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    Técnico Soporte Onsite - Santiago, Chile - SONDA

    SONDA
    SONDA Santiago, Chile

    Encontrado en: Talent CL C2 - hace 4 días

    SONDA background
    Descripción

    Vive la experiencia SONDA

    Aquí transformas tu carrera

    ¿Por qué ser parte de SONDA?

    Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.

    En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.

    Buscamos a un/a Técnico de Soporte que quiera aprender y transformar su carrera.

    En esta función tendrás que:

    Recibir requerimientos o incidentes de soporte (vía correo electrónico, ticket derivado de la MDA, llamada celular del agente de MDA)

    Contactar al cliente final para confirmar su ubicación y disponibilidad

    Soporte microinformático para impresoras, escáner, teléfono IP, proyectores, entre otros equipos multimedia

    Solucionar el requerimiento o incidente con el cliente final o informar sobre necesidad de escalamiento

    Escalar el requerimiento a soporte nivel 3, al cliente o a un proveedor externo del cliente (según corresponda)

    Dar seguimiento para recibir respuesta sobre escalamiento

    Recibir la respuesta por parte del escalamiento, para generar pruebas de funcionamiento

    Remitir la información al cliente, una vez validada la solución o generar visita al cliente para realizar acompañamiento en la solución (según corresponda)

    Solicitar pruebas de validación al cliente y dar seguimiento a las mismas

    Cerrar el ticket

    Mantenerse actualizado y capacitado en los aplicativos, sistemas operativos y demás herramientas del cliente asignado

    Ideal si cuentas con:

    Titulación a nivel técnico o egresado/cursando últimos ciclos de carreras universitarias relacionadas a sistemas, telecomunicaciones, electrónica, soporte y mantenimiento de equipos, reparación de equipos, redes y comunicaciones o a fines

    Experiencia de 1 año (comprobado) desarrollando funciones similares

    Conocimiento en soporte microinformático

    Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 8am a 6pm y sábados eventuales de 8 a 12pm.

    Disponibilidad para desplazarse en las sedes del cliente: Callao, Miraflores (Sedes principales), otras sedes a demanda.

    ¿Qué puedes esperar de nosotros?

    Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.

    Desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.

    Un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.

    ¿Qué ofrecemos?

    SONDA Academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.

    SONDA Wellness, un programa que busca apoyarte en el balance de tu vida personal y profesional, promoviendo una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.

    EPS al 100%

    Utilidades

    Bono de alimentación

    Y mucho más

    + Diversidad +Inclusión = Innovación y colaboración

    En SONDA estamos comprometidos con la diversidad. Fomentamos un ambiente inclusivo que garantice que los talentos puedan trabajar en un entorno positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional en igualdad de oportunidades.

    Porque sabemos que un ambiente diverso es un elemento fundamental para impulsar la innovación, buscamos candidatos en función de su cualificación profesional, independientemente de su raza, color de piel, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad o discapacidad.

    Sé parte de nuestro equipo

    #LI-AC2

    #LI-ONSITE

  • SONDA

    Técnico de Soporte en Sitio- Puerto Gaitan

    Encontrado en: Talent CL C2 - hace 1 día

    SONDA Santiago, Chile

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  • SONDA

    Técnico de Soporte en Sitio

    Encontrado en: Talent CL C2 - hace 2 días

    SONDA Santiago, Chile

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  • SONDA

    Jefe de Servicios

    Encontrado en: Talent CL C2 - hace 3 días

    SONDA Santiago, Chile

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  • SONDA

    Supervisor de Servicios- Bilingüe Inglés C1

    Encontrado en: Talent CL C2 - hace 1 día

    SONDA Santiago, Chile

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  • SONDA

    Técnico Soporte 1B

    Encontrado en: Talent CL C2 - hace 1 día

    SONDA Santiago, Chile

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    Técnico Soporte

    Encontrado en: Talent CL C2 - hace 1 día

    SONDA Santiago, Chile

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  • SONDA

    Agente Mesa de Ayuda

    Encontrado en: Talent CL C2 - hace 1 día

    SONDA Santiago, Chile

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    Técnico en Infraestructura con Moto

    Encontrado en: Talent CL C2 - hace 5 días

    SONDA Santiago, Chile

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  • SONDA

    Supervisor de Servicios

    Encontrado en: Talent CL C2 - hace 9 horas

    SONDA Santiago, Chile

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  • SONDA

    Gestor de Inventarios

    Encontrado en: Talent CL C2 - hace 2 días

    SONDA Santiago, Chile

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  • SONDA

    Técnico Soporte Jr

    Encontrado en: Talent CL C2 - hace 1 día

    SONDA Santiago, Chile

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  • SONDA

    Administrador de Telecomunicaciones LAN

    Encontrado en: Talent CL C2 - hace 9 horas

    SONDA Santiago, Chile

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  • ANTOFAGASTA MINERALS S.A.

    Mantenedor Mecanico Planta

    Encontrado en: Talent CL C2 - hace 1 día

    ANTOFAGASTA MINERALS S.A. Las Condes, Chile

    ¿Estás listo(a) para enfrentar nuevos desafíos y construir juntos la minería del futuro? · Somos el principal Grupo Minero privado de Chile y estamos comprometidos en el desarrollo de una cultura y ambiente de trabajo inclusivo, promoviendo la diversidad como habilitador clave p ...

  • ANTOFAGASTA MINERALS S.A.

    Mantenedor Mecánico Planta

    Encontrado en: Talent CL C2 - hace 1 día

    ANTOFAGASTA MINERALS S.A. Las Condes, Chile

    ¿Estás listo(a) para enfrentar nuevos desafíos y construir juntos la minería del futuro? · Somos el principal Grupo Minero privado de Chile y estamos comprometidos en el desarrollo de una cultura y ambiente de trabajo inclusivo, promoviendo la diversidad como habilitador clave p ...

  • ANTOFAGASTA MINERALS S.A.

    Mantenedor Mecanico Planta

    Encontrado en: Talent CL C2 - hace 2 días

    ANTOFAGASTA MINERALS S.A. Las Condes, Chile

    ¿Estás listo(a) para enfrentar nuevos desafíos y construir juntos la minería del futuro? · Somos el principal Grupo Minero privado de Chile y estamos comprometidos en el desarrollo de una cultura y ambiente de trabajo inclusivo, promoviendo la diversidad como habilitador clave p ...

  • ANTOFAGASTA MINERALS S.A.

    Mantenedor Mecanico Planta

    Encontrado en: Talent CL C2 - hace 1 día

    ANTOFAGASTA MINERALS S.A. Las Condes, Chile

    ¿Estás listo(a) para enfrentar nuevos desafíos y construir juntos la minería del futuro? · Somos el principal Grupo Minero privado de Chile y estamos comprometidos en el desarrollo de una cultura y ambiente de trabajo inclusivo, promoviendo la diversidad como habilitador clave p ...

  • ANTOFAGASTA MINERALS S.A.

    Mantenedor Mecanico Planta

    Encontrado en: Talent CL C2 - hace 1 día

    ANTOFAGASTA MINERALS S.A. Las Condes, Chile

    ¿Estás listo(a) para enfrentar nuevos desafíos y construir juntos la minería del futuro? · Somos el principal Grupo Minero privado de Chile y estamos comprometidos en el desarrollo de una cultura y ambiente de trabajo inclusivo, promoviendo la diversidad como habilitador clave p ...

  • ANTOFAGASTA MINERALS S.A.

    Mantenedor Mecanico Planta

    Encontrado en: Talent CL C2 - hace 1 día

    ANTOFAGASTA MINERALS S.A. Las Condes, Chile

    ¿Estás listo(a) para enfrentar nuevos desafíos y construir juntos la minería del futuro? · Somos el principal Grupo Minero privado de Chile y estamos comprometidos en el desarrollo de una cultura y ambiente de trabajo inclusivo, promoviendo la diversidad como habilitador clave p ...