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    Asistente Contact Center - Santiago, Chile - MVS Group

    MVS Group
    MVS Group Santiago, Chile

    Encontrado en: Talent CL C2 - hace 1 semana

    mvs group background
    Jornada Completa
    Descripción
    Asistente Contact Center - Santiago (Reemplazo licencia médica) Publicada hoy por
    MVS Group 3 Vacantes Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Asistente Región Metropolitana de Santiago Santiago

    Importante administradora de fondos ubicada en la comuna de Santiago Centro anda en búsqueda de Asistentes de Contact Center para trabajar de manera presencial para reemplazo licencia médica

    Horario:

    Turno 1: Lunes a jueves 08:30 a 17:45 / Viernes 08:45 a 15:30 Horas

    Turno 2: Lunes a viernes 09:30 a 18:15 Horas

    Renta: $830.547

    Funciones:

  • Recepcionar y atender llamadas, e-mails, chats y otros contactos de usuarios de acuerdo a procedimientos y protocolos establecidos
  • Registrar los contactos, identificar y tipificar los casos y consultas presentadas por los usuarios en la plataforma de soporte
  • Derivar a quien corresponda los casos complejos o aquellos trámites cuya resolución exceda a su ámbito de acción.
  • Hacer seguimiento a los casos y trámites derivados a otras áreas resolutoras.
  • Contactar a usuarios para entregar una respuesta a su caso o requerimiento pendientes de resolución que hayan sido derivados y gestionados previamente.
  • Contactar a usuarios según las necesidades del contact center para realización de encuestas, campañas, devolución de llamados (Outbound).
  • Capacitarse en los temas que se les soliciten referentes al servicio y/o asociados al plan de capacitación.
  • Cumplir con las métricas, protocolos de atención y tiempos de respuestas acorde al servicio.
  • Perfil deseado

    Formación: Profesional Técnico titulado en carrera de administración empresas, administración recursos humanos o carrera afín.

    Conocimientos en nociones básicas del sistema de pensiones y leyes laborales

    Conocer ley seguro cesantía

    1 año de experiencia en atención a clientes en empresas de servicios

    Nociones básicas en computación

    3 Vacantes Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Experiencia desde 1 años Estudios mínimos: Técnico profesional superior Graduado Finanzas Bancarias / Negocios Internacionales Ingeniería Comercial Técnico en Administración de Recursos Humanos y Personal Técnico en Administración de Empresas

    Ubicación del empleo

    La ubicación del empleo es referencial

    Confirma tu postulación al cargo

    Asistente Contact Center - Santiago (Reemplazo licencia médica)

    Responde las preguntas del reclutador para tu postulación al cargo

    Asistente Contact Center - Santiago (Reemplazo licencia médica)

    Responde las preguntas del reclutador para tu postulación al cargo

    Asistente Contact Center - Santiago (Reemplazo licencia médica) Pregunta 1 de 5 ¿Posee experiencia en Contact Center? Comente Campo requerido Pregunta 2 de 5 ¿Posee experiencia en empresas de servicios? ¿Dónde ha trabajado? Campo requerido Pregunta 3 de 5 ¿Posee conocimientos en el sistema de pensiones y leyes laborales? Campo requerido Pregunta 4 de 5 ¿Posee conocimiento en la ley del seguro de cesantía? Campo requerido Pregunta 5 de 5 ¿Posee manejo de computación? Comente Campo requerido

  • Clínica Dávila

    Ejecutivo (a) Contact Center

    Encontrado en: Talent CL C2 - hace 6 días


    Clínica Dávila Santiago Metropolitan Region, Chile Jornada Completa

    En Clínica Dávila buscamos favorecer e impulsar el valor de la inclusión, permitiendo crear equipos más humanos e integrales, es por eso que te invitamos a participar en la búsqueda de Ejecutivo (a) Contact Center,quien se encargará de administrar y gestionar las cuentas de pacie ...

  • SIEC

    Asesor Contact Center

    Encontrado en: Trabajos Diarios CL C2 - hace 6 días


    SIEC Providencia, Chile De jornada completa

    Atender y realizar las llamadas, chat y correo electrónicos, de las diversas oportunidades de venta recibida de potenciales clientes a través del contacto telefónico, redes sociales, chat, email o SMS utilizando una base de datos del cliente. ...

  • GEA CHILE

    Coordinador de Servicios Contact Center

    Encontrado en: Trabajos Diarios CL C2 - hace 1 día


    GEA CHILE Santiago, Chile Por Contrato

    Importante Empresa Líder en Asistencia, requiere contratar para su área de Call Center el cargo de Coordinador de Servicios Contact Center para sus múltiples Plataformas de Servicio al Cliente. · Sus principales responsabilidades: · • Gestión activa y conocimiento de la dinámica ...

  • Xinerlink - Unidad Salud

    Ejecutivo Contact Center Senior

    Encontrado en: beBee S2 CL - hace 2 días


    Xinerlink - Unidad Salud Santiago, Chile De jornada completa

    Importante empresa de finanzas requiere Ejecutivo Contact Center bancario por reemplazo de licencia médica inicialmente con opción de extensión para trabajar en turnos rotativos. Se irá rotando semanalmente una semana en modalidad de teletrabajo y otra semana de manera presencial ...

  • Teleperformance

    Tele vendedores para nuestro contact center

    Encontrado en: Talent CL C2 - hace 6 días


    Teleperformance Santiago, Chile A tiempo parcial

    Propuesta Laboral: · Modalidad presencial en Av. Del Valle Norte 841 Ciudad Empresarial comuna Huechuraba. · Jornada Laboral Rotativa: Part time 30 hrs semanales de Lunes a Domingos (trabajas 5 días y descansas 2 días. · Horarios laboral rotativos entre las 09:00 y las 21:00 hrs ...

  • Transvip SPA

    Jefe(a) de Contact Center y Continuidad Operacional

    Encontrado en: Jooble CL O C2 - hace 5 días


    Transvip SPA Región Metropolitana, Chile

    Jefe(a) de Contact Center y Continuidad Operacional · En TRANSVIP reconocida empresa de transportes de pasajeros y carga con más de 20 años de experiencia en la gestión, administración de flota, sistema de reservas, tráfico e implementación de tecnología en nuestros procesos ope ...

  • Chile

    Ejecutivo Contact Center Senior $550.000

    Encontrado en: Jooble CL O C2 - hace 5 días


    Chile Chile

    Ejecutivo Contact Center Senior $ Líquidos Detalles del Trabajo · Importante empresa de finanzas requiere Ejecutivo Contact Center porreemplazo de pre y post natal inicialmente Funciones:- Atención dellamadas inbound y outbound.- Gestionar ticket de requerimientos.-Identificar l ...

  • XinerLink

    Ejecutivo Senior Contact Center

    Encontrado en: Jooble CL O C2 - hace 5 días


    XinerLink Ñuñoa, Chile

    Importante empresa de finanzas requiere Ejecutivo Contact Center bancario por reemplazo de licencia médica inicialmente con opción de extensión para trabajar en turnos rotativos. Se irá rotando semanalmente una semana en modalidad de teletrabajo y otra semana de manera presencial ...

  • LINKSS

    Ejecutivos Vendedores Seguros Call Center Y Contact Center

    Encontrado en: Trabajos Diarios CL C2 - hace 2 días


    LINKSS Santiago, Chile De jornada completa

    Buscamos los mejores ejecutivos de ventas de seguros , vía telefónica, gran capacidad de manejos y atención de clientes, experiencia en ventas mas de dos años , Jornada laboral de las 9 a las 16 hrs de Lunes a Viernes. · Renta promedio $700.000 ...

  • AMERICAR

    Supervisor Servicio al Cliente y Contact Center

    Encontrado en: Talent CL C2 - hace 3 días


    AMERICAR Santiago, Chile

    Te gusta liderar equipos y la atención/satisfacción de clientes · Únete al grupo automotriz más grande de Chile, AMERICAR Donde encontrarás empresas destacadas como: Salazar Israel, Coseche, Portillo, Carflex, Clicar, Servimaq, entre otras. Vendemos alrededor de 5000 vehículos a ...

  • Callmark Contact Center

    Ejecutivo de Ventas de Seguros Contact Center

    Encontrado en: Jooble CL O C2 - hace 6 días


    Callmark Contact Center Región Metropolitana, Chile

    Requisitos: · Estudios enseñanza media completa o superior. · Experiencia en ventas de seguros. · Manejo computacional básico/medio. · Experiencia Call center · Extranjeros con documentación al día. · Actividades a realizar: · Manipulación de registros y correcta tipificac ...

  • GEA CHILE

    Coordinador servicios contact center múltiples plataformas

    Encontrado en: Trabajos Diarios CL C2 - hace 1 día


    GEA CHILE Santiago, Chile Por Contrato

    Sus principales responsabilidades: · • Monitorear el cumplimiento de indicadores definidos para la plataforma y tomar las acciones necesarias para garantizar el resultado de sus campañas. · • Velar por el cumplimiento de las métricas de calidad. · • Asegurar la continuidad operac ...

  • SERVICIOS INFORMATICOS SOLUZIONA LTDA

    Ingeniero de Implementación IT

    Encontrado en: Trabajos Diarios CL C2 - hace 4 días


    SERVICIOS INFORMATICOS SOLUZIONA LTDA Santiago, Chile De jornada completa

    OBJETIVO DEL CARGO: Analizar, Diseñar, Desarrollar e Implementar servicios de Contact Center en nuestras plataformas tecnológicas. · FUNCIONES PRINCIPALES: · Levamiento operacional de los servicios a implementar. · Análisis de los requerimientos funcionales. · Participación del d ...


  • Importante empresa del sector Santiago, Chile

    Consultor especialista de costos y control de gestión con experiencia en mineria · Importante empresa del sector - Santiago Centro, R.Metropolitana · A convenir contrato a plazo fijo Jornada extraordinaria · Requerimientos · Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T. · ...

  • Hanga Viajes

    Ejecutivo De Telemarketing

    Encontrado en: Jooble CL O C2 - hace 2 días


    Hanga Viajes Santiago, Chile

    Inicio Trabajos para Ejecutivo De Telemarketing en Pr... · 7 Trabajos para Ejecutivo de telemarketing en Providencia Ejecutivo/a Telemarketing , Ong Infancia · Providencia, Region Metropolitana (RM) · Ejecutivo/a Telemarketing , Ong Infancia · Providencia, Region Metropolitan ...

  • Scotiabank

    Asesor/a de Experiencia al Cliente

    Encontrado en: Talent CL C2 - hace 3 días


    Scotiabank Santiago, Chile Por Turnos

    Scotiabank Chile se encuentra en busca de Asesor de Experiencia al Cliente , cuyo principal objetivo será contribuir al éxito general del Contact Center en Chile, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo ...

  • SERVICIOS INFORMATICOS SOLUZIONA LTDA

    Técnico Soporte Nivel I y II

    Encontrado en: Trabajos Diarios CL C2 - hace 4 días


    SERVICIOS INFORMATICOS SOLUZIONA LTDA Santiago, Chile De jornada completa

    Como Soluziona, expertos en procesos y tecnologías de Omnicanalidad para Contact Center, nos encontramos en búsqueda de un Técnico Soporte Nivel I y II. · OBJETIVO DEL CARGO: Brindar soporte, asesoría y resolución de incidentes en uso de aplicaciones, software y servicios de nues ...

  • Prestigiosa Empresa

    Product Manager Junior

    Encontrado en: Jooble CL O C2 - hace 4 días


    Prestigiosa Empresa Región Metropolitana, Chile

    Product Manager Junior - Seguros de vida · Prestigiosa Empresa - Santiago - Las condes, R.Metropolitana · A convenir contrato a plazo fijo Jornada de 45 horas semanales Presencial y remoto · Requerimientos · Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T. · 2 años de experie ...

  • Recaudadora

    Supervisor de telemarketing

    Encontrado en: beBee S2 CL - hace 2 días


    Recaudadora Santiago, Chile De jornada completa

    ¿Tienes experiencia como Supervisor de Contact Center en telemarketing? · Si es así, postula ahora: · Empresa de servicios financieros requiere incorporar a su equipo de trabajo a Supervisor de Contact Center, para plataforma de Gestión de Telemarketing. · Funciones principales: ...

  • Premier Chile

    Ejecutiva de Call Center

    Encontrado en: beBee S2 CL - hace 9 horas


    Premier Chile Santiago, Chile De jornada completa

    En Premier Cosmetics, empresa líder en Cosmética nos encontramos en busca de ejecutiva de Call Center para realizar el contacto con clientes y gestiones vinculadas a los servicios que ofrece la empresa. · Las principales funciones son contactar a clientes, programar citas de spa, ...