Trabajos
>
Santiago

    Field Service Engineer - Región Metropolitana, Chile - DCS Chile

    DCS Chile
    DCS Chile Región Metropolitana, Chile

    hace 1 semana

    Default job background
    Descripción

    En data Conversion Services nos encontramos en búsqueda de un profesional con experiencia en equipos médicos para desempeñarse como Field Servive Engineer en una importante compañía multinacional.

    La principal misión del cargo es ayudar a los clientes internos y externos in situ y de forma remota en cuestiones y problemas técnicos


    Sus principales responsabilidades son:

    • Realizar servicio técnico y soporte comercial diario en los sistemas X-Ray (DR, CR e impresoras) para clientes y personal interno (Foco en sistemas DR.)
    • Reparar, arreglar, instalar y configurar sistemas X-RAY, capacitar al cliente y escalar cuando sea necesario los problemas al soporte de segundo y tercer nivel.
    • Asegurar la calidad de las nuevas implementaciones de los sistemas de Rayos X de DR
    • Realizar mantenimiento correctivo.
    • Reducir el tiempo de resolución de casos dando una solución alternativa cuando el proceso de importación de repuestos demora más de 5 días. (KPI de 7 días)
    • Escalar correctamente los casos de alta complejidad.
    • Gestionar el canal de comunicación con los especialistas de casa matriz, de acuerdo con los guidelines.
    • Seguir el proceso correcto de satisfacción del cliente, solicitando feedback a clientes después del servicio.
    • Documentar y cerrar adecuadamente todas las quejas y solicitudes de cambio / devolución

    Requisitos para el cargo:

    • Formación: Licenciatura en informática, electrónica o ingeniería biomédica o similar.
    • Experiencia: Al menos 13 años de experiencia trabajando con sistemas de rayos X de radiografía directa y computarizada.
    • Inglés Intermedio Avanzado Excluyente
    • Disponibilidad para viajar dentro y fuera de Chile (2 veces al mes)
    • Conocimientos: Intermedios de networking, wifi y configuraciones de red física / Avanzados de sistemas operativos MS Windows

    Condiciones:

    • Modalidad de trabajo: Presencial (en terreno)
    • Contrato de trabajo bajo articulo 22
    • Requerimientos
    • Educación mínima:
    Técnico
    2 años de experiencia


    Idiomas:
    Inglés


    Disponibilidad de viajar:
    Si

    Palabras clave:
    servicio, service, ingeniero, engineers, ingeniera, ing, engineer #J-18808-Ljbffr
  • Emerson

    Service Engineer

    hace 1 día

    Emerson Santiago de Chile

    **PROPÓSITO DEL PUESTO**: · Brindar asistencia técnica para el soporte de la base de instalada de sistema de Control DeltaV, contratos de mantenimiento y asistencias técnicas ante requerimientos de los clientes. · Realizar tareas de Ingeniería, configuración, migraciones, upgrade ...

  • Emerson

    Service Engineer

    hace 2 días

    Emerson Santiago de Chile

    **PRINCIPALES RESPONSABILIDADES**: · - Ser el punto de contacto en terreno con el cliente para la definición de necesidades, alcance, métodos, y todo tipo de seguimiento técnico relacionado con Servicios. · - Velar por la aplicación de estándares y normas de calidad de la organiz ...

  • Emerson

    Service Engineer Sr

    hace 5 días

    Emerson Santiago de Chile

    **PRINCIPALES RESPONSABILIDADES LOCALES**: · - Velar por la aplicación de estándares y normas de calidad de la organización (SMO, QA, etc). · - Aplicar los criterios técnicos y especificaciones funcionales de los servicios en los que participe. · - Participar en las actividades d ...

  • Grifols Chile SA

    Field Service Engineer

    hace 2 días

    Grifols Chile SA Santiago de Chile

    ¿Te gustaría unirte a un equipo internacional que trabaja para mejorar el futuro del sector de la salud? ¿Quieres contribuir a mejorar la vida de millones de personas? Grifols es una compañía global del sector de la salud que desde 1909 mejora la salud y el bienestar de las perso ...

  • H.B. Fuller

    Technical Service Engineer

    hace 1 semana

    H.B. Fuller Santiago de Chile

    H.B. Fuller is a leading global adhesives provider focusing on perfecting adhesives, sealants and other specialty chemicals across all industries throughout the world. While our products are virtually invisible, they play a vital role in ensuring the quality of modern life and we ...

  • Philips

    Customer Service Field Engineer

    hace 1 semana

    Philips Santiago, Chile De jornada completa

    Job Title · Customer Service Field EngineerJob Description · FIELD SERVICE ENGiNEER - CHILE · Field Service Engineers support the technical needs of Philips customers, providing maintenance and installation to HealthTech products & services, maximizing customer satisfaction. Stro ...

  • Valmet Inc.

    Sales & Service Engineer Ii

    hace 1 día

    Valmet Inc. Chile

    Energy Sales & Service Engineer · - ¿Está buscando una nueva oportunidad en su carrera profesional?_ · Valmet es donde se reúnen los mejores talentos de una amplia variedad de orígenes. Estamos buscando un profesional con la experiência adecuada para el puesto de Energy Sales & S ...

  • City of Shakopee, MN

    Service Engineer

    hace 1 semana

    City of Shakopee, MN Santiago, Chile

    Brindar asistencia técnica para el soporte de la base de instalada de sistema de Control DeltaV, contratos de mantenimiento y asistencias técnicas ante requerimientos de los clientes. · Realizar tareas de Ingeniería, configuración, migraciones, upgrades, pruebas y puesta en marc ...

  • emerson

    Service Engineer

    hace 3 días

    emerson Santiago, Chile

    PROPÓSITO DEL PUESTO: · Brindar asistencia técnica para el soporte de la base de instalada de sistema de Control DeltaV, contratos de mantenimiento y asistencias técnicas ante requerimientos de los clientes. · Realizar tareas de Ingeniería, configuración, migraciones, upgrades, ...

  • Siemens

    Service Engineer

    hace 3 horas

    Siemens Santiago de Chile

    **About the role** · Due to developing markets and growing up automation and drive services for the food and beverage, fiber and mining industry. The Customer Services division of Siemens Chile Digital Industries, has an exciting opportunity for an 3-5 year Field Service Engineer ...

  • Siemens Mobility

    Service Engineer

    hace 1 día

    Siemens Mobility Santiago de Chile

    **Job ID**: · **Company**: · - Siemens S.A.**Organization**: · - Digital Industries**Job Family**: · - Customer Services**Experience Level**: · - Mid-level Professional**Full Time / Part Time**: · - Full-time**Remote vs Office**: · - Office/Site only**Contract Type**: · - Permane ...

  • Alfa Laval

    Field Service Engineer

    hace 3 días

    Alfa Laval Santiago, Chile De jornada completa

    En Alfa Laval, siempre buscamos superar los desafíos que nos proponemos. Nuestro objetivo es acelerar el éxito de nuestros clientes, empleados y el planeta, esto solo se puede lograr trabajando en equipo con personas dedicadas, curiosas y abiertas al aprendizaje. Sabemos que la c ...

  • Tomra

    Field Service Engineer

    hace 1 semana

    Tomra Santiago de Chile

    Company Description · **TOMRA Food designs and manufactures sensor-based sorting machines and integrated post-harvest solutions for the food industry, using the world's most advanced grading, sorting, peeling and analytical technology.** The company's mission is to enable its cus ...

  • Caterpillar

    Product Service Engineer

    hace 3 días

    Caterpillar Santiago de Chile

    **Career Area**:Marketing / Sales / Product Support**: · **IT IS YOUR TIME** · Caterpillar Inc. is the world's leading manufacturer of construction and mining equipment, off-highway diesel and natural gas engines, industrial gas turbines and diesel-electric locomotives. For nearl ...

  • Thermo Fisher Scientific

    Field Services Engineer

    hace 3 horas

    Thermo Fisher Scientific Santiago de Chile

    Responsible to deliver all Service activities (which might include: Installation including related customer introduction, Repairs, Maintenance Services, Validation Services, Hot Lines) on Labs analyzer and also possible cross train on Process analyzers for Cement Industries and b ...

  • Siemens Healthcare Equipos Medicos Sociedad por Acciones

    Trainee Customer Service Engineer

    hace 4 días

    Siemens Healthcare Equipos Medicos Sociedad por Acciones Santiago, Chile Fixed Term

    ¿Quieres ayudar a crear el futuro del cuidado de la salud? Siemens Healthineers es un lugar para las personas que dedican su energía y pasión a esta importante causa. Reflejamos nuestro espíritu pionero combinado con nuestra larga historia de ingeniería en la industria de la salu ...

  • Trane Technologies

    Centralized Service Associate Engineer

    hace 1 semana

    Trane Technologies Santiago de Chile

    At Trane TechnologiesTM and through our businesses including Trane and Thermo King, we create innovative climate solutions for buildings, homes, and transportation that challenge what's possible for a sustainable world. We're a team that dares to look at the world's challenges an ...

  • Trane Technologies

    Centralized Service Associate Engineer

    hace 2 días

    Trane Technologies Santiago de Chile

    At Trane TechnologiesTM and through our businesses including Trane and Thermo King, we create innovative climate solutions for buildings, homes, and transportation that challenge what's possible for a sustainable world. We're a team that dares to look at the world's challenges an ...

  • Thermo Fisher Scientific

    Engineer Ii, Field Service

    hace 6 días

    Thermo Fisher Scientific Santiago de Chile

    Responsible to deliver all Service activities (which might include: Installation including related customer introduction, Repairs, Maintenance Services, Validation Services, Hot Lines etc..) on Process analyzers for Mining and Cement Industries. Aso possible cross train on Labs a ...

  • Renewable Energy Grid Solutions

    Field Service Engineer in Automation, Protection

    hace 1 semana

    Renewable Energy Grid Solutions Santiago de Chile

    **Job Description Summary**: All resources, and logistics required to perform services and maintenance activities on customers' site/property. These activities contribute to, maintain, repair and refurbish sold or existing products. Includes all types of maintenance service (prev ...