- 1° lunes a viernes de 8.30 a 18.30 hrs.
- 2° lunes a viernes de 13.00 a 21.00 hrs. y sábados de 9.00 a 14.00 hrs.
- Participar de forma activa de las etapas de desarrollo o resolución de incidencias. Levantamiento Análisis Diseño de Solución Desarrollo/Construcción Pruebas Paso a Producción Monitoreo Cierre
- Reunir toda la información del usuario y determinar la incidencia mediante el análisis de los síntomas y la determinación del problema.
- Registrar y administrar sistema de solicitudes de soporte definido por Aranda SeviceDesk.
- Diseñar manual de soporte técnico especificando procedimientos e información en caso de ayuda con los equipos y/o de sistemas.
- Entregar una asistencia técnica de calidad, ya sea de forma remota o presencial, que será evaluada permanentemente en pos de mejorar el servicio.
- Ejecutar los estándares definidos en el sistema de aseguramiento de la calidad de cada uno de los procesos en los que participan.
- Generar Informe especifico o reporte en case de requerirse.
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Agente de Soporte Nivel 1
hace 2 días
IT HUNTER Santiago de Chile De jornada completaImportante empresa multinacional de factura electrónica, esta en busqueda de un Agente de Soporte Nível 1. · Analizar, solucionar o escalar, de forma rápida y efectiva, los incidentes, consultas o requerimientos recibidos por los clientes que tienen contratado un soporte especial ...
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Soporte Nivel 1 Ecommerce
hace 1 semana
SOAINT Santiago de Chile¿Te apasiona el mundo tecnológico ? EN SOAINT agregamos valor a los negocios a través de la tecnología. ¿Qué buscamos? Buscamos un Soporte ténico nível 1 para un reemplazo de 3 meses, que quiera formar parte de nuestro gran equipo multidisciplinario. Se encargará de este primer y ...
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Practicante - Soporte Nivel 1
hace 1 semana
Progestion Chile Santiago de ChileImportante empresa de servicios Outsourcing, requiere contratar practicante de soporte/informatica para desempeñar sus funciones en el área. · **Perfil**: · habilidades técnicas necesarias para el cargo solicitado: · Lenguaje de programación PHP · Conocimientos básicos al menos e ...
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Soporte Técnico Nivel 1
hace 4 días
Perceptual Santiago, ChileEmpresa del rubro de Tecnología, dedicada a entregar soluciones tecnológicas a centros de salud, está en búsqueda de un Ingeniero de Soporte Nível 1, para desempeñar sus funciones en Las Condes y regiones. · Funciones: · - Monitoreo de servidores Windows · - Atención de contingen ...
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Técnico de Soporte Nivel 4
hace 1 día
RE Consultora de RRHH Santiago de ChileNuestro cliente, importante empresa del rubro TI, se encuentra en búsqueda de · **Técnico de Soporte Nível 4.** · **La misión del cargo **es atender los requerimientos y capacitar a los clientes de la organización. Además de atender los requerimientos internos del área de informá ...
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Analista de Soporte Nivel 1
hace 13 horas
M2M DATA GLOBAL LATAM SPA Santiago de ChileEn M2M Data Global estamos en constante expansión y actualmente buscamos un Ingeniero o Técnico en electrónica, telecomunicaciones, informática o campos afines para unirse a nuestro equipo como **Analista de Soporte Nível 1**. · Buscamos un perfil dinámico y proactivo, con una fu ...
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Soporte Capacitación de Segundo Nivel
hace 4 días
SONDA IT Santiago de Chile**Vive la experiência SONDA** · **Aquí transformas tu carrera** · **¿Por qué ser parte de SONDA?** · Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transform ...
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Analista de Soporte de Procesos Nivel 2
hace 3 días
S&M CONSULTING GROUP Santiago de ChileEn S&M Consulting Group nos encontramos en la búsqueda de un analista de soporte Nível 2 que forme parte de empresa de TI en la ciudad de Santiago para prestar soporte TI mediante el diagnóstico, recopilación de información, uso y supervisión de herramientas disponibles y resoluc ...
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Analista de Soporte de Procesos Nivel 2
hace 3 días
S&M Consulting Group Santiago de ChileEn S&M Consulting Group nos encontramos en la búsqueda de un analista de soporte Nível 2 que forme parte de empresa de TI para prestar soporte TI mediante el diagnóstico, recopilación de información, uso y supervisión de herramientas disponibles y resolución de problemas técnicos ...
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Técnico de Soporte Ti Nivel 1 y 2
hace 4 días
Finderit Santiago de Chile· En FinderIT somos headhunters dedicados a la búsqueda de Talentos TI, como tú :) · Te acompañamos en el proceso para que tu próximo trabajo sea un lugar donde crezcas profesionalmente y te sientas feliz. · Hoy buscamos un Técnico de Soporte TI Nível 1 y 2, para una empresa ded ...
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Operador/a Soporte Nivel 1 Santiago
hace 2 días
Xinerlink - Unidad TI Santiago de Chile**Description**: · Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a Operador y soporte de redes nível 1 en Santiago · Funciones: · - Evaluación de enlaces de telecomunicaciones en las plataformas de transporte y enlaces de última milla. · - Evaluación de la operació ...
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Soporte Técnico Nivel Medio Hibrido
hace 6 días
INNOVAIT SPA Santiago de Chile**Soporte Tecnico nível Medio Hibrido (1 vacantes) **Analistas de Redes o Administradores (as) de redes (TI)**: · **DATOS DE CONTACTO**: · **Empresa**: · INNOVAIT SPA · **Actividad económica**: · Actividades de consultoría de informática y de gestión de instalaciones informáticas ...
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Operador y Soporte de Redes Nivel 1
hace 1 semana
Xinerlink Santiago, ChileImportante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a Operador y soporte de redes nível 1 en Santiago · Funciones: · - Evaluación de enlaces de telecomunicaciones en las plataformas de transporte y enlaces de última milla. · - Evaluación de la operación de equipos de red ...
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Analista de Soporte de Procesos Nivel 2
hace 3 días
S&M Consulting Group Santiago de ChileEn S&M Consulting Group nos encontramos en la búsqueda de un analista de soporte Nível 2 que forme parte de empresa de TI para prestar soporte TI mediante el diagnóstico, recopilación de información, uso y supervisión de herramientas disponibles y resolución de problemas técnicos ...
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Analista Soporte Tecnológico Nivel 1
hace 6 días
ACL Tecnología Santiago de ChileEn ACL empresa líder de Tecnología con más de 30 años de trayectoria, nos encontramos en búsqueda de búsqueda de una persona para desempeñar el cargo de **Analista Soporte Tecnológico Nível 1 para** trabajar en **modalidad presencial.** · **Para este cargo, es necesario**: · - Ex ...
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Técnico en Computación Nivel Medio para Soporte
hace 4 días
SSI OUTSOURCING Santiago de ChilePara uno de nuestros clientes, líder en el rubro de informática, se requiere incorporar en · **Requisitos**: · - Poseer conocimientos básicos en microinformática. · - Deseable experiência de trabajo en terreno (se ofrece capacitación) · Funciones: · - Proporcionar un servicio a l ...
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Soporte Técnico Informático Nivel 1 y 2
hace 5 días
itPEOPLE Santiago de ChilePublicado el 09/04/2024 · **Fecha Cierre**: 31/05/2024 · Multinacional requiere de Soporte Técnico Informático Nível 1 y 2. · **FUNCIONES**: · - Telefonía móvil y fija. · - Trabajo en redes de área local y ancha, incluyendo HW y SW. · - Brindar soporte técnico remoto o en sitio a ...
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Operador/a Soporte Nivel 1 Santiago Turnos
hace 3 días
XinerLink Santiago de Chile· Importante empresa de telecomunicaciones requiere incorporar a Operador y soporte de redes nível 1 en Santiago · Funciones: · - Evaluación de enlaces de telecomunicaciones en las plataformas de transporte y enlaces de última milla. · - Evaluación de la operación de equipos de ...
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Soporte Técnico Nivel 1 y Nivel 2
hace 4 días
Perceptual Consultores Ltda. Las Condes, ChileImportante Empresa de Servicios TI, Requiere para su empresa de forma urgente incorporar 1 profesionales, modalidad remota, CONTRATO INDEFINIDO. · **Ubicaciones**:LAS CONDES · **Modalidades**:Presencial · **Categorías**:Informática / Telecomunicaciones · - ** contrato**:3 Meses, ...
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Soporte Técnico Nivel 1
hace 2 días
MM ASESORIAS Las Condes, ChileImportante compañía de Seguros ubicada en comuna de las Condes requiere un Soporte Técnico Nível 1 de manera urgente con experiência al menos de 3 años en: · - Soporte Windows 10 PRO · - Soporte Impresoras · - Soporte a usuarios · Modalidad de trabajo presencial · **Requisitos**: ...
Analista TI Soporte 2° Nivel - Santiago, Chile - Digitbox SPA
Descripción
Analista TI Soporte 2° Nivel Publicada hoy porDigitbox SPA 2 Vacantes Finaliza en 30 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Mixta (Teletrabajo + Presencial) Técnico Región Metropolitana de Santiago Providencia
Para nuestro cliente, estamos en búsqueda de Analista de Sistemas, para ejecutar acciones de la mesa de Soporte 2° Nivel, a plazo fijo durante los meses de Septiembre 2023 a Marzo de 2024 y con 2 turnos de:
Que permitan resolver las diferentes incidencias de TI, tanto de aplicativos como de procesos TI, pudiendo ser levantadas por los usuarios de la institución como a nivel interno TI.
Dentro de sus funciones principales están:
Ejecutar acciones de la mesa de servicio TI 1° y 2° nivel, que permitan resolver las diferentes incidencias de TI, tanto de aplicativos como de procesos TI, pudiendo ser levantadas por los usuarios de la institución como a nivel interno TI.
Perfil deseado
Herramientas y Conocimientos :
1.C#
2..NET
3.VB6 – no excluyente
4.MS-SQL
5.Reporting services (SSRS) – Reportes
6.Integration Services (SSIS) - ETL
7.Web Services
8.BOOTSTRAP – no excluyente
9.JAVASCRIPT – no excluyente
Sueldo líquido mensual aproximado
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Ubicación del empleo
La ubicación del empleo es referencial
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Analista TI Soporte 2° NivelResponde las preguntas del reclutador para tu postulación al cargo
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Analista TI Soporte 2° Nivel Pregunta 1 de 1 Indique expectativa de renta líquida mensual Campo requerido