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    Analista Experiencia Clientes - Santiago, Chile - Isapre Banmédica S.A

    Isapre Banmédica S.A
    Isapre Banmédica S.A Santiago, Chile

    hace 3 horas

    Default job background
    Mixta (Teletrabajo + Presencial)
    Descripción
    Analista Experiencia Clientes (Junior) Publicada hoy por
    Isapre Banmédica S.A 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Las Condes

    En Isapre Banmédica - Vida Tres, buscamos a nuestro próximo Analista Experiencia Clientes (Junior), para nuestra Gerencia Comercial.

    Tus principales funciones serán:

    1. Análisis comercial: Realizar estudios de mercado, analizar la competencia y evaluar oportunidades de negocio para identificar estrategias de crecimiento y maximizar los resultados comerciales de la isapre.

    2. Estrategia: Participar en la formulación y ejecución de la estrategia general de la organización, proponiendo iniciativas y mejoras para fortalecer la posición de la isapre en el mercado y garantizar su sostenibilidad a largo plazo.

    3. Gestión de clientes: Evaluar y comprender las necesidades y expectativas de los afiliados, desarrollar programas de fidelización y diseñar soluciones que brinden una experiencia excepcional al cliente, promoviendo la retención y el incremento de la cartera de afiliados.

    4. Experiencia del cliente: Analizar los puntos de contacto con los afiliados, identificar oportunidades de mejora en los procesos y servicios, y proponer acciones concretas para optimizar la experiencia del cliente y generar lealtad hacia la ISAPRE.

    5. Informes y análisis: Recopilar, analizar y presentar informes periódicos sobre el desempeño comercial, la satisfacción de los clientes, los indicadores clave de rendimiento y las tendencias del mercado, proporcionando recomendaciones y sugerencias basadas en datos para la toma de decisiones informadas

    Perfil deseado

    ¿Qué requisitos debes cumplir?

  • Título Profesional Universitario en carreras de: Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial o carrera afín.
  • Experiencia de 0 a 2 años en funciones similares.
  • Conocimiento y experiencia en herramientas de visualización de datos (Power BI, Tableau), Manejo SQL (deseable)
  • Excel avanzado y manejo en base de datos.
    • 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros

    Este empleo es compatible con personas en situación de discapacidad

    Experiencia desde 2 años Estudios mínimos: Universitaria Graduado Administración de Empresas e Ing. Asociadas Ingeniería Civil Ingeniería Comercial Ingeniería Civil Industrial Offices (nivel experto)

    Ubicación del empleo

    La ubicación del empleo es referencial

    Confirma tu postulación al cargo

    Analista Experiencia Clientes (Junior)

    Responde las preguntas del reclutador para tu postulación al cargo

    Analista Experiencia Clientes (Junior)

    Responde las preguntas del reclutador para tu postulación al cargo

    Analista Experiencia Clientes (Junior) Pregunta 1 de 4 Indique su motivación por el cargo Campo requerido Pregunta 2 de 4 Mencione su experiencia en el cargo Campo requerido Pregunta 3 de 4 Indique sus pretensiones de renta Campo requerido Pregunta 4 de 4 Indique carrera Campo requerido
  • Lipigas

    Analista Experiencia de Clientes

    hace 1 día

    Lipigas Santiago de Chile

    Mixta (Teletrabajo + Presencial) · Analista · Región Metropolitana de Santiago · Las Condes · Súmate a la buena energía de Lipigas, líder en el rubro y la cuarta mejor empresa para trabajar en Chile, que bajo el marco de la Ley incentiva la contratación de personas con discapacid ...

  • Sercomed

    Encargado de Experiencia de Clientes

    hace 6 horas

    Sercomed Santiago de Chile

    **Descripción empresa**: · Sercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos. Nuestros clientes pertenecen a los siguientes rubros: Isapres, ...

  • Banchile Inversiones

    Práctica Marketing Experiencia Cliente

    hace 1 día

    Banchile Inversiones Santiago de Chile

    **Descripción empresa**: · SOMOS UNA DE LAS PRINCIPALES COMPAÑÍAS DE INVERSIONES DEL PAÍS. · LLEVAMOS MÁS DE 40 AÑOS EN LA INDUSTRIA DE SERVICIOS FINANCIEROS, PREOCUPÁNDONOS DE ACOMPAÑAR A NUESTROS CLIENTES EN CADA DECISIÓN DE INVERSIÓN, CON ASESORÍA EXPERTA, RESPONSABLE Y PERSON ...

  • Sky Airline

    Estudiante en Práctica Experiencia Al Cliente

    hace 6 horas

    Sky Airline Santiago de Chile

    **Estudiante en práctica Experiência al Cliente**: · - Publicada hoy por · **SKY AIRLINE SA** · Práctica · Práctica · Región Metropolitana de Santiago · Pudahuel · - Somos una aerolínea de personas correctas, cercanas, valientes y comprometidas que comparten un propósito común: P ...

  • Sodimac Chile

    Práctica Experiencia Clientes

    hace 1 día

    Sodimac Chile Renca, Chile

    **Descripción empresa**: · SomosFalabella · Nos gusta innovar, trabajamos desde donde queremos estar, respetamos y valoramos la diversidad, incluimos a todas las personas y derribamos barreras porque acá las diferencias suman. · Disfrutamos y lo pasamos bien trabajando en equipo, ...

  • Sodimac Chile

    Práctica Experiencia Clientes

    hace 1 día

    Sodimac Chile Renca, Chile

    **Descripción empresa**: · SomosFalabella · Nos gusta innovar, trabajamos desde donde queremos estar, respetamos y valoramos la diversidad, incluimos a todas las personas y derribamos barreras porque acá las diferencias suman. · Disfrutamos y lo pasamos bien trabajando en equipo, ...

  • Xinergía

    Analista de Experiencia Clientes

    hace 1 día

    Xinergía Las Condes, Chile

    · XinerLink, empresa Líder en soluciones de externalización de Recursos Humanos, está convencida · que los equipos diversos e inclusivos son la base del crecimiento para nuestros colaboradores, · comunidad y clientes. · Te invitamos a postular a esta oferta de trabajo, en donde ...

  • Vida Cámara

    Analista de Experiencia Cliente

    hace 1 día

    Vida Cámara Las Condes, Chile

    **Descripción empresa**: · Somos Vida Cámara Empresa de Seguros de Salud y Vida de la Cámara Chilena de la Construcción. Vendemos seguros colectivos y seguros individuales. Asesoramos y acompañamos empresas para que les entreguen el mejor beneficio a sus colaboradores, nos caract ...

  • Time Jobs

    Jefa de Logistica y Experiencia Al Cliente

    hace 1 día

    Time Jobs Vitacura, Chile

    Atención, vanguardistas de la logística y experiência al cliente ‍ · ¿Listas para liderar con coraje, valor, gracia y encanto? Aquí está tu oportunidad · Únete al equipo como Jefa de Logística y Experiência al Cliente, de importante empresa dedicada a la fabricación de bebidas, c ...

  • Blue Express

    Subgerente(a) Experiencia Clientes

    hace 1 día

    Blue Express Pudahuel, Chile

    Sobre tu cargo · Liderar y contribuir a brindar experiências de servicio de clase mundial a nuestros clientes, a través del diseño de experiências multicanal, fijando las prioridades en la demanda de las células, con el fin de asegurar la gestión de la calidad de servicio con adh ...

  • SALFA Salinas y Fabres S.A.

    Analista de experiencia clientes

    hace 3 horas

    SALFA Salinas y Fabres S.A. Santiago, Chile Jornada Completa

    Analista de experiencia clientes - Sucursal Rondizzoni Publicada ayer por · SALFA Salinas y Fabres S.A. Analista de experiencia clientes - Sucursal Rondizzoni · Publicada ayer por · SALFA Salinas y Fabres S.A. 1 Vacante Finaliza en 29 días Sé uno de los primeros Sé uno de l ...

  • Praxis Personas

    Coordinador de Experiencia del Cliente

    hace 3 horas

    Praxis Personas Santiago, Chile De jornada completa

    Para importante cliente, estamos en búsqueda de un Coordinador de Servicios, quien será responsable de desarrollar e implementar los procesos relacionados al ámbito de experiencia del cliente, con el fin de medir e implementar mejoras en los servicios operacionales de la empresa ...

  • Etex Chile

    Analista experiencia al Cliente

    hace 3 horas

    Etex Chile Santiago, Chile

    Etex Chile, empresa multinacional con presencia en mas de 42 países, se encuentra en búsqueda de un (a) Analista de Experiencia al Cliente · Objetivo del Cargo: · Hacer seguimiento a la disponibilidad de producto y validar las condiciones de entrega con los clientes en pro de bri ...

  • Esmax

    Práctica Experiencia Clientes

    hace 2 días

    Esmax Santiago, Chile

    En Esmax, Licenciatarios de Petrobras en Chile, nos encontramos en búsqueda de un alumno en práctica por al menos dos meses, para integrar a nuestro equipo. Esta práctica tiene como misión apoyar al área de experiencia en distintos análisis y reportería: · Funciones principales: ...

  • Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A

    Coordinador(a) de Proyectos Experiencia de Clientes

    hace 3 horas

    Empresa de Transporte de Pasajeros METRO S.A Santiago, Chile

    En Metro de Santiago , empresa comprometida con la igualdad de oportunidades y la no discriminación, en donde nuestro propósito es "Acercar a las personas a vivir una mejor cuidad" · Te invitamos a ser parte de nuestra organización · Si tu objetivo es contribuir a vivir una mejo ...

  • EUROCORP

    Especialista en Experiencia de Clientes y SAC

    hace 4 días

    EUROCORP Santiago, Chile De jornada completa

    En EURO, nos encontramos en búsqueda de un Especialista en Experiencia de Clientes y SAC, el cual tendrá las siguientes asignaciones: · Funciones: · - Crear y gestionar estrategias centradas en el cliente. · - Monitorear y nutrir las respuestas automatizadas a los requerimientos ...

  • Verisure Chile SPA

    Ejecutivo Experiencia clientes y CFL

    hace 3 horas

    Verisure Chile SPA Santiago, Chile De jornada completa

    Hola, En Verisure, somos Personas que Protegen Personas, quienes nos interesamos en el desarrollo y crecimiento de nuestros equipos de trabajo, y te comentamos que hoy Nuestra Dirección de Operaciones y Marketing Portafolio está creciendo por lo que estamos en búsqueda de los y l ...

  • Verisure

    Ejecutivo Experiencia clientes y CFL

    hace 3 horas

    Verisure Santiago, Chile

    Hola, En Verisure, somos Personas que Protegen Personas, quienes nos interesamos en el desarrollo y crecimiento de nuestros equipos de trabajo, y te comentamos que hoy Nuestra Dirección de Operaciones y Marketing Portafolio está creciendo por lo que estamos en búsqueda de los y l ...

  • Business News Americas

    Ejecutivo de Exito Experiencia Clientes

    hace 3 días

    Business News Americas Santiago, Chile De jornada completa

    Somos una plataforma de inteligencia de negocios, con 28 años de experiencia en el mercado LATAM, proporcionando a nuestros clientes información valiosa y actualizada sobre proyectos, noticias y datos relacionados con las áreas de Energía Eléctrica, Infraestructura, Minería y Met ...

  • Banco BICE

    Práctica Profesional Área de Experiencia Cliente

    hace 3 horas

    Banco BICE Santiago, Chile

    En Banco BICE nos encontramos en búsqueda de un estudiante de las carreras de Ingeniería Comercial o afín similar para realizar su práctica en nuestra Área de Clientes en nuestra División Corporativa de Marketing, Experiencia y Datos. · Buscamos a un profesional motivado, con gan ...