- Crear y gestionar estrategias centradas en el cliente.
- Monitorear y nutrir las respuestas automatizadas a los requerimientos del cliente (chatbot) que ingresan desde los distintos canales.
- Dar respuesta a clientes que necesiten atención directa con un ejecutivo.
- Derivar y dar seguimiento con el resto de las áreas a los requerimientos que no fue posible responder automáticamente.
- Levantar constantemente insight de los clientes.
- Medir la satisfacción del cliente en cada uno de los hitos del viaje o proceso de compra.
- Entregar informes de la gestión realizada con los clientes y resultados de las áreas involucradas.
- Buscar constantemente oportunidad de mejoras en la atención de clientes.
- Velar al interior de la inmobiliaria de que se ponga al cliente en el centro de la estrategia.
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Analista Atención Al Cliente
hace 1 día
XinerLink Santiago de ChileEmpresa dedicada a la distribución de combustible ubicada en Las Condes se encuentra en búsqueda de uno una ANALISTA SAC por concepto de reemplazo.PRINCIPALES FUNCIONES - Gestionar los tickets relacionados a los resolutores del SAC, para el cumplimiento de los SLA y procesos defi ...
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Analista Sac
hace 1 día
XinerLink Santiago de ChileEmpresa dedicada a la distribución de combustible ubicada en Las Condes se encuentra en búsqueda de uno una ANALISTA SAC por concepto de reemplazo.PRINCIPALES FUNCIONES - Gestionar los tickets relacionados a los resolutores del SAC, para el cumplimiento de los SLA y procesos defi ...
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Xinergía Santiago de ChileEmpresa dedicada a la distribución de combustible ubicada en Las Condes se encuentra en búsqueda de un o una ANALISTA SAC por concepto de reemplazo. · PRINCIPALES FUNCIONES · - Gestionar los tickets relacionados a los resolutores del SAC, para el cumplimiento de los SLA y proceso ...
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Xinergía Santiago de ChileEmpresa dedicada a la distribución de combustible ubicada en Las Condes se encuentra en búsqueda de un o una ANALISTA SAC por concepto de reemplazo. · PRINCIPALES FUNCIONES · - Gestionar los tickets relacionados a los resolutores del SAC, para el cumplimiento de los SLA y proceso ...
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Xinergia Santiago de ChileEmpresa dedicada a la distribución de combustible ubicada en Las Condes se encuentra en búsqueda de un o una ANALISTA SAC por concepto de reemplazo. · PRINCIPALES FUNCIONES: · - Gestionar los tickets relacionados a los resolutores del SAC, para el cumplimiento de los SLA y proces ...
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Analista Sac
hace 1 día
Xinergía Santiago de ChileEmpresa dedicada a la distribución de combustible ubicada en Las Condes se encuentra en búsqueda de uno una ANALISTA SAC por concepto de reemplazo. · PRINCIPALES FUNCIONES · - Gestionar los tickets relacionados a los resolutores del SAC, para el cumplimiento de los SLA y procesos ...
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Atención Al Cliente Redes Sociales
hace 2 días
Weide Santiago de ChileFunciones: · - Registrar y hacer seguimiento de los casos en nuestra plataforma de gestión o similar. · - Brindar atención en la postventa de ventas online, asegurando una experiência satisfactoria para los clientes. · - Diseñar y elaborar reportes e informes relacionados con la ...
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Monitor Gps
hace 1 día
OWL CHILE S.A. Santiago, ChileTécnico SAC (Servicio al Cliente) · AVISO · Se necesita personal para ocupar la función de monitor de sistemas, trabajo 100% en oficina. Providencia, cerca del metro. · Requisitos Mínimos: · - Disponibilidad para trabajar en turnos nocturnos, 5x12 · - Disponibilidad para trabajar ...
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Operarios de Producción $590.000
hace 1 día
Progestion Chile Santiago de ChileGrupo Progestion busca Operarios de Producción para cliente dedicado a la producción de alimentos. · Comuna: Maipú · Renta líquida: $590.000 · - Beneficios: Colación en la instalación · Turnos rotativos: · Turno A: LUNES A SABADO 06:45 A 13:30 · Turno B: LUNES A SABADO DE 13:30 A ...
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Asistente Comercial
hace 1 día
RS Consulting Santiago de ChileReconocida marca de productos de alimentos naturales ubicada en la comuna de Peñalolén, se encuentra en busca de un ASISTENTE COMERCIAL para apoyar la gestión del KAM desempeñando las siguientes funciones: · **Responsabilidades** · Recibir pedidos e-commerce · Llevar control de f ...
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Assistente Ecommerce
hace 1 día
Tawa Santiago de ChileFunciones: · - Recolección de información desde Plataforma interna (fotos, videos, fichas técnicas y material publicitario) para la creación de productos. · - Optimización continua en las publicaciones de nuestros Marketplaces activos a través de Plataforma de integración. (Atrib ...
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Ingeniro/a de Ventas
hace 1 día
CCU Santiago, Chile**Ingeniro/a de Ventas - Viña del Mar**: · - Publicada hoy por · - **CCU CHILE** · Jornada Completa · Ingeniero · Región Valparaíso · Viña del Mar · En CCU nos apasiona crear experiências para compartir juntos un mejor vivir · Nos encontramos en búsqueda de un/a Ingeniero/a de Ve ...
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Social Media
hace 1 día
Grupo Defensa Santiago de ChileSi te apasionan las RRSS, el Growth y te hace sentido democratizar el acceso a la justicia, te invitamos a sumarte a nuestra empresa líder en servicios legales para dirigir el área digital de redes sociales y así, construir y administrar la comunidad online y gestionar la identid ...
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Coordinador/a Sac
hace 1 día
Chilexpress Santiago de ChileTe estamos buscando, te invitamos a ser el protagonista de los cambios del futuro junto a Chilexpress · Porque #SomosChilexpress, empresa líder en el rubro de Logística y Distribución y destacada por el Premio MercoTalento 2023, buscamos a los mejores talentos para potenciarlos ...
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Analista Mesa de Ayuda
hace 2 días
Universidad Diego Portales Santiago de ChileUniversidad Diego Portales se encuentra en búsqueda de Analista Mesa de Ayuda para desempeñarse en la Dirección General de Sistemas. · **Misión del Cargo**: Brindar asistencia a usuarios/as de la universidad mediante los canales de comunicación definidos por mesa de ayuda como: c ...
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Account Manager
hace 2 días
TD SYNNEX Santiago de Chile**Descripción del Puesto**: · El Account Manager es clave para un conjunto definido de clientes en toda la cartera de TD SYNNEX, centrándose en las cuentas más grandes. · Lleva tu carrera al siguiente nível como Account Manager. · **Lo que harás**: · - Responsable de maximizar la ...
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Vendor Business Manager
hace 2 días
TD SYNNEX Santiago de Chile**Descripción del Puesto**: · Eres un · - **Vendor Business Manager**: · - que disfruta de las interacciones diarias con una base de clientes establecida? · TD SYNNEX está buscando un · - **Vendor Business Manager (CLOUD)** - que pueda garantizar resultados que se ajusten a los o ...
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Vendor Business Manager
hace 2 días
TD SYNNEX Santiago de Chile**Descripción del Puesto**: · Eres un Vendor Business Manager SSA que disfruta de las interacciones diarias con una base de clientes establecida? · TD SYNNEX está buscando un Vendor Business Manager SSA que pueda garantizar resultados que se ajusten a los objetivos estratégicos y ...
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Billing Analyst
hace 1 día
TD SYNNEX Santiago de Chile**Descripción del Puesto**: · Eres un Analista de Negocios que disfruta Implementar operaciones de facturación para maximizar la eficacia y la precisión de unidades de negocio? · TD SYNNEX está buscando un Analista de Negocios que pueda trabajar en Proyectos de facturación con el ...
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Agente de Atención Al Cliente
hace 1 día
Tembici/BikeSantiago Renca, ChileSomos Tembici, una empresa con espíritu joven y ambiciosos por mejorar la calidad de vida de nuestros usuarios ofreciendo soluciones de transporte sustentable dentro de la ciudad. Nos encontramos en busqueda de nuevos talentos para consolidar nuestro equipo de antención al client ...
Especialista en Experiencia de Clientes y SAC - Santiago, Chile - EUROCORP
Descripción
En EURO, nos encontramos en búsqueda de un Especialista en Experiencia de Clientes y SAC, el cual tendrá las siguientes asignaciones:Funciones:
Requisitos:
INGENIERO COMERCIAL O AFÍN
AL MENOS 5 AÑOS DE EXPERIENCIA EN SAC Y EXPERIENCIA DE CLIENTES
MANEJO DE HUBSPOT, IDEALMENTE SERVICE.