- Conocimientos métricas de Call Center (deseable)
- Manejo de planillas de cálculo a nivel intermedio (Google Docs/Office)
- 2 años mínimo de desempeño en supervisión de call centers.
- Cursos de manejo de call center (deseable)
- Conocimiento del área de salud (deseable)
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Asistente Contact Center
hace 1 semana
MVS Group Santiago de ChileImportante administradora de fondos ubicada en la comuna de Santiago Centro anda en búsqueda de Asistentes de Contact Center para trabajar de manera presencial por proyecto de 3 meses (contrato plazo fijo) · **Horario**: · **Turno 1**: Lunes a jueves 08:30 a 17:45 / Viernes 08:45 ...
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Operador(a) Contact Center
hace 1 día
Mutual de Seguros de Chile Santiago, ChileIntégrate a una Aseguradora con propósito social Somos una corporación centenaria y regionalista que busca ser reconocida por su compromiso social y preocupación por las personas. · Mutual de Seguros de Chile, una Corporación con 103 años de historia en la industria de las asegur ...
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Ejecutivo Contact Center
hace 1 semana
PsicoLab Consultora Santiago de ChileEmpresa líder del rubro de seguros requiere un/a **Ejecutivo de Contact Center** para incorporarse a la Gerencia de Postventa en Chile. · El objetivo principal será asistir a la Gerencia de Postventa en la gestión integral de requerimientos sobre los productos y servicios ofrecid ...
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Ejecutivo Contact Center
hace 1 semana
Itaú Santiago de ChileY tú eres fanático de la performance?. · **Requisitos**: · - Experiência en atención de clientes banco de al menos un año. · - Experiência como ejecutivo Contact Center de al menos 1 año. · - Manejo de herramientas Office. · - Disponibilidad para las primeras dos semanas de preco ...
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Supervisor de Contact Center
hace 2 días
RedSalud Santiago de ChileSomos RedSalud CCHC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo prestaciones médicas y dentales a través de sus 9 clínicas y más de 30 centros ambulatorios, a lo largo del país, desde Arica a Punta Arenas. Brindamos una salud de calidad acce ...
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Analista Contact Center
hace 3 días
SoluNegocios Santiago de ChileReconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Ingeniero (a) industrial o carrera afín, para desempeñar el cargo de Analista Contact Center · **Requisitos**: · - Experiência 2 años en atención clientes, presencial o te ...
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Ejecutivo/a de Contact Center
hace 1 semana
Meds S.A. Santiago de ChileSomos Clínica MEDS, con más de 30 años de trayectoria y más de 40 especialidades médicas, líderes en medicina deportiva, reconocida a nível nacional e internacional por los principales deportistas y asociaciones deportivas. · En Clínica MEDS nuestros pacientes encuentran excelenc ...
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Analista Contact Center
hace 1 semana
Valtek S.A. Santiago de ChileEn Valtek nos encontramos en búsqueda de nuestro/a próximo/a **Analista Contact Center** que se desempeñará en el área de finanzas. Si deseas ser parte de una empresa de fuerte crecimiento y excelente clima laboral con más de 35 años de trayectoria, postula con nosotros. · **¿Qué ...
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Ejecutivo (a) Contact Center
hace 2 días
Clínica Dávila Santiago de ChilePublicada ayer por · - **Clínica Dávila y Servicios Médicos S.A** · Jornada Completa · Administrativo · Región Metropolitana de Santiago · Recoleta · En Clínica Dávila buscamos favorecer e impulsar el valor de la inclusión, permitiendo crear equipos más humanos e integrales, es p ...
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Ejecutiva Contact Center
hace 1 semana
ABC Gestiona Santiago de ChilePrestigiosa empresa del área de la estética/salud ofrece oportundiad de trabajo enmarcado en la **Ley de Inclusión laboral **como **Ejecutiva/o Contact Center (remoto).** · **Requisitos**: · - Experiência mínima de un año en servicio al cliente telefónico. · - Manejo medio de Paq ...
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Supervisor Contact Center
hace 1 semana
Sercomed Santiago, ChileSercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos. Nuestros clientes pertenecen a los siguientes rubros: Isapres, Cajas de Compensación, Com ...
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Asistente Contact Center
hace 1 día
MVS Group - R&S Santiago de ChileImportante administradora de fondos ubicada en la comuna de Santiago Centro anda en búsqueda de Asistentes de Contact Center para trabajar de manera presencial para apoyo temporada verano · **Horario**: · **Turno 1**: Lunes a jueves 08:30 a 17:45 / Viernes 08:45 a 15:30 Horas · * ...
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Asistente Contact Center
hace 1 semana
Grupo del valle Santiago de ChileImportante empresa del rubro financiero (no banco), busca incorporar a un Asistente Contact Center (remoto), quien será responsable de la atención directa y telefónica a clientes de la empresa, en relación a consultas y entrega de información. · Funciones: · - Atención telefónica ...
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Ejecutivo (a) Contact Center
hace 6 días
Clínica Dávila Santiago de ChilePublicada ayer por · - **Clínica Dávila y Servicios Médicos S.A** · Jornada Completa · Administrativo · Región Metropolitana de Santiago · Recoleta · En Clínica Dávila buscamos favorecer e impulsar el valor de la inclusión, permitiendo crear equipos más humanos e integrales, es p ...
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Ejecutivo Contact Center
hace 20 horas
Klap Santiago de Chile**DATOS DE CONTACTO**: · **Empresa**: · Klap · **Actividad económica**: · Actividades bancarias · **Descripción de la Empresa**: · KLAP (EX MULTICAJA) es una empresa chilena, que lleva 15 años innovando en las transacciones electrónicas y recientemente ha obtenido la licencia Mas ...
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Ejecutivo(a) Contact Center
hace 3 días
JANSSEN S.A. Santiago, Chile**DATOS DE CONTACTO**: · **Empresa**: · JANSSEN S.A. · **Actividad económica**: · Venta al por mayor de equipo de transporte (excepto vehículos automotores, motocicletas y bicicletas) · **Descripción de la Empresa**: · VENTA AL POR MAYOR DE MAQUINARIA Y EQUIPO DE TRANSPORTE EXCEP ...
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Asistente Contact Center
hace 5 días
MVS GROUP Santiago de ChileImportante administradora de fondos ubicada en la comuna de Santiago Centro anda en búsqueda de Asistentes de Contact Center para trabajar de manera presencial para reemplazo licencia médica · Horario: · Turno 1: Lunes a jueves 08:30 a 17:45 / Viernes 08:45 a 15:30 Horas · Turno ...
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Ejecutivo Contact Center
hace 1 semana
Global Consulting S. A Santiago de Chile**Importante Banco** con la mayor presencia del cono Sur, se encuentra en búsqueda de Ejecutivos Contact Center Part-Time. · Buscamos personas motivadas y con ganas de enfrentar nuevos desafíos en turnos rotativos de **24 hrs semanales** con Turnos desde: las 7:00 AM hasta 21:00 ...
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Ejecutivo/a Contact Center
hace 2 días
Xinerlink Santiago, ChileClínica del sector oriente, requiere para su unidad de Contact Center, Ejecutivos de Convenio · Horarios: Diurnos rotativos 45 hrs semanales, Lunes a Sábado (por medio) · Renta: $ líquidos · Ofrece: Bus de acercamiento, colación, uniforme. · **Requisitos**: · - Enseñanza media co ...
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Ejecutivo Contact Center
hace 2 días
Global Consulting S. A Santiago de Chile**Importante Banco** con la mayor presencia del cono Sur, se encuentra en búsqueda de Ejecutivos Contact Center Part-Time. · Buscamos personas motivadas y con ganas de enfrentar nuevos desafíos en turnos rotativos de **24 hrs semanales** con Turnos desde: las 7:00 AM hasta 21:00 ...
Supervisor de Contact Center - Santiago, Chile - RedSalud
Descripción
Supervisor de Contact Center
Publicada hoy porEmpresas Red Salud S.A 1 Vacante Finaliza en 30 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Mixta (Teletrabajo + Presencial) Supervisor Región Metropolitana de Santiago Providencia
Somos RedSalud CCHC, la red de salud privada con mayor cobertura en el territorio nacional, ofreciendo prestaciones médicas y dentales a través de sus 9 clínicas y más de 30 centros ambulatorios, a lo largo del país, desde Arica a Punta Arenas. Brindamos una salud de calidad accesible, disponible en diferentes puntos del país y con calidez humana.
En RedSalud Casa Matriz nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor de Contact Center, cuya misión será Supervisar y mejorar los servicios entregados por el canal Call Center, para proveer resultados de acuerdo al estándar definido por la compañía.
Principales funciones:
Supervisar el cumplimiento de indicadores definidos para el canal.
Comunicar hitos y/o información de la compañía a la operación de call center.
Diseñar y proporcionar planes de mejora para los diferentes servicios entregados por el canal.
Controlar que los proveedores dispongan los recursos necesarios en el Canal Call Center
Desarrollar y ejecutar las actividades del Pïpeline del área
Analizar y Formular planes de acción por levantamientos desde nuestros clientes internos y externos
En RedSalud CChC fomentamos la inclusión y deseamos trabajar con los mejores talentos para que se sumen al desafío de transformar la salud en Chile. Es por esto que esta posición se publica en el marco de la Ley de Inclusión Laboral N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas en situación de discapacidad al mundo laboral.
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Nivel Técnico Profesional o superior
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Experiencia requerida: