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    sdm - Santiago, Chile - Logicalis

    Logicalis
    Logicalis background
    De jornada completa
    Descripción

    Job Description

    Profesional responsable de conocer y aplicar el contrato, para asegurar la entrega del servicio dentro del alcance comprometido, y responder requerimientos y reclamos del cliente en tiempo y forma. Centraliza los reportes de gestión, analiza performance del servicio y solicita recomendaciones del equipo de delivery para entregar al cliente. Ejecuta reuniones periódicas con el cliente, propicia un alto nivel de relacionamiento y levanta necesidades del cliente para generar oportunidades de negocio, nuevas o dentro del alcance contractual (Up selling)

    Qualificações

  • Ingenieria Informática, Industrial o afin.
  • Manejo de administración de contratos o proyectos.
  • Manejo ofimática.
  • Office nivel intermedio/avanzado.
  • Deseable ITIL

  • Logicalis

    SDM Pelambres

    hace 6 días


    Logicalis Santiago, Chile De jornada completa

    Job Description · Velar por la correcta administración del contrato asignado a su cartera, resguardando el máximo de aprovechamiento de los recursos, velando por la rentabilidad y la satisfacción. Asegurar l cumplimiento de los SLA, levantar oportunidades y planes de mejora. Den ...

  • Logicalis

    Jefe Servicios y SDM

    hace 1 semana


    Logicalis Santiago, Chile De jornada completa

    Job Description · Es responsable de liderar y dirigir todas las tareas relacionadas con la gestión del servicio para garantizar la correcta entrega de este, como tambien debe ser responsable de tomar decisiones tácticas y operativas para administrar los clientes y contratos a su ...


  • COASIN Santiago de Chile

    Buscamos quien será el responsable de liderar y dirigir todas las tareas relacionadas con la gestión del servicio para garantizar la correcta entrega de este. Debe asegurar el logro y mantenimiento de los estándares excepcionales de servicio, el desarrollo y la implementación de ...

  • COASIN

    Service Manager

    hace 1 semana


    COASIN Santiago de Chile

    Buscamos quien será el responsable de liderar y dirigir todas las tareas relacionadas con la gestión del servicio para garantizar la correcta entrega de este. Debe asegurar el logro y mantenimiento de los estándares excepcionales de servicio, el desarrollo y la implementación de ...


  • CORFO Santiago de Chile

    Institución · - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Occidente / Instituto Traumatológico Dr. Teodoro Gebauer Weisser · - Convocatoria · - Coordinadora o Coordinador Subdirección De Gestión Del Cuidado y Gestión De Pacientes - Grado 10 E.U.S. · - No de Vacantes · ...


  • CORFO Puente Alto, Chile

    Ministerio · Ministerio de Salud · - Institución / Entidad · Servicio de Salud Metropolitano Sur / Hospital Psiquiátrico El Peral · - Cargo · Enfermroa Programa de IAAS · - No de Vacantes · 1 · - Área de Trabajo · Salud · - Región · Región Metropolitana de Santiago · - Ciudad · P ...


  • CORFO Puente Alto, Chile

    Ministerio · Ministerio de Salud · - Institución / Entidad · Servicio de Salud Metropolitano Sur / Hospital Psiquiátrico El Peral · - Cargo · Enfermera o Reemplazo Programa de IAAS · - No de Vacantes · 1 · - Área de Trabajo · Salud · - Región · Región Metropolitana de Santiago · ...

  • Logicalis Group (DE)

    Service Manager

    hace 1 semana


    Logicalis Group (DE) Santiago, Chile

    Asegurar la correcta entrega de los procesos de gestión con el servicio. · Ser el punto de central de coordinación transversal para toda la mejora del servicio · Responsable por el plan de mejoras y remediación de servicio · Responsable de la coordinación interna con todas las ...


  • COASIN Santiago, Chile

    Buscamos quien será el responsable de liderar y dirigir todas las tareas relacionadas con la gestión del servicio para garantizar la correcta entrega de este. Debe asegurar el logro y mantenimiento de los estándares excepcionales de servicio, el desarrollo y la implementación de ...

  • Logicalis

    Service Manager

    hace 6 días


    Logicalis Santiago, Chile De jornada completa

    Job Description · Asegurar la correcta entrega de los procesos de gestión con el servicio. · Ser el punto de central de coordinación transversal para toda la mejora del servicio · Responsable por el plan de mejoras y remediación de servicio · Responsable de la coordinación inter ...

  • Coasin

    Service Operation Manager

    hace 2 semanas


    Coasin Santiago, Chile

    Buscamos quien será el responsable de liderar y dirigir todas las tareas relacionadas con la gestión del servicio para garantizar la correcta entrega de este. Debe asegurar el logro y mantenimiento de los estándares excepcionales de servicio, el desarrollo y la implementación de ...


  • Logicalis Santiago, Chile De jornada completa

    Job Description · Es responsable de liderar y dirigir todas las tareas relacionadas con la gestión del servicio para garantizar la correcta entrega de este. Debe asegurar el logro y mantenimiento de los estándares excepcionales de servicio, el desarrollo y la implementación de l ...


  • SONDA Santiago, Chile

    Viva a experiência SONDA · Aqui você transforma sua carreira · Por que fazer parte da SONDA? · Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de n ...


  • COASIN Huechuraba, Chile

    Buscamos quien será el responsable de liderar y dirigir todas las tareas relacionadas con la gestión del servicio para garantizar la correcta entrega de este. Debe asegurar el logro y mantenimiento de los estándares excepcionales de servicio, el desarrollo y la implementación de ...

  • COASIN

    Service Manager

    hace 6 días


    COASIN Huechuraba, Chile

    Buscamos quien será el responsable de liderar y dirigir todas las tareas relacionadas con la gestión del servicio para garantizar la correcta entrega de este. Debe asegurar el logro y mantenimiento de los estándares excepcionales de servicio, el desarrollo y la implementación de ...