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    Senior Account Manager - Santiago, Chile - Echobox

    Echobox
    Echobox Santiago, Chile

    hace 6 días

    Default job background
    Descripción

    Key responsibilities

    • Revenue Growth: Growing revenue through upselling, cross-selling, and renewals.
    • Relationship Building: Establishing trust and building strong relationships with key stakeholders.
    • Customer Advocacy: Representing the customer's interests and ensuring their needs are communicated effectively within the company.
    • Strategic Planning: Collaborating with customers to understand their long-term goals and aligning our products to meet those goals.
    • Contract Management : Handling contract negotiations, renewals, and any changes to the customer's subscription or service agreement.
    • Customer Feedback: Gathering customer feedback and insights to drive product improvements.

    About Echobox

    We are a fast-growing, research-driven company building an artificial intelligence that helps online publishers overcome the challenges they face every day. Using novel machine learning techniques, we are revolutionising the publishing industry and have a track record of building things that others have ruled out as impossible. Leading names from around the world rely on our product every day, including The Guardian, Condé Nast, Le Monde, The Sydney Morning Herald and The Times.

    After the successful launch of our second product, we are preparing to launch more new features in the coming quarters, and are expecting our commercial team as we scale the company.

    Do you think you have what it takes to be part of Echobox? We'd love to hear from you.

    Required Skills and Experience

    • Fluent written and spoken English
    • Native written and spoken Spanish
    • 5+ years of experience in a Customer Success or Account Management role
    • Experience managing and leading others in a professional environment.
    • A customer-focused mindset, putting customer experience first in every action you take
    • Track record of using data and reporting to guide decision making
    • The ability to translate complicated concepts to non-technical people, while maintaining the ability to speak to highly technical people
    • Exceptional account management and customer service skills backed up with excellent written and verbal communication skills
    • A natural problem solver who is able to dissect an issue and develop a plan to address this

    Preferred Skills

    • Experience working in a fast paced B2B SaaS organisation
    • Excellent organisational and analytical skills, with proven ability to take initiative and build strong, productive relationships
    • An interest in artificial intelligence and the future of the publishing industry

    Benefits

    We pay competitive salaries to all employees. We have monthly team events (dinner, bowling, karting, poker nights, board-games etc.) for our team to get to know each other outside of work. In addition, our global employees enjoy regular company-wide virtual activities, such as online poker evenings and fortnightly coffee catch-ups, for our team to get to know each other outside of work. Professionally, we host in-house conferences and an annual summer camp for all our global employees who are flown to and hosted in London. We ensure that all our employees also get local benefit contributions, the latest tech and a generous annual leave allowance.

    #J-18808-Ljbffr
  • Wiseplan SpA

    Account Manager

    hace 3 días

    Wiseplan SpA Santiago de Chile

    Empresa líder mundial en la fabricación de soluciones de conectividad en el área de radio frecuencia y fibra óptica, que cuenta con más de 6200 empleados distribuidos entre la matriz en Alemania, Europa, Asia y las Américas, busca sumar a su equipo de trabajo un **Account Manager ...

  • Robert Half Chile

    Account Manager

    hace 1 semana

    Robert Half Chile Santiago de Chile

    Empresa internacional busca un Account Manager. · Principales funciones: · - Prospectar y buscar con eficiencia potenciales clientes. · - Fidelizar los clientes asignados a su cartera. · - Monitorear y controlar avances en la construcción de las propuesta económica y técnica de n ...

  • Azka IT Consulting

    Account Manager Ti

    hace 1 semana

    Azka IT Consulting Santiago de Chile

    · **AZKAIT** es una empresa Mexicana que busca y conecta el mejor talento IT con empresas Latinoamericanas y de Estados Unidos. · Estamos en la búsqueda de tu talento como **Account Manager TI.** · **Funciones**: · - Identificar y contactar clientes potenciales que puedan requer ...

  • Applicant AI

    Account Manager

    hace 1 semana

    Applicant AI Santiago de Chile

    Estamos buscando nuestro próximo Account Manager. · Si estas interesado en integrar una empresa consolidada, con excelente clima laboral y donde apuntamos a la excelencia de nuestro trabajo esta es tu oportunidad laboral. · Somos una empresa de servicios con más de 17 años en el ...

  • CBRE

    Account Manager

    hace 1 semana

    CBRE Santiago de Chile

    Posted- 30-Aug-2023- Service line- Advisory Segment- Role type- Full-time- Areas of Interest- Property Management- Location(s)- Santiago - Region Metropolitana de Santiago - ChileCBRE, empresa líder a nível global en servicios inmobiliarios, consultoría y Real Estate, sigue gener ...

  • PsicoLab Consultora

    Account Manager

    hace 1 día

    PsicoLab Consultora Santiago de Chile

    Lirmi, empresa líder en innovación y desarrollo de tecnologías educativas que colabora con miles de instituciones educacionales en varios países, se encuentra en búsqueda de un nuevo Account Manager para que forme parte del área comercial. · El objetivo principal del puesto es se ...

  • Noventiq

    Account Manager

    hace 1 semana

    Noventiq Santiago de Chile

    **Noventiq está contratando** · *** · Crecimos, nos expandimos y nos adaptamos, aprendiendo más en cada paso. Ahora efectuar el cambio está en el corazón de todo lo que hacemos. Y eso no solo se aplica a nuestros clientes, es lo que sentimos por todos los que trabajan con nosotro ...

  • ELECTRICIDAD GOBANTES S.A

    Account Manager

    hace 1 semana

    ELECTRICIDAD GOBANTES S.A Santiago de Chile

    **Account Manager (Especialista Solar FV) Energía Solar Fotovoltaica (1 vacantes) **Trabajadores (as) Electricistas / Electronicos**: · **DATOS DE CONTACTO**: · **Empresa**: · ELECTRICIDAD GOBANTES S.A · **Actividad económica**: · Venta al por menor de aparatos eléctricos, têxtil ...

  • Morris&Opazo

    Account Manager

    hace 1 semana

    Morris&Opazo Santiago de Chile

    En Morris&Opazo estamos en búsqueda de un Account Manager para nuestro segmento Start-ups. · Como miembro del equipo, su responsabilidad será identificar y establecer relaciones con Startups en Latam. El objetivo del cargo será trabajar para aumentar la adopción de los servicios ...

  • Axity

    Account Manager

    hace 5 horas

    Axity Santiago de Chile

    **Account Manager (1 vacantes) **Trabajadores (as) / Ejecutivos del area de telecomunicaciones - Analistas de Redes o Administradores (as) de redes (TI)**: · **DATOS DE CONTACTO**: · **Empresa**: · Axity · **Actividad económica**: · Actividades de consultoría de informática y de ...

  • Helm Operations Software inc

    Account Manager

    hace 1 semana

    Helm Operations Software inc Santiago de Chile

    **Conócenos** · Somos una pequeña empresa emergente convertida en líder mundial en el espacio de software marítimo y que ahora presta servicios a muchas de las empresas marítimas más grandes del mundo. · Nuestro equipo cree en una cultura de entrega, enfocada en generar éxito par ...

  • Noventiq

    Account Manager

    hace 1 semana

    Noventiq Santiago de Chile

    **Noventiq está contratando** · Crecimos, nos expandimos y nos adaptamos, aprendiendo más en cada paso. Ahora efectuar el cambio está en el corazón de todo lo que hacemos. Y eso no solo se aplica a nuestros clientes, es lo que sentimos por todos los que trabajan con nosotros. · N ...

  • TD SYNNEX

    Account Manager

    hace 1 semana

    TD SYNNEX Santiago de Chile

    **Descripción del Puesto**: · El Account Manager es clave para un conjunto definido de clientes en toda la cartera de TD SYNNEX, centrándose en las cuentas más grandes. · Lleva tu carrera al siguiente nível como Account Manager. · **Lo que harás**: · - Responsable de maximizar la ...

  • MORRIS & OPAZO

    Account Manager Ti

    hace 1 semana

    MORRIS & OPAZO Santiago de Chile

    En Morris&Opazo estamos en búsqueda de un Account Manager en experencia de trabajo en empresas de tecnologia. · Como miembro del equipo, su responsabilidad será identificar y establecer relaciones con empresas de tecnologia en Chile,. El objetivo del cargo será trabajar para aume ...

  • Noventiq

    Account Manager

    hace 1 semana

    Noventiq Santiago de Chile

    **Noventiq está contratando** · *** · Crecimos, nos expandimos y nos adaptamos, aprendiendo más en cada paso. Ahora efectuar el cambio está en el corazón de todo lo que hacemos. Y eso no solo se aplica a nuestros clientes, es lo que sentimos por todos los que trabajan con nosotro ...

  • GRUPO STT

    Account Manager

    hace 3 días

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    **Las principales funciones del cargo son**: · - Ser responsable de organizar, estructurar e impulsar las líneas de negocios Identificar clientes clave y desarrollar los planes de cuenta respectivos. · - Identificar las necesidades e intereses de los clientes potenciales y comuni ...

  • DSM-Firmenich

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    hace 1 semana

    DSM-Firmenich Santiago de Chile

    ... · **Account Manager - Romer Labs** · **Santiago de Chile** · **Modalidad de trabajo: Remoto** · **C39** · Como Acount Manager, desempeñaras un papel fundamental en la ejecución de los planes estratégicos de la empresa para el crecimiento global en los mercados de inocuidad de ...

  • BNamericas

    Account Manager

    hace 5 días

    BNamericas Santiago de Chile

    BNamericas es la plataforma líder de inteligencia de negocios en América Latina. Con más de 25 años de trayectoria, diariamente proporciona a empresas e inversionistas de valiosa información de mercado, oportunidades de negocio, noticias actualizadas, análisis, reportes, perfiles ...

  • CleanCloud

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    hace 4 días

    CleanCloud Santiago de Chile

    SEK es una empresa que nace con más de 20 años de experiência y profundo conocimiento en ciberseguridad. · Presente en 7 países, conecta a más de 750 profesionales apasionados y expertos en seguridad digital. · Ser SEK significa ser parte de una empresa de referencia en América L ...

  • CBRE

    Account Manager

    hace 4 días

    CBRE Santiago de Chile

    CBRE, empresa líder a nível global en servicios inmobiliarios, consultoría y Real Estate, sigue generando oportunidades de carrera al mejor talento. · Buscamos un(a) **Account Manage**r para avanzar en el siguiente paso de su carrera profesional · Principales responsabilidades: · ...