- Liderazgo para gestionar la centralización y organización y asignación de incidentes, instalaciones y todo requerimiento del cliente en un equipo de 12 a 14 técnicos on site en edificios centrales, sucursales del clientes y apoyo técnico en la gestión.
- Realizar seguimiento de las acciones mencionadas en el punto anterior, ciclo de vida de las actividades y cierre.
- Análisis de incidencias y casos especiales solicitado por el cliente.
- Instalación de software/aplicaciones
- Habilidad para evaluar y detectar patrones de problemas.
- Interactuar con otros equipos del cliente.
- Excelente comunicación y relaciones interpersonales.
- Manejo de Office
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Analista Service Desk
hace 4 días
Netaxion Chile-Perú Santiago de ChileSomos NETaxion empresa con 10 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera. · Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una **ANALISTA SE ...
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Analista Service Desk
hace 1 día
Netaxion Chile-Perú Santiago de ChileSomos NETaxion empresa con 10 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera. · Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una **ANALISTA SE ...
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Analista Service Desk
hace 3 días
Netaxion Chile-Perú Santiago de ChileSomos NETaxion empresa con 9 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera. · Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una **ANALISTA SER ...
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Coordinador Service Desk
hace 1 semana
TATA CONSULTANCY SERVICES CHILE S.A. Santiago de ChileEn Tata Consultancy Services buscamos Coordinador Service Desk (Soporte) · ¿Qué experiência necesitas para postular? · Inglés Avanzado (Conversacional). · Exp. Service Desk (Cercano a usuario). · Exp. Soporte en Terreno. · Exp. Coordinación Equipos (confeccionar reportes de SLA, ...
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Técnico Service Desk
hace 4 días
Netaxion Chile-Perú Santiago de ChileNETaxion es una empresa con 9 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera. · Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de una **TECNICO SER ...
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Agente de Service Desk 1b
hace 3 días
SONDA IT Santiago de Chile**Vive la experiência SONDA** · **Aquí transformas tu carrera** · **¿Por qué ser parte de SONDA?** · Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transform ...
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Mesa de Ayuda/service Desk IT Jr/ssr/sr
hace 6 días
Yel Solutions Santiago de ChileYel Solutions, empresa con casa central en Argentina y filiales en LATAM, nos encontramos en plena expansión y queremos que formes parte de nuestro crecimiento y equipo de staff de especialistas. · Deseamos incorporar especialistas en Mesa de ayuda/Service Desk con al menos 1 año ...
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Service Desk Analyst
hace 3 días
Euromonitor Santiago de Chile**Brief overview of the role**: · The Service Desk Analyst helps resolve user issues with computer hardware and software for internal colleagues. They provide exceptional standards of support to all our internal customers and support a variety of assets, products, services and pl ...
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Service Desk Analyst
hace 2 días
Stantec Consulting International Ltd. Santiago, Chile22821BR · Requisition Number: · 22821BR · Description: · ¿Buscas una empresa que te permita hacer crecer tu carrera profesional con proyectos interesantes y desafiantes? ¿Quieres trabajar para una empresa líder en sostenibilidad? · Entonces únete a nuestro equipo en Chile · S ...
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Agente de Service Desk 1B
hace 18 horas
SONDA Santiago, ChileSONDA DEL ECUADOR, Multinacional Líder en Soluciones y Servicios TI se encuentra en la búsqueda un AGENTE SERVICE DESK - para la ciudad de QUITO. · Requisitos: · •Egresado o Título de tercer nivel en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o afines. · •Dos años de experiencia c ...
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Agente de Service Desk Jr
hace 22 horas
SONDA Santiago, ChileVive la experiencia SONDA · Aquí transformas tu carrera · ¿Por qué ser parte de SONDA ? · Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los ne ...
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Agente de Service Desk 1A
hace 3 días
SONDA Santiago, ChileVive la experiencia SONDA · Aquí transformas tu carrera · ¿Por qué ser parte de SONDA? · La respuesta es muy simple: porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo ...
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Agente de Service Desk
hace 18 horas
SONDA Santiago, ChileViva a experiência SONDA · Aqui você transforma sua carreira · Por que fazer parte da SONDA? · Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de n ...
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IT Service Desk Agent
hace 20 horas
The International School Nido de Aguilas Barnechea, ChilePosition Name: Service Desk Support Analyst · Reports to: IT Head of Infrastructure · Time commitment: Full-Time · **School Core Values** · Engagement: Approach life and work with complete attention, involvement and curiosity · - with the responsibility to make a positive differe ...
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Service Desk Analyst
hace 2 días
Euromonitor International Región Metropolitana, ChileBrief overview of the role · The Service Desk Analyst helps resolve user issues with computer hardware and software for internal colleagues. They provide exceptional standards of support to all our internal customers and support a variety of assets, products, services and platfo ...
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Service Desk Analyst
hace 18 horas
Euromonitor Santiago, Chile De jornada completaBrief overview of the role · The Service Desk Analyst helps resolve user issues with computer hardware and software for internal colleagues. They provide exceptional standards of support to all our internal customers and support a variety of assets, products, services and platfor ...
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Service Desk Engineer
hace 2 días
Apply Digital Región Metropolitana, ChileWe'll share your profile. The job · poster may use it for jobs with · other companies. Learn more · Would you be prepared to work evening or night shifts? ✱ · Yes · No · Eligible to work in LATAM · Are you currently located in LATAM (Latin America) AND are allowed to work ...
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Gestor de Requerimiento y Calidad
hace 3 días
COASIN Santiago de ChileBuscamos personas como tú · **Tus principales funciones serán**: · 1. Realizar el levantamiento, documentación y administración de la base de conocimientos (Arboles de Decisión, Procedimientos. Manuales, Catálogos Operacionales, Plantillas de Service Desk, entre otros) del client ...
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QA Tecnico
hace 1 semana
Venecia IT HeadHunter Santiago de ChileEn ACL empresa líder de Tecnología con más de 30 años de trayectoria, nos encontramos en búsqueda de un profesional para desempeñar el cargo de QA Técnico, para trabajar en modadlidad hibrida, que cuente con al menos 3 años de Experiência y cumpla con los siguientes requisitos: · ...
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Analista QA Automatizador
hace 6 días
Genesys Santiago de ChileGenesys, somos una empresa con 30 años en el mercado, contamos con servicios de fábrica de desarrollo de software y prestación de servicios de profesionales a través de Outsourcing, nuestra matriz está en Concepción y contamos con una operación en Santiago. · Buscamos a un Profes ...
Agente de Service Desk Sr - Santiago, Chile - SONDA
Descripción
Vive la experiencia SONDA
Aquí transformas tu carrera
¿Por qué ser parte de SONDA?
Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.
En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.
Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos un/a Agente Service Desk SR
En esta función tendrás que realizar:
Requisitos excluyentes
Experiencia mínima de 3 años en la posición (excluyente)
Analítico Secundario (excluyente)
Modalidad: Presencial CABA Lunes a viernes 9:00 a 18:00
¿Qué puedes esperar de nosotros?
Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.
Desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.
Un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.
¿Qué ofrecemos?
SONDA Academy , una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.
Trabajo híbrido, en SONDA sabemos que la flexibilidad es importante para tu bienestar es por eso que contamos con jornadas presenciales y de teletrabajo.
SONDA Wellness , un programa que busca apoyarte en el balance de tu vida personal y profesional, que promoviendo una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.
Y mucho más
Diversidad + Inclusión = Innovación y colaboración
En SONDA estamos comprometidos con la diversidad. Fomentamos un ambiente inclusivo que garantice que los talentos puedan trabajar en un entorno positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional en igualdad de oportunidades.
Porque sabemos que un ambiente diverso es un elemento fundamental para impulsar la innovación, buscamos candidatos en función de su cualificación profesional, independientemente de su raza, color de piel, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad o discapacidad.
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Ing. Mecánico | Ing. Civil Industrial
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ALEJANDRA BARRIOS
Experiencia como Secretaria de Gerencia, Asistente Comercial y Administrativa. Con 22 años de experi ...
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Karen Alejandra Corales Guzmán
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