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    Analista de Soporte TI - Santiago, Chile - Finderit

    Finderit
    Finderit Santiago, Chile

    hace 5 días

    Default job background
    De jornada completa
    Descripción

    En FinderIT somos headhunters dedicados a la búsqueda de Talentos TI, como tú :)

    Te acompañamos en el proceso para que tu próximo trabajo sea un lugar donde crezcas profesionalmente y te sientas feliz.

    Hoy buscamos un Analista de Soporte TI, para una inmobiliaria que lleva mas de 35 años en la industria.

    Tus principales funciones:

    · Encargado del soporte de nivel 1 y 2, con atención de clientes internos del área de contabilidad y finanzas.

    · Identificar incidencias y entregar soluciones a usuarios de acuerdo con los SLA del área, in situ y remoto.

    · Configurar hardware y software, manteniendo actualizados los equipos y versiones de software ocupados por la empresa. (formateo de equipos, configuración e instalar software, revisar funcionamiento de hardware).

    · Mantener continuidad operacional (Administrar la estructura y configuración de la red, configuraciones de sistemas y reparaciones en servidores, actualización de firmwares, solución a problemas de comunicación y redes).

    · Mantener relación con proveedores para la resolución de incidentes de nivel 3 y 4 (Recopilar información para pasarla a N3).

    · Administrar, actualizar y desarrollar bases de datos y su configuración. (recuperación de datos, preparar bases de datos, administrar incidencias).

    Competencias funcionales:

    · Excelencia Operacional

    · Desarrollo Sostenible

    · Compromiso con el cliente

    · Trabajo en Red

    · Confianza en sí mismo

    · Seguridad y Precaución en el Trabajo

    · Flexibilidad al Cambio

    · Planificación, Organización y Control Eficiente

    · Comunicación Efectiva

    · Pensamiento Analítico

    Formación: Ingeniero en Ejecución Informático, Redes, Conectividad, Técnico Informático o carrera afín

    Experiencia: 4 años en áreas de soporte N1/N2, continuidad Operacional

    Modalidad: Presencial

    Horarios: Lunes- Jueves 8.30 a 19.00 hrs, Viernes :00 hrs.

    Ubicación: Vitacura c/Luis Pasteur

    Contrato: A plazo 3 meses luego a indefinido

    Beneficios:

    · Tarjeta de colación por día trabajado

    · Regalo de navidad para hijos menores de 15 años

    · Entrega de Notebook

    · Viernes tarde libre durante todo el año

    · Tarde libre día de cumpleaños

    · Flexibilidad ingreso y salida laboral

    · Celebraciones varias

    · Premio excelencia académica de los hijos

    Si tienes ganas de un nuevo desafío profesional y proyectarte, postula aquí.

    En FinderIT, estamos uniendo personas



    Requisitos:

    ¿Qué debes saber?

    Competencias Técnicas:

    Excluyentes

    Soporte Nivel 1

    · Determinar exactamente qué es lo que ocurre y definir cuál es la causa que lo produce.

    · Una vez definido el problema y descubierta su causa, se procede a resolverlo. Este tipo de soporte suele tratar con problemas de fácil solución y que están principalmente relacionados con:

    Problemas de comunicación y redes (como problemas de cableado).

    Resolución de incidencias relativas a usuarios y contraseñas.

    Instalación o reinstalación de software.

    Configuraciones de software y hardware.

    Soporte Nivel 2

    · Conocimientos en redes, sistemas microinformáticos, bases de datos, etc.

    · Se encargue de problemas que no han podido ser resueltos por los técnicos del nivel 1 al requerir tareas más complejas, y suelen enfrentarse a incidencias como:

    Recuperación de datos.

    Configuración de redes inalámbricas.

    Formateo de equipos informáticos.

    Actualización de firmwares.

    Supervisar herramientas para solución de incidencias

    Deseables

    · Windows, Office, Google (nivel medio-avanzado)

    · Conocimiento plataforma CLOUD (Azure)

    · Familiarizado con herramientas ERP tipo Softland, Maximise.

    · Conocimiento de Procesos Contables

    · SQL

    · RPA

    Soporte Nivel 3

    · Habilidades avanzadas de análisis y resolución de problemas, y con excelentes habilidades de comunicación.

    · Entre las principales funciones de este nivel de soporte se encuentran:

    Prestar soporte a los técnicos de nivel 1 y nivel 2 si es necesario.

    Administrar, actualizar y desarrollar bases de datos.

    Administración de la estructura y configuración de la red.

    Realizar configuraciones de sistemas y reparaciones en servidores.

    Solucionar problemas de configuración de los equipos.

    Desarrollar soluciones a nuevos problemas.

    Plataforma de Tkts

  • MetLife

    Analista Adjunto de Soporte de Aplicaciones

    hace 1 semana

    MetLife Santiago de Chile

    Country- Chile- Working Schedule- Full-Time- Work Arrangement- Hybrid- Relocation Assistance Available- No- Posted Date- 31-Jan-2024- Job ID- 2282**Description and Requirements**: · **Benefits We Offer** · Our benefits are designed to care for your holistic well-being with progra ...

  • MyDNA

    Analista de Soporte

    hace 2 días

    MyDNA Santiago de Chile

    **POTENCIAL DEL CARGO Y PROYECCIÓN**: Posición estratégica tanto para clientes externos como internos, con oportunidad de desarrollar un plan de carrera a largo plazo y posibilidades de crecimiento profesional. TAREAS Y RESPONSABILIDADES: Brindar soporte funcional (nível 2 y 3) d ...

  • LL Consulting

    Analista de Soporte Ti

    hace 2 días

    LL Consulting Santiago de Chile

    Nuestro cliente, importante empresa multinacional del rubro automotriz, está en búsqueda de un o una Analista de Soporte TI (junior), para desempeñarse en su casa matriz ubicada en Quilicura. Su rol tendrá la misión de mantener la continuidad operacional de los servicios, infraes ...

  • AKZIO CONSULTORES

    Analista de Soporte

    hace 4 días

    AKZIO CONSULTORES Santiago de Chile

    En Akzio somos una empresa inclusiva y que se adapta a los nuevos desafíos dentro de la diversidad, creemos importante cumplir con la responsabilidad social empresarial como uno de los ejes que nos permite impactar en distintas áreas de la sociedad y el ambiente, queremos que for ...

  • Nobilis SpA

    Analista de Soporte Ti

    hace 4 días

    Nobilis SpA Santiago de Chile

    En Nobilis, para trabajar en uno de nuestros clientes, importante empresa dedicada al rubro de Inversiones Financieras con presencia internacional, nos encontramos en búsqueda de un Analista de Soporte TI, que cumpla con el siguiente perfil: · - Profesional o Técnico en áreas de ...

  • SMU

    Analista Soporte Ti

    hace 1 semana

    SMU Santiago de Chile

    Mixta (Teletrabajo + Presencial) · Analista · Región Metropolitana de Santiago · Las Condes · ¿Quieres formar parte de la red de Supermercados más grande de Chile? · En SMU queremos que te integres a nuestro equipo de trabajo. Te invitamos a conocernos y unirte a nosotros. Ofrece ...

  • SMU

    Analista de Soporte Ti

    hace 20 horas

    SMU Santiago de Chile

    Mixta (Teletrabajo + Presencial) · Analista · Región Metropolitana de Santiago · Las Condes · - ¿Quieres formar parte de la red de Supermercados más grande de Chile? · - En SMU queremos que te integres a nuestro equipo de trabajo. Ofrecemos un grato ambiente laboral y un espacio ...

  • MVS Group

    Analista de Soporte

    hace 1 semana

    MVS Group Santiago de Chile

    Importante empresa de Courier se encuentra en búsqueda de un Analista de Soporte para desempeñarse en la comuna de Pudahuel. · Horario: Lunes a Viernes de 8:30 a 18:00 horas · Objetivo del cargo: Entregar soporte informático a los colaboradores internos de acuerdo a los procedimi ...

  • Consultora Tecnológica Aligare Ltda

    Analista de Soporte para Ti

    hace 6 días

    Consultora Tecnológica Aligare Ltda Santiago de Chile

    En Aligare, consultora informática especializada en entregar soluciones tecnológicas innovadoras, confiables y respaldadas por un equipo calificado y de excelencia nos encontramos en búsqueda de un profesional: · **Analista de soporte para TI** · **Labores a realizar**: · Adminis ...

  • Chilexpress

    Analista de Soporte

    hace 1 semana

    Chilexpress Santiago de Chile

    En Chilexpress, tu potencial es el motor de nuestra evolución. Únete a nosotros y sé protagonista de los cambios y el futuro. Aquí, cada desafío es una oportunidad para inspirar, innovar y evolucionar, creando juntos el futuro que imaginamos. Únete a nosotros y deja tu huella en ...

  • Komatsu Cummins

    Analista de Soporte

    hace 1 semana

    Komatsu Cummins Santiago de Chile

    El grupo Komatsu Cummins es una empresa inclusiva, comprometida con la promoción de la diversidad, equidad e igualdad de oportunidades. · Nuestra empresa incorpora al mercado experiência, tecnología, soporte e innovación siendo uno de los líderes mundiales en su rubro. · Misión · ...

  • Komatsu

    Analista de Soporte

    hace 1 semana

    Komatsu Santiago de Chile

    Brindar soporte a usuarios del sistema de telemetría con el fin de garantizar la prestación y la calidad del servicio, asegurando la disponibilidad del sistema y de los equipos. Configurar, reparar y despachar los equipos de telemetría, gestionando con las áreas y proveedores que ...

  • Kabeli

    Analista de Soporte Ti

    hace 2 días

    Kabeli Santiago de Chile

    En Kabeli buscamos ser socios estratégicos de nuestros clientes apoyándoles en la implementación de proyectos ágiles y en la transformación digital de sus procesos, con foco en un delivery continuo. · Nuestro objetivo es agregar valor a sus distintos productos y servicios, a trav ...

  • Komatsu Cummins

    Analista de Soporte

    hace 1 semana

    Komatsu Cummins Santiago de Chile

    Publicada hoy por · **Komatsu Cummins** · Jornada Completa · Técnico · Región Metropolitana de Santiago · Quilicura · - El grupo Komatsu Cummins es una empresa inclusiva, comprometida con la promoción de la diversidad, equidad e igualdad de oportunidades. · - Nuestra empresa inco ...

  • Tenpo

    Analista de Soporte Ti

    hace 2 días

    Tenpo Santiago de Chile

    **Sobre Tenpo** · La historia de las finanzas está cambiando y tú puedes ser parte de ella · En Tenpo somos un equipo de más de 270 profesionales comprometidos con el mismo objetivo: ser el primer ecosistema financiero 100% digital de Chile. · Nos caracterizamos por ser líderes e ...

  • IACC

    Analista de Soporte Ti

    hace 4 días

    IACC Providencia, Chile

    **Descripción empresa**: · SOMOS EL INSTITUTO PROFESIONAL 100% ONLINE MÁS ELEGIDO POR LOS CHILENOS, ACREDITADO POR LA CNA Y CON 14 AÑOS DE TRAYECTORIA IMPARTIENDO EDUCACIÓN ONLINE DE CALIDAD. NUESTRA COMUNIDAD ESTÁ FORMADA POR MÁS DE 1.000 COLABORADORES Y DOCENTES, MÁS DE ESTUDIA ...

  • IACC

    Analista de Soporte Ti

    hace 4 días

    IACC Providencia, Chile

    **Descripción empresa**: · SOMOS EL INSTITUTO PROFESIONAL 100% ONLINE MÁS ELEGIDO POR LOS CHILENOS, ACREDITADO POR LA CNA Y CON 14 AÑOS DE TRAYECTORIA IMPARTIENDO EDUCACIÓN ONLINE DE CALIDAD. NUESTRA COMUNIDAD ESTÁ FORMADA POR MÁS DE 1.000 COLABORADORES Y DOCENTES, MÁS DE ESTUDIA ...

  • Eurofirms Chile

    Analista de Soporte de Medida

    hace 1 semana

    Eurofirms Chile Santiago de Chile

    Importante empresa del rubro retail ubicada en la Region Metropolitada, está en busqueda de Analista de soporte de medidas para incorporar a su equipo. · Encargados de medir las dimensiones de los productos y la capacidad de carga de los camiones para realizar cargas más eficient ...

  • IT - Talent

    Rvc0201 - Analista de Soporte Ti

    hace 2 días

    IT - Talent Santiago de Chile

    IT-Talent Headhunter SENIOR TI busca para uno de sus clientes **Analista de Soporte TI** · Requisitos/Conocimientos/Experiência: · - Técnico en computación. Ingeniería en Informática o carreras a fin · - Manejo de plataforma Helpdesk. · - Configuración, reparación, mantención y a ...

  • INMOBILIARIA PARQUE LA FLORIDA S.A

    Analista Programador Soporte

    hace 1 semana

    INMOBILIARIA PARQUE LA FLORIDA S.A Santiago de Chile

    Grupo Nuestros Parques, empresa líder en parque cementerios requiere a un " · **Analista Programador - Soporte**", quien será responsable de dar soporte y abordar cambios y desarrollos del sistema Core. · **Principales Funciones**: · - Realizar soporte telefónico y brindar asiste ...