo · - Ex ...
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Especialista Mesa de Ayuda
hace 1 día
COASIN Santiago de ChileEn Empresa conocida del rubro de la tecnología, estamos en búsqueda de un Especialista de Mesa de Ayuda, quien deba resolver las necesidades del cliente en sus dependencias, en el ámbito de incidentes, requerimientos y/o proyectos especiales, que ingresan por los canales establec ...
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Supervisor Mesa de Ayuda Ti
hace 1 semana
SoluNegocios Santiago de ChileReconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional, busca incorporar profesional de nível técnico superior administrativo o carrera a fin, para desempeñar el cargo de Supervisor Mesa de Ayuda TI · Experiência en: · - Experiência liderando a personas · - Exp ...
Operador Mesa de Ayuda - Santiago, Chile - Casaideas
Descripción
En Casaideas nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo Operador de mesa de ayuda, el cual tendrá como objetivo principal proporcionar atención y soporte de primer nivel al personal interno y remoto de la compañía.
Sus principales funciones son:
"Esta oferta laboral esta abiertas a personas con discapacidad en el marco de la ley 21.015, en Casaideas creemos en lugares de trabajo inclusivos, donde las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas".