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    Gestor Reclamos Reguladores - Santiago, Chile - Caja los Andes

    Caja los Andes
    Caja los Andes Santiago, Chile

    hace 3 días

    Default job background
    Mixta (Teletrabajo + Presencial)
    Descripción
    Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Providencia

    Sé parte de Caja Los Andes y de su Filial TAPP e impacta en más de 4 millones de afiliados/as Apoyamos en el bienestar social a millones de familias de nuestro país e impulsamos iniciativas sostenibles, de ayuda social y beneficios que brindan acceso e inclusión.

    Nos preocupamos por las personas y promovemos entornos diversos e integradores, fomentando una cultura inclusiva. Por esto y más hemos sido reconocidos por el cuidado por nuestros equipos y obtuvimos el puesto 5 en Great Place to Work (General) y el 3ro en el ranking específico sobre mujeres.

    ¿Qué tendrás que hacer como Gestor/a de Reclamos Reguladores?

  • Ingresar los reclamos que los clientes efectúan ante el Servicio Nacional del Consumidor, Comisión del Mercado Financiero y Superintendencia de Seguridad Social.
  • Redactar las respuestas a los reclamos y requerimientos, interactuando con el resto de las áreas de Tapp para obtener la información necesaria o utilizando directamente las plataformas existentes.
  • Supervisar el debido control y registro de los reclamos y requerimientos junto con el ingreso y trazabilidad de los mismos a fin de dar respuesta dentro de plazo y generar información para los reportes del Directorio.

    • ¿Qué beneficios encontrarás si te unes a TAPP?

    Contamos con una jornada de 39 hrs semanales, saliendo los viernes a las 14:30 hrs

    Tendrás días de descanso adicionales.

    Podrás desarrollarte profesionalmente, con distintas instancias de formación.

    Tendrás 3 días administrativos al año de libre disposición.

    Día libre por tu cumpleaños para que celebres como prefieras. Y más beneficios como sala cuna, seguro de salud, aguinaldos, entre muchos otros.

    Perfil deseado

    ¿Qué buscámos en ti?

    Poseer experiencia de 2-3 años en adelante en roles similares en empresas financieras, idealmente bancos y/o emisoras de medios de pago.

    Formación en administración de empresas, finanzas, legal o carrera afín.

    Conocimientos de excel a nivel intermedio, excelente redacción, alta capacidad de organización para cumplir plazos normativos.

    Ideal conocimientos en la Ley de Protección a los Derechos de los Consumidores.

  • Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes

    Gestor Reclamos Reguladores

    hace 2 días

    Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes Santiago de Chile

    **Gestor Reclamos Reguladores (híbrido)**: · - Publicada ayer por · - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** · Mixta (Teletrabajo + Presencial) · Analista · Región Metropolitana de Santiago · Providencia · Sé parte de Caja Los Andes y de su Filial TAPP e impacta en más de 4 millones ...

  • BE CORREDORA DE SEGUROS S.A.

    Ejecutivo Post Venta

    hace 6 días

    BE CORREDORA DE SEGUROS S.A. Santiago de Chile

    con el fin de gestionar las solicitudes de postventa de seguros (Siniestros, Reclamos, Consultas y Requerimientos) de acuerdo a los plazos y estándares de Calidad definidos por la empresa, velando en todo momento por el cumplimiento normativo y las políticas Banco. · **Funciones* ...

  • Tawa

    Ejecutivo Organismos Regulares

    hace 2 días

    Tawa Santiago de Chile

    Importante caja de compensación se encuentra en búsqueda de un Ejecutivo Organismos Regulares para su instalación en Providencia. · El trabajo ofertado sería por un reemplazo de licencia médica, cuenta con una jornada laboral de lunes a viernes de 8.30 a 17.30 y los viernes de 8. ...

  • Principal Chile

    Ejecutivo(a) de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Principal Chile Santiago de Chile

    **Responsabilidades**: · Si buscas un lugar desafiante y dinámico, con un buen ambiente donde tu trabajo pueda hacer una diferencia importante en el futuro financiero de las personas, y además puedas desarrollarte y crecer profesionalmente · **Te invitamos a postular con nosotros ...

  • Wom

    Especialista de Proyectos y Regulación

    hace 1 día

    Wom Santiago de Chile

    **PORQUE NADIE TE DA MÁS** · Te invitamos formar parte de la Telco que la rompe en el mercado, si eres una persona apasionada en lo que emprendes, lo haces desde la innovación y la honestidad, y con valentía al enfrentar los nuevos desafíos, **eres el/la futuro(a) WOMer que busca ...

  • Wom

    Analista de Fiscalización y Estudios

    hace 6 días

    Wom Santiago de Chile

    **PORQUE NADIE TE DA MÁS** · **Te invitamos formar parte de la Telco que la rompe en el mercado** · Si eres una persona apasionada en lo que emprendes, lo haces desde la innovación y la honestidad y con valentía la enfrentar los nuevos desafíos, **eres el o la futuro/a WOMer que ...

  • CORFO

    Gestor de Reclamos y Denuncias, Profesional Grado

    hace 3 días

    CORFO Santiago de Chile

    Institución · - Ministerio de Educación / Superintendencia de Educación Superior / · - Convocatoria · - Gestor de Reclamos y Denuncias, Profesional Grado 15° División de Gestión de Datos, Atención Ciudadana y Buenas Prácticas · - No de Vacantes · - 1 · - Área de Trabajo · - Atenc ...

  • CORFO

    Analista Técnico de Concesiones

    hace 2 días

    CORFO Santiago de Chile

    Institución · - Ministerio de Obras Públicas / Superintendencia de Servicios Sanitarios / · - Convocatoria · - Analista Técnico de Concesiones · - No de Vacantes · - 1 · - Área de Trabajo · - Area para cumplir misión institucional · - Región · - Región Metropolitana de Santiago · ...

  • Telefónica

    CL - Asistente Administrativo/a

    hace 2 horas

    Telefónica Santiago, Chile

    CL - Asistente Administrativo/a · En Telefónica-Movistar, tenemos como misión hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas, entendemos que son ustedes quienes le dan sentido a la tecnología y no al revés. · Creemos en el poder transformador de la diversidad ...

  • Scotiabank

    Ejecutivo/a Back Office

    hace 3 días

    Scotiabank Santiago, Chile Jornada Completa

    Scotia Chile te está buscando a ti · Nos encontramos en busca de los próximos Ejecutivos/as Back Office en Contact Center, quienes tendrán como principal misión contribuir al éxito general de la división en Chile, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuale ...

  • Cencosud Scotiabank

    Analista Servicio al Cliente

    hace 6 días

    Cencosud Scotiabank Santiago, Chile Mixta (Teletrabajo + Presencial)

    Analista Servicio al Cliente - Cencosud Scotiabank Publicada hoy por · Cencosud Scotiabank 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Las Condes Objetivos del cargo: · Pr ...