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    Analista de Experiencia - Santiago, Chile - Achs

    Achs
    Achs Santiago, Chile

    hace 6 días

    ACHS background
    Descripción

    ¿Buscas una experiencia desafiante, con impacto social en la organización que se preocupa por la calidad de vida y desarrollo integral de sus equipos? Este cargo es para ti

    Somos una organización privada sin fines de lucro, líder en el rubro de las mutualidades que vela por la seguridad y salud ocupacional.
    Protegemos a más de 2,7 millones de trabajadores, poniendo a disposición todo nuestro talento y pasión por hacer de Chile el país que mejor cuida a los trabajadores y sus familias

    Situamos a las personas al centro de la organización y promovemos ambientes de trabajos sanos, seguros y diversos. Actualmente estamos certificados por Great Place to Work como un gran lugar para trabajar.

    Queremos que seas nuestro/a próximo/a Analista de Experiencia para el área de Desarrollo Experiencia y Servicios

    ¿Cuáles son los objetivos del cargo?

    Identificar y diseñar, implementar y articular diversas iniciativas orientadas a mejorar la experiencia de los trabajadores afiliados y empresas adheridas a la ACHS, analizando los principales indicadores de experiencia utilizados, revisando los procesos internos donde se vean oportunidades de mejora, y elaborando reportes y herramientas que permitan realizar una gestión acabada sobre dichos indicadores con el objetivo de presentar y comunicar los avances, logros y desafíos.

    ¿Cuáles serán tus principales desafíos?

  • Realizar análisis, seguimiento y gestión de los diferentes indicadores de experiencia, especialmente reclamos y felicitaciones, para entender en profundidad dónde están los dolores de trabajadores y empresas, y dónde hay oportunidades de mejora
  • Elaborar reportes e informes sobre iniciativas implementadas o nuevas con el fin de conocer resultados de las iniciativas ya implementadas, además de entregar nuevas herramientas a la operación para que puedan autogestionar resultados
  • Simplificar procesos internos de cara a la gestión de los indicadores que permiten hacer análisis y encontrar oportunidades de mejora

    • ¿Qué requisitos debes cumplir?

  • Título profesional de Ingeniería Civil, Comercial, Administración de Servicios o carreras afines
  • Deseableestudios en experiencia de servicio, experiencia de clientes y/o gestión de proyectos.
  • Experiencia profesional de 0-1 años(excluyente)
  • Conocimiento y manejo de PowerPoint y Excel avanzado (excluyente)
  • Deseable experiencia en Design Thinking, Metodología Agile, Consultoría, Experiencia de clientes o Experiencia de servicio.

    • ¿Qué beneficios recibirás?

  • Horario flexible / teletrabajo
  • Permiso calidad de vida (2 días libres al semestre para que puedas realizar las actividades que tú quieras)
  • Posibilidad de potenciar tu formación a través de la Beca Colaborador, Programa Formación Continua, entre otros
  • Y múltiples beneficios orientados a tu bienestar físico, emocional, financiero y social

    • Si quieres conocer más sobre cómo es trabajar en la ACHS revisa nuestra sección "Trabaja con nosotros" o nuestra sección de Vida en la Empresa en LinkedIn.

    Te invitamos a sumarte a este desafío

    En la ACHS tenemos un fuerte compromiso con promover ambientes sanos y seguros, con foco en crear una cultura que valore y promueva la equidad, diversidad e inclusión en el mundo laboral, es por esta razón que queremos que tu proceso de reclutamiento y selección sea lo más cómodo para ti. Si necesitas algún requerimiento o adaptación para presentarte a la entrevista, ya sea de accesibilidad como apoyo durante el proceso, te pedimos que nos lo indiques para gestionarlo

  • Lipigas

    Analista Experiencia de Clientes

    hace 1 semana

    Lipigas Santiago de Chile

    Mixta (Teletrabajo + Presencial) · Analista · Región Metropolitana de Santiago · Las Condes · Súmate a la buena energía de Lipigas, líder en el rubro y la cuarta mejor empresa para trabajar en Chile, que bajo el marco de la Ley incentiva la contratación de personas con discapacid ...

  • Komatsu Cummins

    Analista de Experiencia Clientes

    hace 2 días

    Komatsu Cummins Santiago de Chile

    Las personas son el motor de la compañía. Nuestro compromiso es potenciar tus capacidades y que puedas crecer con nosotros. · Postula y transfórmate en protagonista de tu desarrollo · Analista de experiência Clientes · **Propósito del cargo**: · Liderar el desarrollo e implementa ...

  • Talent Lab

    Analista de Experiencia de Cliente

    hace 1 día

    Talent Lab Santiago, Chile

    **DATOS DE CONTACTO**: · **Empresa**: · Talent Lab · **Actividad económica**: · Actividades de consultoría de gestión · **DESCRIPCIÓN**: · En Talent Lab estamos buscando Analista de Experiência de Cliente para liderar la mejora de procesos y estudios de segmentación que permitan ...

  • Komatsu Cummins

    Analista de Experiencia Clientes

    hace 2 días

    Komatsu Cummins Santiago de Chile

    Publicada ayer por · **Komatsu Cummins** · Jornada Completa · Líder de Proyecto · Región Metropolitana de Santiago · Lampa · - Las personas son el motor de la compañía. Nuestro compromiso es potenciar tus capacidades y que puedas crecer con nosotros. · - Postula y transfórmate en ...

  • ENERGY FITNESS CLUBS S.P.A.

    Analista de Experiencia Clientes

    hace 3 días

    ENERGY FITNESS CLUBS S.P.A. Santiago de Chile

    Si te apasiona trabajar en equipo y aportar con energía y dinamismo Este es tu lugar. Buscamos Analista de Experiência Clientes para nuestra Gerencia de Servicio, el cual tendrá las funciones de: · - Evaluar la experiência del cliente en los puntos de contacto a través de visitas ...

  • Ambulancias Santa Lucia

    Analista de Profesional con Experiencia

    hace 1 semana

    Ambulancias Santa Lucia Santiago de Chile

    Importante empresa del área de la salud, busca incorporar a Analista de RR.HH. Quién deberá ejecutar, coordinar y controlar las actividades de mantención de personas, relacionadas al ingreso, control documental y término de la relación laboral de los colaboradores de la compañia. ...

  • Reale Chile Seguros Generales

    Analista de Experiencia de Cliente

    hace 1 semana

    Reale Chile Seguros Generales Santiago de Chile

    En Reale Chile Seguros Generales, Buscamos un "Analista en Experiência de Cliente" entusiasta y dedicado a mejorar la experiência de nuestros clientes. · Realizará un seguimiento de todos los puntos de interacción con el cliente, atenderá sus consultas e identificará formas de me ...

  • Empresas SB

    Analista Experiencia Colaboradores

    hace 1 semana

    Empresas SB Santiago de Chile

    ¿Cuál será tu misión? · Diseñar, implementar y evaluar acciones dirigidas a mejorar la experiência del Colaborador de acuerdo a los lineamientos estratégicos de la gerencia y el área, con el fin de contribuir a la calidad de vida de los colaboradores. · Somos un grupo de empresas ...

  • Instituto IPP

    Analista de Experiencia Al Estudiante

    hace 1 semana

    Instituto IPP Providencia, Chile

    Si tu pasión es transformar las vidas de las personas, sigue leyendo porque esta oferta te va a interesar. En IPP lo estamos cambiando todo creando una nueva educación ágil, flexible y con visión, la que nos permita transformar las vidas de los estudiantes. Por ello, te contamos ...

  • Xinergía

    Se Requieren de Analista Sac con Experiencia, Las

    hace 1 semana

    Xinergía Santiago de Chile

    Empresa dedicada a la distribución de combustible ubicada en Las Condes se encuentra en búsqueda de un o una ANALISTA SAC por concepto de reemplazo. · PRINCIPALES FUNCIONES · - Gestionar los tickets relacionados a los resolutores del SAC, para el cumplimiento de los SLA y proceso ...

  • Incosec

    Analista Contable Experiencia en Softland

    hace 17 horas

    Incosec Santiago de Chile

    Empresa de RR.HH, busca Analista Contable, para trabajar en San Joaquín. · **Horario**: Lunes a Viernes de 7:00 a 19:00 horas. · Renta acorde al mercado · **Requisitos**: · Título de Contador o carrera afín · Al menos 1 años de experiência en el cargo · Conocimientos en Softland ...

  • itPEOPLE

    Analista Reclutamiento y Selección, Experiencia de

    hace 1 semana

    itPEOPLE Santiago de Chile

    Publicado el 12/04/2024 · **Fecha Cierre**: 28/06/2024 · Analista de reclutamiento y selección con experiência mínima de 4 años. · **Requisitos**: · - Certificado de Título en Psicología o Ingeniería en Administración de RRHH. · - Deseable: Experiência en perfiles TI · - Interés ...

  • BC Tecnología

    Analista de Costos/ Experiencia en Ferretería

    hace 17 horas

    BC Tecnología Santiago, Chile

    Para empresa de Ventas masivas buscamos Analista de Costos con experiência de al menos 3 años en cargos similares. · FUNCIONES: · - Cálculo del Costo de Manufactura. · - Generación de Reporting referente al Costo de Manufactura · - Preparación/Consolidación Reporting Corporativo ...

  • SoluNegocios

    Analista Bancario con Experiencia en Leasing

    hace 4 días

    SoluNegocios Santiago de Chile

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional, busca incorporar Contador auditor, Ing Finanzas, Ing Comercial, Administrador Publico o carrera a fin, para desempeñar el cargo de Analista de procesos · **Requisitos**: · - Conocimiento en el producto Lea ...

  • People GO

    Analista Medición Experiencia de Clientes

    hace 1 día

    People GO Santiago de Chile

    Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. · Estamos en búsqueda de Analista Medición Experiência de ...

  • Sahid Consulting

    Buscamos Analista de Tesorería con Experiencia

    hace 1 día

    Sahid Consulting Santiago de Chile

    Importante compañía multinacional dedicada a la distribución de bebidas, se encuentra en busca de un/a analista de tesorería para que se desempeñe en la comuna de Renca. · Funciones a desarrollar: · - Realizar conciliación bancaria, análisis y registro de abono de clientes, recau ...

  • Sahid Consulting

    Buscamos Analista de Contable con Experiencia

    hace 3 días

    Sahid Consulting Santiago de Chile

    Importante empresa dedicada a la fabricación de sistemas térmicos y recubrimientos de fachadas en la industria de la construcción se encuentra en busca de un Analista Contable, para desempeñarse en su planta ubicada en la comuna de Renca. · Funciones a realizar: · - Ingreso de do ...

  • BC Global

    Analista Medios de Pago con Experiencia

    hace 1 semana

    BC Global Santiago de Chile

    Importante grupo de empresas del rubro retail requiere ANALISTA DE MEDIOS DE PAGOS · Buscamos Contadores Auditores con excelente manejo de excel conciliaciones de medios de pago de todas sus tiendas, marketplace y otros. Debe tener conocimiento y/o experiência en análisis de cuen ...

  • SoluNegocios

    Analista Bancario con Experiencia en Leasing

    hace 4 días

    SoluNegocios Santiago de Chile

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional, busca incorporar Contador auditor, Ing Finanzas, Ing Comercial, Administrador Publico o carrera a fin, para desempeñar el cargo de Analista Leasing finaciero · **Requisitos**: · - Conocimiento en el produc ...

  • Xinergía

    Se Requiere Analista de Cobranzas con Experiencia

    hace 2 días

    Xinergía Santiago de Chile

    Importante empresa ubicada en Las Condes requiere incorporar a Analista de Cobranza por 3 meses con posibilidades de extensión. · **Objetivo**: · Prestar soporte al área de cobranza, contabilizar y compensar pagos en sistemas. · **Funciones**: · Realizar acciones de cobranza prev ...