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    Hub Service Sales Leader - Santiago, Chile - Hitachi Vantara Corporation

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    Descripción

    Description

    Misión:

    • Implementar estrategias de marketing y ventas globales de la Unidad de Negocio de Servicios en el área geográfica asignada; asegurando que la Unidad de Negocio regional aumente las ventas, los márgenes, la participación de mercado y la satisfacción del cliente en la región. Colaborar con las unidades de ventas locales y las organizaciones de ventas y marketing global dentro de la unidad de negocio y en otras unidades de negocio.

    Responsabilidades Principales:

    • Ejecutar la estrategia de marketing y ventas de la Unidad de Negocio de Servicios regional, incluidas las iniciativas de marketing y ventas estratégicas específicas, planifica e implementa presupuestos anuales. Garantiza que la estrategia de marketing y ventas de la unidad de negocio se implemente en los mercados mediante las unidades de marketing de productos y ventas locales, asegurando una óptima cobertura de la base instalada
    • Representar a la empresa en los niveles superiores de contacto de los clientes para todas las áreas de negocio
    • Hacer el seguimiento de las distintas oportunidades de negocios identificadas por los representantes de las otras divisiones
    • Coordinar la Identificación Partners/ distribuidores / OEM ́s/ EPC/ Consultores de cada uno de los negocios con el fin de buscar alianzas con clientes estratégicos.
    • Ser el representante de la empresa en cuanto a políticas, principios de negocios, valores, integridad, OHS, crédito & cobranza
    • Coordinar asuntos administrativos de personal: permisos, asistencia, visitas a clientes, coordinar realización de eventos etc.
    • Asegurar el logro de los objetivos en los pedidos, la variación del precio neto (VPN), el costo / gasto de ventas y el puntaje neto del promotor (NPS).
    • Junto con la gestión global de marketing y ventas de la Unidad de Negocio y el Grupo de Productos, define los objetivos clave de marketing y ventas (por ejemplo, volumen, precios, combinación de cartera, canal y cobertura de mercado) y establece métricas y herramientas de medición adecuadas para monitorear el desempeño en la región.
    • Impulsa el crecimiento de la línea superior en cada mercado. Encuentra y crea nuevas oportunidades comerciales. Implementa actividades en iniciativas acordadas entre unidades de negocios / grupos de productos / regiones. Guía a los equipos de marketing de productos locales y garantiza que se cuente con la capacidad adecuada.
    • Comprende las necesidades de los clientes en el mercado visitando a los clientes. Desarrolla e implementa soporte de productos y capacitación sobre productos para garantizar una alta satisfacción del cliente en cooperación con Gestión de productos y Ventas y marketing de unidades de negocios globales. Apoya la mejora continua de NPS y la ejecución de encuestas de satisfacción del cliente. Analiza los resultados y ayuda con las acciones correctivas necesarias. Asegura un enfoque apropiado para las cuentas globales / regionales.
    • Implementar estándares, reglas, herramientas, políticas y procesos globales relacionados con la ejecución de operaciones / proyectos y comparte las mejores prácticas funcionales y lecciones aprendidas en toda la organización.
    • Asegurar que el área de responsabilidad esté debidamente organizada, dotada de personal y dirigida. Construye una organización eficaz, capaz y de alto rendimiento. Desarrolla talento, nombra gerentes y revisa la efectividad
    • Responsable de cumplir con los procedimientos y controles internos en su área de operación, y velar por la aplicación y actualización de los procedimientos y controles internos, identificando y mitigando los riesgos de la operación

    Requisitos:

    • Profesional en Ingeniería Eléctrica o experiencia comprobable gestionando negocios de servicios
    • 5 - 6 años de experiencia en ventas
    • Nivel de inglés y español avanzado
    • Conocimiento del segmento de energía y utilities
    • Conocimiento de equipamento de Control y Protección
    • Manejo de conceptos generales relacionados a ciberseguridad
    • Salesforce o conceptos de CRM

    Deseable:

    • Conocimiento de telecomunicaciones
    • Conceptos avanzados de ciberseguridad
    • Conocimiento general de SAP

    Ubicación:

    • Cualquier pais de Latinoamerica, deseable Chile
    #J-18808-Ljbffr

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