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    especialista soporte basis sap - Santiago, Chile - Seek Consultores

    Seek Consultores
    Seek Consultores Santiago, Chile

    hace 2 horas

    Default job background
    Jornada Completa
    Descripción
    ESPECIALISTA SOPORTE BASIS SAP - SANTIAGO Publicada hoy por
    Seek Consultores 1 Vacante Finaliza en 39 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Especialista Región Metropolitana de Santiago Santiago

    Empresa con presencia Nacional requiere un especialista en soporte técnico Basis SAP orientado a proporcionar apoyo en SAP, además de resolver problemas técnicos básicos a usuarios de forma eficiente y precisa, asegurando un servicio proactivo y de calidad.

    Responsabilidades

  • Proporcionar el contacto de primer nivel y soluciones a problemas técnicos de los usuarios.
  • Derivar adecuadamente las consultas sin resolver al siguiente nivel de soporte.
  • Hacer un seguimiento, encaminar y redirigir problemas a los recursos adecuados.
  • Actualizar datos de clientes y elaborar informes de actividad.
  • Guiar a los usuarios por el proceso de resolución del problema.
  • Realizar seguimiento de los usuarios, proporcionado respuestas y comentarios claros sobre los requerimientos y a cargo de los problemas o fallas hasta la solución final.
  • Garantizar el adecuado registro, documentación y cierre de cada requerimiento.

    • Conocimientos y experiencia práctica en:

  • BASIS ERP SAP S4 HANA
  • Instalación del sistema SAP y componentes.
  • Gestión de la impresión y configuración de impresoras.
  • Configurar comunicaciones con SAP Connect y SMTP.
  • Ordenes de Transporte
  • SAP Hana instalación y upgrade o conversiones a base de datos multitenant.
  • Tareas de administración de base de datos utilizando SAP Hana cockpit 2.0.
  • Backup, Restore & Recovery.
  • Seguridad SAP Hana.
  • Mantenimientos de usuarios y autorizaciones.
  • Reporte EWA y sus mantenciones a través de SR portal Launchpad
  • Gestión del almacenamiento y tablespaces.
  • Monitorización del rendimiento (Database Optimizer, gestión de memoria)
  • Automatic Program Global Area.
  • Soporte y mantención de hardware y software de computadores.

    • Perfil deseado

    · Experiencia laboral en soporte técnico de 5 años

    · Técnico o Ingeniero en Informática/sistemas

    · Dominio del inglés (intermedio- avanzado)

    · Conocimientos prácticos de software de soporte micro computación y bases de datos

    · Capacidad de solucionar problemas

    · Orientación y excelente comunicación con los usuarios internos

    · Capacidad de trabajar en equipo

    1 Vacante Finaliza en 39 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros

    Este empleo es compatible con personas en situación de discapacidad

    Experiencia desde 5 años Estudios mínimos: Técnico profesional superior Graduado Informática Ingeniería Civil en Computación e Informática Ingeniería en Computación e Informática Ingeniería Computación Informática y Comunicaciones Inglés (nivel alto)

    Ubicación del empleo

    La ubicación del empleo es referencial

    Confirma tu postulación al cargo

    ESPECIALISTA SOPORTE BASIS SAP - SANTIAGO

    Responde las preguntas del reclutador para tu postulación al cargo

    ESPECIALISTA SOPORTE BASIS SAP - SANTIAGO

    Responde las preguntas del reclutador para tu postulación al cargo

    ESPECIALISTA SOPORTE BASIS SAP - SANTIAGO Pregunta 1 de 5 1.Indique su nivel de estudio. Campo requerido Pregunta 2 de 5 2.¿Posee 5 años de experiencia en soporte técnico? Comente su experiencia. Campo requerido Pregunta 3 de 5 3.¿Cuál es su pretensión de renta? Campo requerido Pregunta 4 de 5 4.¿Cuál es su nivel de inglés? ¿Posee alguna certificación? Campo requerido Pregunta 5 de 5 5.Indique sus números de contacto y correo electrónico Campo requerido
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    Una importante empresa d istribuidora de materiales eléctricos está en búsqueda de un Encargado de Redes e Infraestructura para liderar la revolución tecnológica. Buscamos a un profesional apasionado por la tecnología y comprometido con la excelencia operativa. Si estás listo par ...

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    ¿Quieres ser parte de una multinacional de consumo masivo con marcas líderes a nível mundial? Esta es tu oportunidad estamos buscando un CPFR que maneje a la perfección la cuenta de Walmart. · **Objetivo principal**: · Responsable del trabajo colaborativo de las cuentas GKA, prin ...

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